郑州去新疆旅游专列，河南去新疆东西南北疆全景深度旅游专列报团

预订须知

预定须知：

1、请您在预定时务必提供准确完整的信息（姓名、证件号码、联系方式等）以免影响出行

2、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行；

3、本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩，如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

4、预定好之后我社有专业人员添加您的微信，给您签订旅游电子合同，维护您的合法权益。

5、儿童按照身高和年龄收费，请准确告知客服以便为您核准价格，汽车大巴车位每人都需占位，请带孩子的家长准确告知儿童的人数和身高年龄

6、报价为火车硬卧的上铺，中铺和下铺的价格以及软卧价格请参照服务标准的铺位和日期，分铺原则是一人中铺，两人上下或两中，三人上中下，若需要选铺请致电客服查询铺位余位情况

温馨提示

1、 有效身份证件：参加旅游时须携带有效期内的身份证原件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住或无法享受门票优惠，游客自行承担责任。

2、 有高血压、心脏病、哮喘病、癫痫、糖尿病、肺气肿、呼吸系统疾病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因旅游者本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致旅游者本人或第三人受伤或死亡的，由旅游者本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然旅游专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病，并且列车条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。

3、 由于不可抗力因素，包括但不仅限于战争、洪水、瘟疫、地震等引起的责任，按照国家相关政策要求采取的措施所产生的所有费用（包括但不限于检测费、治疗费、隔离费、食宿费、交通费、离团费等）全部由游客自行承担。

4、 列车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，列车具体上下客站、开行时间、日期、编组定员、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准，不属于旅行社范畴。

5、 不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人疾病等原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、国家管控、防疫、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

6、 根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车、索道、游船等），可根据自身情况自愿选择，部分景区换乘车是必须产生的，具体价格以景区政策为准！

7、 以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准； 因政策或者组团人数使列车未能成行，旅行社提前7日通知旅游者，全额退款，双方均不承担任何责任。旅游者出发前15-7日内退团需收取专列火车票损失：硬卧2600元、软卧3800元.出发前7日内退团扣全部团款。

8、 因游客自身健康原因免责说明：游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； 报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果（含新型冠状病毒感染），游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况承诺书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

9、 安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名

时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；

10、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。11、行程调整：为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排则退还门票，赠送景点不退。

12、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。