欧洲四国游价格｜德法瑞意四国13天含小费、酒店税

预订须知

1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含首道门票。

2、行程说明：

（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。

（2）行程景点实际游览短时间，以行程中标注时间为准。

（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。

3、酒店标准：

（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。

（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。

（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯。

（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。

（5）由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。

（7）依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）

4、退餐说明：

（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费。

（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费。

（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费。

（4）退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人。

（5）如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费。

5、保险说明：

我社所上旅行意外伤害保险（含境外紧急救援服务）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，

且在出团日前180天内未经过治疗的疾病。（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、

孕妇、精神病发作等等）

6、退费说明：

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。

（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

7、补费说明：

（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补差价。机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票。

（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

温馨提示

补充说明

购物

1、欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一。

2、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

3、退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外，游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

欧洲新法律规定：购物金额低于1000欧元以内才可支付现金,超出1000欧元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡！

全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。

国家商店名称主要商品德国法兰克福APOLLO DUTY FREE SHOP、TOBOSST德国名牌 双立人、各种刀具、 手表滴滴湖DRUBBA德国名牌刀具、锅具，手表，咕咕钟意大利罗马 MITSUKOSHI三越百货商场佛罗伦萨MICHELANGELO、HIGH FASHION PERUZZI S.P.A、M.C.M、PIEROTUCCI S.R.L工厂各种经典皮具、包、鞋、三色金、四色金...威尼斯DFS免税店免税店瑞士卢塞恩SWISSLION AG，JUWELIA WATCHES &

Souvenirs (Watches of Swizerland)、MAXIN

SHOP、MAXIN HOUSE SHOP、BUCHERER AG、

GUBELIN名表店、瑞士精美纪念品店、免税店法国巴黎老佛爷百货公司、巴黎春天百货公司、巴黎春天

卢浮宫店、SUFFERN免税店、BENLUX免税店

BUCHERER表店、花宫娜香水博物馆名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水

第二部分：关于自费项目

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；餐食皆为原餐费扣除后价格，不再另退餐费。

2. 所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，详见《境外自费介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

4. 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；

5. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益； 地点名称项目简介时间价格/人

法国红磨坊歌舞表演世界著名三大夜总会之一，法国顶尖歌舞艺术大师杰作，俊男美女、莺歌燕舞、香槟、美酒1小时45分155欧拉丁天堂拉丁天堂是巴黎唯一一个位于左岸的夜总会，它的历史来由富有神奇色彩。离‘巴黎圣母院’与‘先贤祠’仅几步之遥，系古斯塔夫·埃菲尔于1889年亲自设计建造。1.5小时140欧丽都夜总会巴黎丽都夜总会创建于1928年。位于香榭丽舍大街116号的丽都夜总会，创造了餐饮与观赏节目相结合的娱乐模式。美女歌舞、赏心悦目、香槟、美酒1.5小时155欧枫丹白露枫丹白露（Fontainebleau），是法国巴黎大都会地区内的一个市镇，枫丹白露宫1981年被联合国教育科学文化组织认定为世界遗产。1小时65欧凡尔赛宫（不含后花园）欧洲大的皇宫，法国的“故宫、颐和园”金碧辉煌、气势宏伟，法兰西三代君王居住地，及尽奢华之能事的装饰艺术1.5小时70欧巴黎深度游巴黎歌剧院!爱丽舍宫!荣军院!亚力山大三世桥…...等等。欣赏艾菲尔铁塔上的灯光秀。20000多个灯泡同时闪烁照亮巴黎夜空2.5小时65欧法式大餐品味正宗法式大餐，品尝原汁原味海鲜拼盘、鹅肝、蜗牛、主菜、美酒、甜点。品味法国美食文化1.5小时80欧瑞士卢塞恩游船蜜月湖泊-卢塞恩湖，一小时的游船将湖光山色倒影在清澈的水中，让您与白天鹅一起陶醉在美丽的回忆里1小时40欧石丹峰预订费+服务费约2小时105欧西庸城堡西庸城堡位于瑞士边境城市蒙特勒附近的日内瓦湖畔，该湖也是瑞士和法国的分界线，大约三分之一属于法国，三分之二属于瑞士。日内瓦湖是瑞士人对这个湖的称呼，对岸的法国人则称它为莱蒙湖。从古罗马时代起，这里就是往来于意大利和法国的交通要道。40分钟35欧伯尔尼古城车费+导游司机服务费约1.5小时50欧意大利佛罗伦萨王宫意大利行程当中唯一可入内的王宫。展现文艺复兴时期麦迪奇家族统治时期的伟大建筑。欣赏多位大师留下精彩的艺术创作。约1小时50欧威尼斯贡多拉游船在有限的时间里，游览威尼斯水城之精华的唯一方式，感受茜茜公主的浪漫，意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间30分钟40欧罗马深度游罗马假日外景地、、那沃那广场、四泉路、总统府…...找寻奥黛丽赫本的足迹…...试想您就是剧中的主角2.5小时65欧圣彼得大教堂专业讲解圣彼得大教堂，又译为圣伯多禄大教堂，由米开朗基罗设计，是罗马天主教的中心教堂，欧洲天主教徒的朝圣地与罗马教皇的教廷，位于，是世界五大教堂之首，全世界大教堂。30分钟35欧佛罗伦萨T骨牛排餐品尝正宗的意大利T骨牛排，意大利肉酱面，主菜，提拉米苏冰淇淋，意大利葡萄酒1小时80欧意大利披萨风味餐品尝正宗的意大利比萨饼，意大利肉酱面，主菜，提拉米苏冰淇淋，意大利葡萄酒1小时40欧威尼斯墨鱼面餐享受威尼斯特色墨鱼面，炸海鲜，意大利红葡萄酒，甜点1小时40欧罗密欧与朱丽叶故乡-维罗纳维罗纳始建于公元前四世纪，位于意大利东北部，毗邻阿尔卑斯山，山中发源的阿迪杰河蜿蜒流淌从城中流过，与威尼斯河相接，小镇古城历史悠久，民风古朴，风光旖旎，又有美丽的罗密欧与朱丽叶的爱情传说1小时35欧加达湖车费+导游司机服务费1小时40欧比萨车费+导游司机服务费1小时50欧德国德国猪脚餐在莱茵河畔大啖知名德国猪手，包含正宗的德国啤酒及甜点，一品德国风味1.5小时40欧

参团与安全风险提示说明

一、报名参团注意事项的提示

1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期是否在八个月以上。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。

2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行承担。

3、根据欧美等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。

4、根据中国公民出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过中国边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。

二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示

1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。

2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定:旅游者在人身、财产安全遇到危险时，或中国出境旅游者在境外陷入困境时，可请求旅游经营者、当地政府和相关机构（包括我国驻当地机构）在其职责范围内给予协助和保护，但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时，请务必时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助，以避免您产生额外不必要的损失。

3、若您在行程中突发疾病，旅行社将尽力安排您前往医院治疗，但是由于出境旅游的条件及时间所限，旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构，但是旅行社会本着及时救治的原则，或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。

4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似中国护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。

5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将由您自行承担，请您谅解。

6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动，以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。

我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。

三、关于游客个人财产以及购物的风险提示

1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。

2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。

3、百货公司、免税店、奥特莱斯、名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及以上地点，请您放心购物。

4、相关法律规定，旅行社不指定具体购物场所，但为保证旅游者的出游体验及需求，可根据旅游者需求提供购物场所建议，但绝不强行要求旅游者参加购物，是否购物以及购物种类、数量等均由您自行决定。为保证出游及购物体验请勿跟风购物，请仔细检查商品质量。若您在回国后发现商品质量等相关问题，若须退换货，可联系旅行社协助处理，但是旅行社无法承诺及保证商家会依据您的要求退换商品，请您谅解。

5、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。

四、《游客意见反馈单》填写提示

旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。

签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。

旅行社代表签字： 年 月 日游客代表签字： 年 月 日旅行社备注意见：游客国内紧急联系人：备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。