郑州暑假夏令营/暑假从郑州出发去银川夏令营火车7日游

预订须知

预定须知：

第一步：网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付

第二步：联系确认，预定成功后，我们会有专人在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机畅通

第三步：准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预定时填写的联系人信息参团

注意事项：

1、儿童1.2米以下免门票，以上同成人。

2 团队接待过程中如对发现有不符合行程或合同约定的内容，请在当地立即提出以便及时解决，返程后的投诉恕我社不予受理

3 我社在不减少景点、不降低标准的前提下，保留根据团队抵达时间及其它原因调整行程的权利；如果客人中途自愿离团，门票及车位费已经产生的一律不退，请谅解。

4、根据《交通法》之规定，儿童出行需占车位否则视为超员。如游客瞒报携带儿童人数，司机可拒绝其上车。由此造成的损失由游客自身承担。

5、在参加景区内一切参与性游乐活动，一定要确保自身的身体状况是否适应此项活动的需求，并在参与过程中按照景区的规定做好保护措施。旅游期间请注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩的游客务必看管好自己的小孩。

6、旅游途中，客人擅自离团或跟随非我社导游游览自费景点，将视为自动离团并自愿放弃乘车、景点、用餐、住宿等，费用一概不退。所发生任何财产和人身安全问题与旅行社无关，由客人自负。

7、健康安全指南：年满60周岁以上、身体健康状况不佳、身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。70周岁以上游客不建议参团。参团期间请游客自行保管好随身携带的贵重物品，旅行社及导游、司机无力承担游客私人物品损坏、丢失的责任。

8、散客出团前必须全额付清团款，团队接待质量以客人意见单为准,请仔细填写,留下联系方式,旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

9、如客人车上议论价格低于门市报价，差价自补！

温馨提示

安全保障

1.保安方面：酒店保安及研学领队联合轮流查看房门关锁状况，提醒营员注意安全；每个活动

均出台活动安全细则，户外活动需要求保安及研学领队全程陪同，并在酒店安全范围内活动；

2.通讯方面：研学领队每天以微信或短信的方式向家长汇报营员状况，让家长及时了解营员的旅途生活；

3.膳食方面：膳食由公司出行前制定研学营养菜单，落实餐厅卫生标准。

4.跟踪服务：公司质量监督部门‘GPS’系统24小时跟踪监控团队服务质量；特别声明

1.营员报名时，请家长提供与营员有效证件完全相符的名字及证件号码，以及营员准确身高。

2.出行时营员一定要携带好本人有效身份证或者户口本原件。

3.孩子如有特殊病史，并可致突发疾病的，患有心脏病、高血压、强迫症、哮喘病、夜游症、癫痫病、血液病、未愈合骨折、传染病、皮肤病、过敏性体质等疾病的或有其他特殊病史的请勿报名参加，否则由此产生的一切后果自理。

4.因遇自然天气、冬季暴风雪、道路塌方、春运高峰等不可抗力因素造成课程延误或者取消，所产生的损失费由家长承担。我司在保证孩子安全的情况下，将损失降到低。

5以上课程会根据实际情况在不减少课程安排的情况下顺序的有所调整（如因天气、景点、抵达时间或安全原因）。