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澳大利亚，这个古老大陆上的年轻国家，以其独特的地理、人文环境和众多自然奇观，造就了多种风貌的旅游、观光景区。这里有明媚的阳光、迷人的海滩、独特的 动植物、繁华的都市、多元的文化…… 这里有神奇美妙的大堡礁、举世无双的艾尔斯巨石、迷人的黄金海岸、壮观的大洋公路、景观独特的袋鼠岛…… 您要想更多地了解澳大利亚，那就让这本书带您走进她吧。 让我们一起来欣赏澳大利亚，共同领略这个南半球美丽国度的独特魅力。
从中国到澳大利亚只能选择坐飞机，澳大利亚有7个国际机场， 分别是阿德莱德(asdelaide)、布里斯班（Brisbane）、凯恩斯（cairns）、达尔文（darwin）、墨尔本 （melbourne）、悉尼（sydney）、珀斯（perth）国际机场，其中墨尔本和悉尼国际机场是最繁忙的。
澳大利亚（Australia）是全球土地面积第六大的国 家，国土面积比整个西欧大一半。澳大利亚不仅国土辽阔，而且物产丰富，是南半球经济最发达的国家，是全球第四大农业出口国，也是多种矿产出口量全球第一的 国家。澳大利亚是一个移民国家，奉行多元文化，20%的居民出生在澳大利亚以外的国家和地区。澳大利亚也是一个体育强国，是全球多项体育盛事的常年举办 国。
旅游业是澳大利亚发展最快的行业之一。2002/2003 年度，旅游业产值达320亿澳元，占国内生产总值的 4.2%。近10年来，海外游客来澳人数总体呈上升趋势，但仍只占澳旅游业产值的约四分之一，国内游 客仍是旅游业的主导。2003年度，澳接待海外游客474.59万人次，收入167亿澳元，约占澳出口收入的11%。澳旅游资源丰富，著名的旅游城市和景 点有悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯、大堡礁、黄金海岸和塔斯马尼亚等。
澳大利亚，这个古老大陆上的年轻国家，以其独特的地理、人文环境和众多自然奇观，造就了多种风貌的旅游、观光景区。 这里有明媚的阳光、迷人的海滩、独特的动植物、繁华的都市、多元的文化…… 这里有神奇美妙的大堡礁、举世无双的艾尔斯巨石、迷人的黄金海岸、壮观的大洋公路、景观独特的袋鼠岛…… 您要想更多地了解澳大利亚，那就让这本书带您走进她吧。 让我们一起来欣赏澳大利亚，共同领略这个南半球美丽国度的独特魅力。
澳大利亚(大堡礁)、新西兰13日游｜成都直飞墨尔本【行程】
墨尔本：有轨电车饱览市景；
悉尼：最美蓝色海岸线前往【卧龙岗】；悉尼海港游船畅游悉尼港 ；
黄金海岸：海洋世界+天堂农庄，与海豚、鲨鱼、考拉、袋鼠亲密接触；
凯恩斯：世界自然遗产—大堡礁+热带雨林；
新西兰：爱歌顿农场欢乐游+毛利文化村体验原住民文化；
| 第一天11.10 成都 | ||
| 晚上22:00成都双流机场T1航站楼一号大厅集合，在领队带领下办理出境和登机手续，搭乘班机前往澳大利亚第一大工业城市-墨尔本； | ||
| 交通：飞机 | 用餐：× × × | 住宿：飞机上 |
| 第二天11.11 成都Q墨尔本 参考航班： 3U601 00:30/13:10 | ||
| 下午抵达墨尔本后，乘车前往酒店，为后面的行程做足准备； | ||
| 交通：飞机、巴士 | 用餐：× × 晚 | 住宿：墨尔本 |
| 第三天11.12 墨尔本Q悉尼 航班待定 | ||
| 早班机前往悉尼，抵达后游览：
| ||
| 交通:飞机、巴士 | 用餐:早、午、晚 | 住宿:悉尼 |
| 第四天11.13 悉尼v卧龙岗v悉尼 | ||
| 早餐后，乘车沿F6风景道蓝色海洋路驱车前往纵横南海岸四大名胜之一的:
| ||
| 交通:巴士 | 用餐:早、午、晚 | 住宿:悉尼 |
| 第五天11.14 悉尼Q奥克兰v罗托鲁阿 航班待定 | ||
| 早餐后乘机前往新西兰第一大城市-奥克兰，抵达后专车前往罗托鲁阿入住酒店休息； | ||
| 交通:飞机、巴士 | 用餐:早午晚餐 | 住宿:罗托鲁阿 |
| 第六天11.15 罗托鲁阿 | ||
| 罗托鲁阿(Rotorua)是新西兰地热中心，是南半球最有名的泥火山和温泉区。“罗托鲁阿”是毛利语火山口湖的意思。您今天的行程如下：
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| 交通:巴士 | 用餐:早、午、晚 | 住宿:罗托鲁阿 |
| 第七天11.16 罗托鲁阿v奥克兰 | ||
| 早餐后，开始游览：
之后乘车返回奥克兰，抵达后游览：
（可能晚班机前往布里斯班） | ||
| 交通:巴士 | 用餐:早、午、晚 | 住宿:奥克兰 |
| 第八天11.17 奥克兰Q黄金海岸 航班待定 | ||
| 早餐后，前往黄金海岸，开始一天的欢乐之旅！
| ||
| 交通:飞机、巴士 | 用餐:：早、×、晚 | 住宿：黄金海岸 |
| 第九天11.18 黄金海岸v布里斯班Q凯恩斯 航班待定 | ||
| 早餐后，前往游览：
之后前往花园城市——布里斯班游览:
晚上搭乘班机前往凯恩斯； | ||
| 交通:巴士、飞机 | 用餐:早、午、晚 | 住宿:凯恩斯 |
| 第十天11.19 凯恩斯-大堡礁-凯恩斯 | ||
| 酒店早餐后，乘船前往距离凯恩斯仅15海里的美丽珊瑚岛——绿岛。
| ||
| 交通:轮船 | 用餐:早、X、晚 | 住宿:凯恩斯 |
| 第十一天11.20 凯恩斯Q墨尔本 航班待定 | ||
| 早餐后游览：
下午游览：
下午搭乘班机返回墨尔本。 | ||
| 交通:巴士、飞机 | 用餐:早、午、晚 | 住宿:墨尔本 |
| 第十二天11.21 墨尔本Q成都 3U602 2110/0630+1 | ||
| 早餐后游览:
约定时间集合前往机场办理登机手续，返回成都； | ||
| 交通:巴士、飞机 | 用餐:早、午、× | 住宿:飞机上 |
| 第十三天11.22 成都 | ||
| 抵达成都，结束愉快行程。 | ||
以上为参考行程，行程顺序可能根据航班时间和酒店位置等进行调整。我部保留因航班、签证及前往国当时情况调整出团时间及行程的权利；
一. 服务标准：
1. 签证标准：澳大利亚和新西兰为ADS团体另纸签证。
2. 机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
3. 景点标准：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“不入内”的景点，停留时间视具体游览时间情况而定。
4. 行程说明：
a) 本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
b) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
5. 用餐标准：
1) 行程中所列餐食，中午为中式六菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌 （自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是 在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）。
2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
3) 由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主，因此饭菜口味比较异化，无法与国内相比。您可在出发前自带若干榨菜等食品。
4) 前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料，基于不同的用餐地点，可能需额外收取开瓶费用。
6. 酒店标准：行程中酒店星级标准为当地酒店评定标准。我们选用干净、整洁、舒适的 酒店安排入住，但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异，而且很多酒店建造年份已久，因此设施与国内同星级酒店相比较，普遍比较陈旧。澳洲和新西兰很 多酒店大堂不设置星级评定，而且大堂普遍较小。
7. 境外导游和司机标准：
1）参团人数超过16人（包含16人），境外派司机+中文导游；
2）16人以下，境外派中文的司机兼导游。
8. 关于购物：
1）行程中的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
2）游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9. 退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
3) 全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因在我社出票后自愿放弃机票的，机票费用全部由游客本人承担，我社均不退还。
4) 澳大利亚内陆段机票或者澳新跨海段机票选用Virgin Blue（DJ）或者 Jetstar（ JQ）或者QF。所有机票（包括国际段）一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社 将会尽力协调处理，但无法承担相关责任。
12. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票或税金价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人、退票或改期。
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
13. 退税说明：游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
14. 保险说明：
1) 我社所上保险为“太平洋保险团队旅行意外伤害保险”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
3) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
15. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
二. 不含项目：
1. 护照费用。
2. 酒店内电话、网络、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
3. 行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
4. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用。
5. 单人房差。旅行社在安排住房时，原则上是安排同性2人共用一间客房。本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况:
a. 夫妻在正常情况下可安排一间房，如遇单男单女时，旅行社有权做调整（包括夫妻分开住宿或加床），请服从领队的安排，若不同意，请补房差以便为单出来的客人重新订房）。
b. 由于文化差异，境外酒店的双标房常有大小床，请自行协商分配床位。
6. 根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占 床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定（小孩不占床的，澳洲和新西兰的酒店是不予以提供早餐的）；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议 住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
7. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人 身和财产损失。旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利，保证以不减少所列景点为前提。如遇人力不可抗拒的情况，如天气、交通延阻、战争、罢工 等，旅行社有权变更行程并有权追加由此产生的费用。
三．温馨提示：
1. 此旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4. 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
5. 澳洲同北京时间的时差冬令时早2个小时，夏令时早3个小时。
新西兰同北京时间的时差冬令时早4个小时，夏令时早5个小时。
6. 根据澳洲和新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
7. 上述行程和旅游费用等内容，我社将依据参团人数、国际航班及内陆航班、自费项目、签证及目的地国的各项临时变化，保留做出相应调整的权利！
8. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
9. 在游览期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车等自费项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责。
一. 服务标准：
1. 签证标准：澳大利亚和新西兰为ADS团体另纸签证。
2. 机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
3. 景点标准：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“不入内”的景点，停留时间视具体游览时间情况而定。
4. 行程说明：
a) 本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
b) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
5. 用餐标准：
1) 行程中所列餐食，中午为中式六菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌 （自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是 在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）。
2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
3) 由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主，因此饭菜口味比较异化，无法与国内相比。您可在出发前自带若干榨菜等食品。
4) 前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料，基于不同的用餐地点，可能需额外收取开瓶费用。
6. 酒店标准：行程中酒店星级标准为当地酒店评定标准。我们选用干净、整洁、舒适的 酒店安排入住，但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异，而且很多酒店建造年份已久，因此设施与国内同星级酒店相比较，普遍比较陈旧。澳洲和新西兰很 多酒店大堂不设置星级评定，而且大堂普遍较小。
7. 境外导游和司机标准：
1）参团人数超过16人（包含16人），境外派司机+中文导游；
2）16人以下，境外派中文的司机兼导游。
二. 不含项目：
1. 护照费用。
2. 酒店内电话、网络、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
3. 行程表上注明的自费项目及计划外行程费用
4. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用。
5. 单人房差。旅行社在安排住房时，原则上是安排同性2人共用一间客房。本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况:
a. 夫妻在正常情况下可安排一间房，如遇单男单女时，旅行社有权做调整（包括夫妻分开住宿或加床），请服从领队的安排，若不同意，请补房差以便为单出来的客人重新订房）。
b. 由于文化差异，境外酒店的双标房常有大小床，请自行协商分配床位。
6. 根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占 床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定（小孩不占床的，澳洲和新西兰的酒店是不予以提供早餐的）；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议 住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
7. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人 身和财产损失。旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利，保证以不减少所列景点为前提。如遇人力不可抗拒的情况，如天气、交通延阻、战争、罢工 等，旅行社有权变更行程并有权追加由此产生的费用。
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