华夏神女游轮 宜昌到重庆5天4晚上水 三峡豪华游轮纯玩

预订须知

【关于预定神女游轮及付款说明】

1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、是否成人或儿童），以免信息错误导致无法登船。并在办理入住手续时，出示与订单信息匹配的有效证件。

2、三峡豪华游轮必须要求全款预定，不支付定金或口头预定。全款付款成功则视为您同意此页条款（含告知事项）代订票协议生效，您将以手机短信的方式收到全国旅游监管平台发送的电子合同，请您查收后仔细阅读进行电子签署。

3、受市场供求的影响和淡旺季的差别，同一条游船同一个航线，在不同时期的销售价格也会有所不同，属于市场调控的正常现象，跟机票一样性质。本网站所有公示的价格仅供参考，最后价格以我公司订单或书面确认为准。

【常见问答】

Q1：华夏神女上水5天4晚体验怎么样？

A：华夏神女宜昌到重庆上水为5天4晚逆流航线，航行节奏舒缓，看峡谷风景时间更长；船体航行平稳，适合老人、容易晕船的游客；神女文化主题氛围感强，性价比突出。

Q2：华夏神女3号、神女2号和神女5号上水哪个好？

A：

神女3号：2021年首航，超万吨巨轮，船长150米，满载650人，设施更新更豪华，设有电玩城、儿童乐园，亲子家庭优先选。

神女2号：2014年首航、2024重新装修，载客400人，船体适中，航行稳，价格实惠，适合预算适中的中老年游客。

神女5号：2012年首航，2025重新装修，船体小巧载客234人，规模小，环境安静，景点一价全含，适合选择性价比高、喜欢清静的中老年游客。

Q3：华夏神女3号上水和美维凯悦、凯旋号对比选哪个？

A：

华夏神女3号：娱乐设施丰富，有电玩城、儿童乐园，亲子友好，整体性价比高，受众广。

美维凯悦号、凯璇号：油电混合动力、静音减震，美式管理服务，定位高端奢华，适合追求高端尊贵度假体验的游客。

Q4：华夏神女3号上水和长江三号怎么选？

A：

华夏神女3号（华夏3号）：娱乐项目多，有儿童乐园、电玩城，家庭带娃优选，游客体量更大。

长江三号：电力推进静音减震，主打高端舒适，一价全含0自费，适合追求高品质纯玩体验。

Q5：华夏神女3号就是华夏三号吗？

A：是的，华夏神女3号现已更名为华夏3号（华夏三号），属于同一艘游轮，游客日常习惯依旧称呼神女3号，预订不受叫法影响。

Q6：华夏神女上水船票是一价全含吗？

A：华夏神女上水基础船票包含船上住宿、每日中西自助餐饮、行程内包含的岸上景点门票；自选升级项目、个人酒水、购物、按摩等私人消费需要自理。

Q7：老人适合坐华夏神女上水航线吗？

A：老人非常适合华夏神女上水航线，上水逆流航行船体更平稳；船上配备多部电梯，阳台房观景方便，整体行程节奏舒缓；行动不便的老人建议家属陪同出行。

Q8：华夏神女上水宜昌登船码头是哪里？

A：华夏神女上水主要登船码头为宜昌秭归茅坪港；可选择乘坐游轮免费转运大巴从宜昌东站 / 三峡游客中心前往码头；登船时间一般17:30‑20:30；准确码头、转运信息会在出团通知以及出发前1天告知。

Q9：华夏神女游轮上可以抽烟吗？

A：华夏神女游轮甲板指定区域可以吸烟；客房室内、餐厅、娱乐厅等密闭公共区域全面禁烟。

Q10：华夏神女上水会受水位影响改码头吗？

A：长江水位季节变化，华夏神女上水遇到枯水/汛期，有可能临时调整登离船码头，属于长江游轮正常情况，旅行前将提前通知。

Q11：华夏神女船上有没有网络，wifi收费吗？

A：华夏神女船上公共区域提供 WIFI，部分船WIFI需要付费，信号受江面环境影响，偶尔会不稳定。

Q12：华夏神女游轮船上可以带白酒上去吗？

A：华夏神女游轮可以携带未开封的白酒，客房饮用没问题；餐厅用餐禁止自带酒水。

Q13：下雨会影响华夏神女上水行程吗？

A：下雨一般不会影响华夏神女游轮航行，小雨一般不影响航行与上岸游览；遇到暴雨、大风等极端天气，出于安全考虑，游轮有权调整停靠顺序、调换景点，属于正常应急处理。

Q14：华夏神女上水和下水有什么区别？怎么选？

A：宜昌到重庆为上水5天4晚，逆流航行，船速慢，观景停留时间更长，船体更稳；重庆到宜昌为下水4天3晚顺流，行程更短节奏快。假期时间充裕、老人优先选上水；假期紧张选择下水。

Q15：华夏神女游轮上水的房间都是阳台房吗？有哪些房型？

A：华夏神女上水客房均带独立观景阳台；房型包含豪华阳台标准间、套房，可满足不同预算出行需求。

Q16：华夏神女上水船票包含哪些，哪些需要自费？

A：华夏神女上水船票包含船上住宿、配套自助餐食、行程赠送岸上景点门票、船上基础娱乐活动；自费项目为自选景点、楼层升舱、个人消费等。

Q17：华夏神女游轮儿童怎么收费？

A：2‑12周岁按儿童政策，12周岁以上按成人标准，以预订页说明为准；2周岁以内为婴儿价。1大人携带儿童，儿童必须占床。

Q18：华夏神女船上餐饮怎么安排？

A：华夏神女费用包含中西式自助餐，凭房卡就餐。

Q19：华夏神女上水楼层可以升级吗，有无楼层费用？

A：华夏神女默认安排2楼双人阳台标准间；如需指定升级更高楼层，升层费150元/人/层。

Q20：华夏神女上水登船需要什么证件？

A：大陆游客务必携带有效期身份证原件；港澳台、外籍游客携带通行证/护照，证件信息必须和预订信息保持一致，实名制登船。

Q21：华夏神女上船需要交押金吗？支付方式？

A：华夏神女登船时前台收取客房消费押金，用于船上个人消费挂账；支持微信、支付宝、银行卡；离船结算，无消费原路退回。船上不强制备现金。

Q22：华夏神女上水可以私自下船游玩吗？

A：华夏神女岸上游览请跟随导游团队统一上下船，不允许游客私自离船下岸，避免误船，保障出行安全。

Q23：华夏神女上水单人出行可以拼房吗？

A：双人阳台标准客房，可按性别提供拼房服务；高级房型以上必须 2 人起订。

Q24：华夏神女上水行程有无购物、强制消费？

A：华夏神女全程纯玩，无购物安排；景区电瓶车、索道等小交通属于自愿消费，费用自理。

Q25：华夏神女游轮上面可以携带宠物登船吗？

A：华夏神女游轮禁止携带宠物登船。

Q26：华夏神女游轮可以自己选房间号吗？

A：房间号由游轮前台统一分配，无法指定具体房号。

【改签规则】

改签规则仅限于改签同系列游轮，不可改签至其他系列

1、非节假日及包租等特殊航次，乘客可于开航前15天（不含）办理下一航次的改签手续，但客舱满员时不予办理；改签至下一航次时如下一航次价格比原航次高，按下一航次价格执行，须补足差额；改签至下一航次时如下一航次价格比原航次低，差额不退；

2、开航前15天内不再办理改签手续；

3、改签仅限一次，改签手续费为订单金额的10%。变更后未乘船者，按其变更前日期作作废处理。

【买家违约】

非节假日及包租等特殊航次，订单生效后，如因游客原因退票的，按以下标准收取退票费：

行程开始前违约金（占订单总费用）

行程开始前15日以上取消，扣除订单金额30%违约金

行程开始前8-14日取消，扣除订单金额50%违约金

行程开始当日-7日取消，扣除订单金额100%违约金

【节假日条款】

如果订单的部分或全部出行日期涉及任一法定节假日（包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节），退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金。

【取消政策说明】

1、航次变动，商家未在平台规则规定的时间内通知买家，因此导致买家产生损失的，商家须承担买家的直接实际损失。

2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。

3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。

4、因发生不可抗力及商家已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于商家责任，该事件包括不限于关乎游轮安全问题，游轮浸水或船体、机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵及堵塞或其它超出承运人控制范围的情况。反之，买家亦然。

出行须知

声明：在本公司预订三峡华夏神女游轮的旅客，均被认为已阅读并同意以下条款：

01、以上标示价格仅适用于持中国身份证或护照的游客，港澳台地区及其他国籍游客价格请咨询客服；

02、上述报价均为单人，默认2楼豪华标间价格，原则上安排2人入住1间房，单人独占1间房，需补齐单房差，如指定高楼层，需加收费用，详询客服！

03、凭本人身份证件购买和登船，游船必须实名制预定，预定时请提供准确的姓名/身份证号/电话，并保持通讯畅通，如因信息错误或关机等情况产生损失由客人自负；登船当天未按时抵达集合地点或码头导致未能上船，船票按自动放弃处理，费用不退；

04、游客最晚须在开航时间前30分钟登船，逾时不候，因游客自身原因无法正常上船的情况，船票费用不予退还；

05、游客须在保证自身健康良好的前提下预订游轮，若因游客自身疾病及个人过错导致意外伤亡，我方不承担责任；

06、未满18周岁游客须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我方不承担责任；

07、游船有权拒绝不适合旅游的、会对自己或他人产生危险的及企图制造危险等的旅客上船，并视情况作出任何以下决定： A）在任意港口让该旅客下船；B）拒绝该旅客在任何特定港口下船；C）限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动；D）将其列为"不受欢迎的宾客"，拒绝接待；如若发生以上情况，游船和我司将不退费亦不负任何理赔责任；

08、游客应遵守船上的安全规定和公共秩序，携带禁运物品及其他违反中国法律之行为，如故意违反或不听从劝告者由船全权进行处理；

09、如损坏游船上的设施旅客，须按游船公布标准进行赔付，友情提示：请保管好自己的贵重物品！

10、游轮行程中所列时间/景点/码头及抵离时间仅供参考，游轮会根据实际情况做出合理调整，最终以执行该航次的游船具体安排为准；

11、由于政府征调、停航、包船或机械故障等原因取消行程，我公司负责调整航期、安排其他游船或退还全款船票，如船票有差价也将退还，但不承担其他经济赔偿；

12、三峡大坝如遇船闸进行检修、船闸泄洪或清理淤沙、其他故障或管制等，游船将调整停靠码头，具体安排以咨询客服为准；

13、本公司的责任只限于船票销售环节，登船、行程安排、餐饮安排及交通车船安排由游船公司统一负责，本公司及游船对以下事项不予负责：因非游轮过错所致的个人财物的遗失或损坏问题、人身伤亡问题、不良行为后果问题、自定的酒店问题、自定交通问题、旅客的情绪低潮问题、精神创伤或心理问题等。

14、当遇到罢工、战争、洪水、枯水、天气原因及其他人力不可抗力或安全原因，游船在任何时候无需事先通知，有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并且有权用其他船只或是其他停靠港来取代原计划停靠港口，游船不需负任何责任；本公司对公布的游船停靠港之抵达及起航时间为预计时间，最终以游船行程中执行为准，若因不可抗力之因素导致航线取消，我司将退还您全部票款，我公司不承担赔偿责任；

15、为了您的安全，在团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。

特殊情况说明

1、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序或省略其中个别停靠港口：

1) 因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形。

2) 为了旅客和游轮的安全性而有必要的。

3) 为了使游轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗。

4) 任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定为准。

2、遇到罢工、洪水、天气、机械故障等不可抗力因素，我司无需提前通知，有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并无责任使用其他船只或其他停靠港来替代，同时我司不承担由此给乘客带来的损失。

3、本产品行程实际出行中，在不减少景点情况下，可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利，请理解。