供应标准：

用餐：5早7正 酒店含早（不占床位者早餐不含），如果客人不用餐，费用不退。

交通：春航双飞往返，当地空调旅游车。

住宿：酒店标准间宿3晚，丽江古城内特色客栈宿2晚。

门票：所列景点第一门票，增游、景点内小交通与自费项目除外。

导游：地接导游讲解服务。

保险：赠送旅游者意外险。

注意事项：

1.石家庄往返昆明航班。旅游团队优惠机票不签转、不更改、不退票。合同一经签订，即为出票。如机票未使用，属于自动放弃，只退机场建设费50元/人/单程。

2.航班、车、船出发时间请以票面为准；因航空公司原因导致航班延误或更改，旅行社不承担由此造成的一切责任和费用。

3.根据民航总局的有关规定，游客所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，否则机场安检有权拒绝游客登机，旅行社对此不承担任何责任。游客请凭有效身份证件自行上飞机（车、船），儿童凭户口簿原件登机。

4.由于受当地政府政策影响，不一定昆明春秋分社接待。

5.整个行程由我社根据实际情况予以安排，但不减少景点。如遇国家政策性调整门票、交通等价格，则按实际价格结算。如因不可抗力或非旅行社原因造成的意外情形导致景点无法游览或无法按时游览的，我社不承担违约赔偿责任，我社只负责退还该景点团队优惠门票价格或调换游览其他景点。

6.旅游过程中所用的车辆，以实际接待人数为准核定车型。如遇国家政策性调整门票价格，则按实际价格结算。

7.此游程报价为随团旅游综合费用，如甲方持有导游证、学生证、老年证、军官证、教师证等优惠证件的，如产生门票优惠，不退任何费用，乙方不承担由此造成的损失和责任。

8.团费不含行程中注明的自选项目、景点内的小交通，如参游自选项目请另补费用：【观音峡】（费用门票80元/人+滑道车32元/人），【玉龙雪山】（费用云杉坪索道57元/人，蓝月谷电瓶车50元/人），【丽水金沙表演】（费用不含160-200元/人），自费项目不参加的客人在旅游车附近自由活动，绝无强迫自费；

9.如甲方因自身原因无法随团旅游的，其未享受到的待遇由当地导游现退没有产生的餐费和门票费（按照旅行社协议价），其他无任何费用可退。同行游客也不得代替享用该待遇，乙方不承担由此造成的损失和责任。

10. 此游程报价为随团旅游综合费用，由于甲方个人原因要求离团，视作甲方违约，应支付违约金2000元/人；甲方离团后，本合同所约定的服务内容均不再享有并无费用可退。如甲方拒不支付违约金的，乙方有权终止合同并取消返程机票。

11. 如产生单男单女，本社负责安排房间内加床(可能为钢丝床)或在组团社补房差；如产生单男单女，需在组团社补足房差或房内加床；一人报名必需补房差。

12.赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、交通堵塞、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！

13.自由活动期间，导游提醒游客自行妥善保管贵重物品，注意人身安全财产安全，若有发生，与旅行社及导游无关。

11、请您出团前了解春航差异化服务！

一.餐饮服务须知

春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品，我们的客舱乘务员将竭诚服务。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请勿在客舱内食用自带食品，尤其带有果皮、瓜壳等的食物。

二.不正常航班服务须知

1.我们尽最大努力避免航班延误或取消。如由于我公司原因造成航班延误4小时以上并直至晚上22:00以后，且计划航班取消的，我们为您免费安排带盥洗设施的标准间。

2.除此之外，我公司航班不正常时不提供免费膳宿服务。我们将竭力提供最新航班信息,必要时协助您办理食宿等相关手续，但费用由您自理。

3.航班取消或延误（包括计划延误）超过3个小时，非团队协议购票的旅客均有权选择免费变更至有可利用座位的后续航班，或办理非自愿退票。选择非自愿退票的，在始发地的，退还全部票款；在经停点的，退还未使用航段的全部票款，不超过原付票款金额。均不收取退票费。票款在30天内退还。

4.请注意您的权利将受到限制。除上述退票权或变更权之外，鉴于我们整体一贯低价，无论何种原因航班延误或取消，我们不承诺提供任何其它补偿。敬请您合理安排行程，预留充分的衔接时间。

三.行李运输规定

1.我公司的免费行李额较低。您的免费行李额（包括托运行李和非托运行李）为15公斤（婴儿无免费行李额）。超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱全票价的1.5%计算。

2.每位旅客带入客舱的非托运行李（包括自理行李和随身携带物品）仅限一件，重量不应超过5公斤，尺寸不应超过20厘米×30厘米×40厘米。超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，我们将有权拒绝运输。

3.网上值机手续中不包含办理行李托运手续，如您的行李需要托运，请在航班起飞前60分钟前往我公司值机柜台办理手续。为避免造成不便，请勿侥幸携带超重或超限行李登机，您可能在登机口柜台被拦截并被要求补办托运和交费。我们对任何在登机口柜台补托运的行李免除运输责任。

4.请勿将违禁物品、贵重物品及易碎物品放入托运行李，尽量不要携带大量现金上机，并在客舱内注意保管您的贵重物品。如运输过程中发生非托运行李毁损或丢失，将由旅客本人负责。因本公司部分飞机不具备装载活体动物的条件，目前本公司所执行的所有国内、国际（含地区）航班暂不接受小动物托运的业务。

本信息由石家庄燕赵旅行社提供，旅游咨询电话0311-85357822、89808981 手机15032828751 李经理 在线ＱＱ2368599902 公司网址http://www.lblvyou.com 石家庄旅游网http://www.hblvyou.com 石家庄燕赵旅行社http://www.89808981.com 石家庄旅行社www.3sjz.com

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