服务标准及报价（散客拼团）

1、门票：含丰都/小三峡/三峡大坝景点第一道门票，门票为套票，放弃使用费用不退
2、住宿：重庆挂四星双标，船上双人标准间
3、餐饮：4早6正，船票含餐，放弃使用费用不退
4、交通：空调旅游车
5、导服：全程国语导游
6、石家庄——宜昌火车硬卧、重庆——石家庄机票（含机建及燃油）
请在签定合同时仔细阅读：
1、购物点包括：重庆段进3个店（特殊工艺、水晶、土特产超市，每个店的购物时间40分钟左右）
①行程中所列的购物店均将抵达，游客可根据个人喜好选择进店与否。进店购物需要一定时间，
未进店客人可于店外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
②行程中所列之自费景点以及自费娱乐项目由导游推荐参加，整团客人中超半数参加则团队前往自费景点，未参加的客人可于景点外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
2、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；
3、费用只包含每成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差；请管理好自己的财物，以免发生丢失；旅途中听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，旅行社不承担任何责任；购物切记谨慎；
4、客人在旅途中如有意见，请在当地立即提出异议并如实填写质量跟踪表，行程结束如有投诉以游客所签质量意见表为准，在责任范围内按相关旅游法规理赔。如返程后才提出异议视为放弃投诉权力，旅行社不再受理。
5、人力不可抗拒的因素以及道路维修造成团队行程更改，则退还还未去景点门票或根据实际情况更改线路安排。
6、行程中所列酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，均不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外，均为预备星级（即准星级）。
7、行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；
8、因是散客拼团，经常会出现游客人数增减，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18：00—22：00与客人电话联系，通知车牌号码及集合方式；若22：00以后仍未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！
4、组团社负责购买旅游意外险
10、特别说明：以上报价船上为包装价，客人自愿放弃游览景点所有费用不退；行程中必游景点已享受门票优惠，任何证件不再退费。
□关于游船用餐：全程游船用餐从开船当天早餐开始至下船当天早餐结束，早餐为中西自助式，午晚餐以中式圆桌餐为主，午晚餐菜品通常有一开胃菜、四冷菜、八热菜、一热汤、二主食，配以两瓶软饮、餐后甜点和水果。游船每晚还为您提供宵夜，收费服务请在总台预定。特殊餐饮要求请在预定船票时提前说明。
□行程时间：由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，以上行程时刻均为预计时间，请以船方当日公布时间为准；所列游船主题活动会根据行程安排调整内容，请以当天船方公布为准。
□每航次根据游船航行时间富余状况、在客人自愿选择的前提下，本公司将另外推荐一至二个自费上岸参观项目。□若遇三峡大坝船闸检修或者长江主汛期流量超过40000立方米/秒，宜昌起始（终点）港将在茅坪安排翻坝接送。