长江三号邮轮长江三峡旅游，宜昌到重庆5日游旅游团，长江上水

预订须知

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根据公安部门及航务部门的管理规定，您在登船时必须向总服务台出具您的有效身份证件，如护照、 身份证、台胞证、回乡证等。如果您的证件过期、失效或与原先预定证件不符，有可能会被拒绝登船。所以，行前您必须准备好您的有效身份证件（未办理身份证的儿童请携带好户口本）。

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您通过旅行社购买的船票如无特别注明，一般为游轮大堂层的豪华阳台标准间（即基础楼层价格），房间将由船方进行适当安排。您在登船后，如遇游轮有空余高楼层及高等级房间，您可以根据自己的意愿选择是否升级，船上工作人员会尽量满足您的需求，您同时应支付相应的费用。如您未享用升级服务，船方将终进行统一调配。

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为了丰富您的行程，船方将安排文化讲座、电影放映、景区介绍、休闲按摩、卡拉OK等免费或收费项目。

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您游览的沿线旅游景点均有出售各种工艺品、旅游纪念品，船方不建议购买，如发生纠纷船方将不承担责任。

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出于对游客在航程期间的食品安全考虑，船方禁止在当地购买餐饮小吃、酒水饮料，船方根据食品卫 生法有权对所带的食品进行统一管理，否则由此发生食品安全事故船方将不承担责任。

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因三峡游船大部分都是涉外游轮，服务方式也与国际接轨，收取小费成了传统与惯例。为了激励游轮工作人员向游客提供更加规范、优质的服务，建议游客向游轮工作人员支付小费。若您对船上工作人员服务认可、满意，请于离船时自愿在游轮能台设立的小费箱中投入小贵信封。建议小费支付标准为内宾每人每航次 150元人民币。[外宾小费按公司原有规定执行]

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您登船后，请及时参加船方组织的游轮行程说明会，船方将给您讲解乘坐游轮应注意的相关事项。在整个游轮行程中，请您留意每天在公共区域及房间内由船方提供的行程安排计划。出于航行安全及人身安全考虑，因枯水期、汛期、极端天气变化、航道管理、船闸调度、自然灾害等人力不可抗力因素影响，行程会做出调整，请您配合船方。以上因素，也会对游轮登离港口造成影响，如果出现这种情况， 船公司将负责重庆市区至港口间的运转交通。因港口通航、水位等不可抗力因素导致不能在朝天门直接登船，不作为投诉理由。

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特别说明：

1、在不影响游客参观景点原则下，旅行社保留旅游行程临时调整的权力，导游/船方可根据实际情况，合理调整游览顺序。

2、各景点游览到达时间以实际为准。

温馨提示

出团前准备

【证件】请携带与订单信息匹配的有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件

【衣物】根据自己的情况,主要以休闲、轻松的服装为主;因上岸参观时徒步行走的时间较长,我们建议您准备便鞋。由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套;冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等:夏季三峡地区气温较高，日照时间较长，能准备帽子，太阳镜,防晒霜等物品。

【日常药品】带上平时自己家庭经常用的药品(如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物)如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。

安全提示

1、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

2、在船上您需要注意人身安全和财物安全。上下船不要拥挤、注意脚下,小心滑倒。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生,特别是小孩。离开房间时(到餐厅用餐或上岸游览),请将现金和贵重物品(如相机等)随身携带，同时锁好房门，防有各类小偷混迹于船上。

3、游客在景区或者游船码头购买食品或特产时,需要注意商品的保质期,如要购买熟食品,需注意食品卫生，尽量不购买。

旅游目的地须知

1、您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时,您必须自己在开航前赶回游轮，切记。

2、景区内的小交通您可根据您自己的情况决定是否购买。

3、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

4、景区内可跟随导游游览或自行游览,进入景区人多容易走散,导游在景区内很难跟随每一位游客,所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。

其他注意事项

1、要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团,必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责,已产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团,客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。

2、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据,客人务必认真填写,如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话,我社会第一时间处理。旅途结束前,请如实填写《游客意见单》,(意见单是维护游客权益的重要凭证)我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。

3、出于航行安全及人身安全考虑，因枯水期、汛期、极端天气变化、航道管理、船闸调度、自然灾害等人力不可抗力因素影响，行程会做出调整，请您配合船方。以上因素，也会对游轮登离港口造成影响，如果出现这种情况，船公司将负责重庆市区至港口间的运转交通。

温馨提示

【护理】三峡地区气候多变，紫外线较强,zui好能准备帽子、伞、太阳镜、防晒霜等物品。游轮有医务室和驻船 医生，但受限于专业和场地，药品只有常用配置，出发前zui好携带自身需要的足够药品，包括常用的感冒和消化类药物。如果发现身体不适，应尽早联系驻船医生咨询。

【电器和电源】基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的大功率电器。

【船上消费支付】当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，均须另行支付(现金、银行卡、微信或支付宝均可)。

【上岸观光】当您登船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩戴此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本船客人的标志。需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航。