第一步：登录后点击“我的需求”进入游客中心

第二步：打开“我的订单”—“旅游定制”，找到旅游定制订单

第三步：点击“取消计划”，出现以下弹窗，勾选原因后，点击确定按钮

第四步：确定取消计划后，在操作一栏可以找到“申请退款”的入口

第五步：点击“申请退款”后进入申退款页面，输入退款金额，提交申请

第六步：提交成功后，款项将在2天内原路返回您的账户。

第七步：同时订单状态变成已关闭交易，请于2天后登录您的账户余额查询退款