【长沙学生春游+户外素质拓展】 长沙学生春游团体踏青汽车一日

湖南学生春游品质服务电话：13974936791；0731-8819·2129（教育局监督指定）

备 注：
1）游客因自身原因放弃的项目（包含但不仅限于游览、用餐等）费用不退。
2）游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以
保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。
3）游客如在自由活动时间及参加自费项目中发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因
游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。
4）行程中已注明“需另付费”的项目游客可自愿选择是否参与；如团队中有过半游客选择参与，则导游
即行安排；其他不参与该项目的游客需下车自由活动，在景区门口等候。
5）在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。我
公司不强迫游客购物，也不受理因自愿购物带来的维修、换退货等事宜。
6）民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号
码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。
7）因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际
情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。
8）不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店
无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。
9）如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同
时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。