重庆长江三峡观光旅游，重庆至宜昌长江三峡3日游

预订须知

温馨提示

【证 件】请携带与订单信息匹配的身份证等有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件。（未办理身身份证的儿童请携带好户口本）

【衣 物】根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因部分岸上景点游览需要徒步一定时间，我们建议您准备便鞋。由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季 三峡地区气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。

【卫生防疫】带上平时自己家庭经常用的药品（如感冒药、消化系统药、心脏病药、高血压药等），如果身体有什么不适要尽早看医生。沿途路边小摊卖的熟食（卤菜，凉面类）卫生无保障，请谨慎购买！

【上岸观光】在您登船之前，会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩戴此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您必须记住您导游的电话和乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间，您必须自己在开航前回到游轮。

【安全提示】在船上您需要注意人身安全和财物安全。上下船不要拥挤、注意脚下，小心滑倒。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是对小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门，防止各类小偷混迹于船上。

◎注意事项

1.行程中所列停靠地点，游客可在景区外自由活动，不游览景点的游客可以在船上或岸上自由活动。码头为旅游码头，为保证客人安全，强烈建议客人在船上自由活动。自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船码头购买食品或特产时，需要注意商品的保质期，如要购买熟食品，需注意食品卫生，尽量不购买。

2.景区内可跟随导游游览或自行游览，景区内人多容易走散，导游很难跟随每一位游客所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。

3.旅行社郑重提醒游客不得参观或参与违反我国法律法规、社会公德以及旅游目的地相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动。

4.晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

5.在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、 瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行 程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

6.要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

7.接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证），我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的

且无任何证据的情况下投诉，我社则视为无效投诉。

温馨提示

注意事项

1.行程中所列停靠地点，游客可在景区外自由活动，不游览景点的游客可以在船上或岸上自由活动。码头为旅游码头，为保证客人安全，强烈建议客人在船上自由活动。自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船码头购买食品或特产时，需要注意商品的保质期，如要购买熟食品，需注意食品卫生，尽量不购买。

2.景区内可跟随导游游览或自行游览，景区内人多容易走散，导游很难跟随每一位游客所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。

3.旅行社郑重提醒游客不得参观或参与违反我国法律法规、社会公德以及旅游目的地相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动。

4.晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

5.在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、 瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行 程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

6.要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

7.接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证），我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的

且无任何证据的情况下投诉，我社则视为无效投诉。