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1、【交通】：重庆/兰州/重庆动车二等座，兰州到张掖汽车或者动车或者火车硬卧；敦煌（柳园）/兰州火车硬卧，
含兰州接送站，旅游巴士保证每人一个座位。
备注：4 人以上按原计划一车到底，4 人以及 4 人以下，张掖嘉峪关区间走动车，嘉峪关敦煌汽车大巴，标准不变。
交通备注：旅行社不接受因火车票铺位或动车座位不均及不在一个车厢为由的投诉。团队火车票退票须知：在开
车前 72 小时以上办理退票手续，退票需要乘车人本人携带身份证原件和火车票到发售站的火车站办理，退票损失按
照票面 5%收取，超过退票时限无法退票。
2、【住宿】：入住 3 晚指定酒店双人标间。
3、【酒店】：合和酒店、万玺酒店、万斯国际大厦、外滩聚德酒店、坤逸精品酒店、金安大酒店、云辉宾馆、佳和
酒店、荣熙酒店、豪龙宾馆、万祥精品酒店、白玉兰酒店、锦江之星酒店、西南大酒店、格日大酒店、青海湖大酒店、
月亮湾大酒店、藏羚青稞大酒店、山水酒店、盐湖之星酒店、星入海大酒店、紫业酒店、长鑫大酒店、渝州大酒店、
海丰大酒店、圣之蓝酒店、星空之城、阿明酒店、文诚酒店、新育山庄、德都大酒店、佳悦 B 座酒店、馨锦酒店、
天成大酒店、梦之旅酒店、红崖大酒店、新锦酒店、万和馨悦酒店、文诚酒店、盛茂大酒店、阳关恒业大酒店、锦都
大酒店、安和大酒店、锦都大酒店南、方舟精品酒店、嘉锦大酒店、方舟大酒店、天沁云水大酒店、御景山庄、富驿
时尚酒店、孙记饭店、山水文化酒店、柏菲酒店、丹霞锦华酒店、彩虹湾酒店、君汇假日酒店、石头城大酒店、崇文
酒店、中柴酒店、金鱼湖大酒店、 怡景品质酒店、青港宾馆、四季春天品质酒店、欧瑕地中海酒店、聚德宾馆、东润
酒店、王朝大酒店、春山外宾馆、水墨名关假日酒店、茫州大酒店、金坤大酒店、成海假日酒店、玉都假日酒店、平
华大厦、栖馨岛酒店、云峰饭店、驰远宾馆、嘉和宾馆、龙鳞优品酒店、永腾饭店、安课慈饭店、河湾丽景酒店、瑞
岭国际商务酒店、连铝宾馆、坤逸精品酒店、时代金典酒店、飞天空港、你好酒店、花园美居、夏都酒店、季枫酒店、
万玺酒店、银湖之星、山水酒店、星入海大酒店、梦之旅酒店、浩宇大酒店、怡景大酒店、安和大酒店、方舟大酒店、
天沁云水大酒店、石头城、柏菲酒店、孙记饭店、星空之城、云湖大酒店、文成酒店、驰远宾馆、云峰大酒店
等 酒店 （酒店房间内有：独立卫生间、热水器、电视等基本设施）。全程入住参考范围内酒店，不指定酒店
4、【门票】：含首道门票景区：张掖丹霞地质公园不含区间车/丹霞口旅游度假小镇无门票/嘉峪关关城/鸣沙山月牙
泉/莫高窟 A 类票；
5、【用餐】：3 早（酒店赠送早餐，不用不退费）正餐自理，丰俭由人。
6、【导服】：无导游服务
7、【儿童】：儿童 2 岁~12 周岁以下含旅游巴士车位、正餐、导服（其余费用一律自理）。
备注：儿童价格不含火车票，行程中区间需乘火车的自理；但小孩超过 1.2 米，需要提前补齐火车票请在报名时提前
告知工作人员。因儿童不占床，不含早餐，如需要早餐请自行在酒店购买。（不含住宿、不含早餐、不含门票、不含
兰州-张掖动车票/火车票；不含敦煌（柳园）至兰州火车硬卧）
8、【证件】：请客人带好报名时的有效证件（身份证、护照），未成年人带户口原件，70 岁以上需附带三级甲等医
院开具的 3 个月内的有效健康证明或体检报告。75 岁以上需附带三级甲等医院开具的 3 个月内的有效健康证明或体
检报告。还需老年旅游者成年直系家属签字，且由成年家属陪同。
费用不含
1、游客自行出发点至江北国际机场/火车站的往返交通费用。
2、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
3、旅游期间一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐，酒水或自由自主购物等。
4、因战争，气候，台风，海啸，地震，航班延误/取消等不可抗力引起的额外费用、证件费、旅游人身意外保险等。
5、住宿产生的单房差以及出发前换人产生的费用。
6、儿童的酒店早餐，门票，床位，火车票费用。
7、费用包含中未提到的其他一切费用。
8、不含景区小交通以及娱乐项目
9、 儿童价格不含火车票，火车行程或飞机行程中区间需乘火车的，但小孩超过1.2米，需要提前补齐火车票请在报名时提前告知工作人员。因儿童不占床，不含早餐，如需要早餐请自行在酒店购买。（不含住宿、不含早餐、不含门票、不含兰州（西宁）至张掖动车二等座、不含敦煌（柳园）至兰州火车硬卧）
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
（9）全国失信被执行人
1、70周岁以上老年人预订出游，须与签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、因服务能力所限，不建议70周岁（含70周岁）以上老年人预订高原地区产品，请谨慎前往。
未成年人
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍友人
1、外籍人士的签证本社无法代办，具体办理事宜，请咨询相关领馆
2、如持外籍护照参加国内游产品，请确保酒店具有外宾接待资质
3、如持外籍护照参加出境产品，请确保持有再次进入中国境内的有效签证。
销售须知
预定须知：
1、交 通：合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票，飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准，本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
2、住 宿：按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间。
3、团队用餐：十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
4、游 览：景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准，行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，团队游览中不允许擅自离开（自由活动除外），中途离开视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离开时发生意外的责任，如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算，出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
5、差价说明：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算，赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
6、出团通知：出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
7、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
8、失信人员：对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。
9、其 它：按有关规定：当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短，费用增加及损失由客人自行承担。行程减少，旅行社退还行程未产生的费用。确认出团前，如遇国家政策性变化和价格调整，按国家规定执行，在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据，出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及火车站验票所需）、旅行社提供的出团通知及游览行程；请务必提供准确的联系方式，并保持手机开机状态，以便旅行社与您取得联系；因不可抗力因素（如飞机、火车晚点）造成的参观景点时间压缩，旅行社不承担相应连带责任，敬请谅解。
1、请将当地旅游车的颜色、车型、车号以及导游的名字、电话、酒店名称等记录在记事本上，以被急需时联系需要，当娱乐消闲场所，请客人注意安全，不要随便和陌生人搭讪，贵重财务请寄存在宾馆前台，不可放在房间里面，另外在晚上离开外出时最好结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。务必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影响第二天的行程。
2、随身物品：请务必带好有效证件（身份证），儿童没有身份证的带户口本；药物（抗过敏药；止泻药；感冒药；止痛药；邦迪；消毒棉球等）；随身听；现金（多带些,除住宿一般都用现金）；信用卡；身份证；手机；充电器；纸；笔；擦汗巾。
3、行程中所列景区区间路程、浏览时间、火车票开车时间、飞机起飞时间等仅供参考，以票面、当时查询、实际发生为准；旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程，但保证行程所列景点项目不变；若遇人力不可抗拒的因素造成景点去不成。恕我社只负责退还门票的差额，不承担由此这造成的其它损失。
4、请您保持好平常心态，有些地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，勿与大城镇相比较，个别酒店因酒店工作人员疏忽，安排的个别房间或许会出现质量问题，旅行社会尽力协调酒店方进行更换房间，请客人本着减少损失的原则，协助服从酒店安排；因客人拒绝调换房间产生投诉意见的，我社概不理会。
5、赠送的餐、车、门票等费用如因客人原因未产生的一概不退，行程中已含的景点各种优待证均已无优惠，自费景点的优惠政策以售票处当时公布的为准。
6、外出旅游，保护环境不容忽视，大小各异的塑料袋不仅可以充作垃圾袋，还会给旅途增添不少方便。另外，手电筒、小刀、火柴、望远镜（观景也可观星）、足够的电池、防蚊油，这些小物品可能会帮你的大忙。
7、当地风俗：丝绸之路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游
补充协议
自愿参加另行付费旅游项目补充协议
序号 地点 项目名称和内容 费用（元） 项目时长（分钟） 其他说明
1 敦煌 鸣沙山月牙泉骑骆驼 120元/人 10分钟 景区娱乐项目
2 敦煌 敦煌风情宴 200元/人起 60分钟 特色餐食 10人起
3 敦煌 烤全羊 1888元/只起 60分钟 特色餐食
4 敦煌 又见敦煌 318元/人起 60分钟 特色晚会
5 敦煌 敦煌盛典 298元/人起 60分钟 特色晚会
6 敦煌 嘉峪关区间车 15元人 2分钟 无
7 敦煌 丝路花雨 238元/人 60 特色晚会
重庆本地游专家
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