1. 【北极之心】乘坐极区抗冰船深入北极动物世界、北极熊王国-斯瓦尔巴群岛；
2. 【北极秘境】纯净湛蓝的天空、优美险峻的地势、遥不可及的极地位置，成就最精彩的北极探秘；
3. 【北极动物】斯瓦尔巴群岛是北极熊、驯鹿、鲸鱼、海象及上千种鸟类的家园，体验自然回归本真；
4. 【科考之家】有机会前往 NY ALESUND，外观世界各国科考站点和中国北极科考站-黄河站；
5. 【风光无限】在距离北极点 1338 公里的位置登船北上，探索人迹罕至的自然风光及壮观的冰川峡湾；
6. 【极地认知】聆听游轮上探险队专家和学者的专题讲座，了解极地科普知识及传奇历史；
7. 【难忘之旅】在地球之极，和志同道合的伙伴们一起，不忘初心，一起见证自己的北极足迹；
8. 【华人包船】提供更多中式服务，膳食更适合中国人，登陆点更符合中国人审美观点！
9. 【征服北极】有机会挑战极地冰泳
报名咨询热线：13810075004（同微信）
参考航班：待定
早餐后，游览位于海港码头的市政厅（不少于 20 分钟）是诺贝尔和平奖的颁发地，市政厅前的广场上是种满鲜花的花圃和喷泉，矗立在阿克海角边上。参观位于奥斯陆东北角的【维尔兰雕塑公园*】（不少于 50 分钟）以湖泊为自然背景，1924 年始建，历时 19 年建成。午餐后，乘机飞往斯匹次卑尔根最*大的定居点朗伊尔城，抵达后，入住酒店休息。
午餐后，自由活动，游览朗伊尔城及其周边的风光，由于地处极地气候，这里没有夏天，冬天漫长，十一月末至二月中为极夜，四月中至八月中为极昼；下午于规定时间到集合地点准备乘车去码头，16:00 左右开始登船，随着启航的鸣笛声, 我们将开始激动人心的北极远征。
温馨提示：
1．最终航班时间及登船时间按照船方当天最终确认时间为准；
2．由于朗伊尔城码头较小，停泊的游轮较多，有可能从岸边经冲锋艇登陆上船，最终登船方式按照当天最终确认为准。
来探索斯匹次卑尔根吧，这座由挪威管辖、斯瓦尔巴群岛中面积最*大的岛屿，有着原始的美，您还有机会一睹丰富的野生动物，这一切都将回报您的期待。在这里，您有可能会看到临海壮观的冰川、鲜花盛开的苔原，途中可能还会观赏到海象、北极熊和斯匹次卑尔根驯鹿等动物。鸟类爱好者有可能会看到，北极燕鸥、贼鸥、厚嘴崖海鸦、黑腿三趾鸥、象牙海鸥等等极地特有的群鸟。在条件允许的情况下，我们将向北航行，您距离正北极点可能只有 10度之遥。
船长及探险队仔细分析每日情况，弹性安排每日活动，包括搭乘登陆小艇登陆/巡游，探访野生动植物群栖处、各国科研站区或具有历史性背景的遗迹。寻幽访胜，巡航于这一海生物繁盛、冰河冰山四处环绕、人文历史史迹充裕及奇观美景处处可见的白色大地。
以下为部分登陆/巡游点介绍（不分先后顺序，不代表本次航程最终行程）
新奥勒松（NY ALESUND）（黄河站所在地）
整个小镇就只有 60 几幢房子。这里没有常住居民，来得大都是旅游和考察人员，虽然这里没有常住居民，但新奥尔松邮局、酒吧、小卖部、码头、机场，一应俱全。世界上许多国家都在这里设立了科学考察站，这里就像是一个小型联合国，我国也于 2004 年在这里设立了“中国北极黄河站”。根据该地区规定，为了不影响科考活动的正常进行，有可能会禁止携带电子设备上岸。
孔斯峡湾（Kongs Fjorden）
孔斯峡湾是斯匹次卑尔根西北海岸线最*大的峡湾。这里的景观变化多样，从巨大的北极苔原到积雪覆盖的群山，还有深入海洋的雄伟冰川。丽丽胡克冰川（Lilliehook Glacier）2005 年，摩纳哥亲王阿尔伯特二世来到丽丽胡克冰川，以此来怀念他的祖先。将近一百年前，他的高祖父曾来此进行科学考察。在这里，您可以乘坐橡皮艇，在闪闪发光的冰川迷宫中穿行，一幅全景冰图绝对让您叹为观止。
您还有可能看到须海豹在浮冰上出没。
这座冰川以法国国庆日（7 月 14 日）命名，同时也是为纪念摩纳哥亲王阿尔伯特一世率领的北极远征队。这座巨大的冰川位于斯匹次卑尔根岛西北海岸的克罗斯峡湾 Kross fjorden，有大量野生动物生活在这里。这里还是斯瓦尔巴群岛上面观测大西洋角嘴海雀的最佳位置。在一年中的特定时期，紫
矶鹞、绒鸭、北极黑燕、北极燕鸥和厚嘴海雀会在海岸一线筑巢。须海豹和环斑海豹也经常光顾此处海域。
注：天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 AECO 规定各个登陆点预定确认等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方，以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，北极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
来探索斯匹次卑尔根吧，这座由挪威管辖、斯瓦尔巴群岛中面积最*大的岛屿，有着原始的美，您还有机会一睹丰富的野生动物，这一切都将回报您的期待。在这里，您有可能会看到临海壮观的冰川、鲜花盛开的苔原，途中可能还会观赏到海象、北极熊和斯匹次卑尔根驯鹿等动物。鸟类爱好者有可能会看到，北极燕鸥、贼鸥、厚嘴崖海鸦、黑腿三趾鸥、象牙海鸥等等极地特有的群鸟。在条件允许的情况下，我们将向北航行，您距离正北极点可能只有 10度之遥。
船长及探险队仔细分析每日情况，弹性安排每日活动，包括搭乘登陆小艇登陆/巡游，探访野生动植物群栖处、各国科研站区或具有历史性背景的遗迹。寻幽访胜，巡航于这一海生物繁盛、冰河冰山四处环绕、人文历史史迹充裕及奇观美景处处可见的白色大地。
以下为部分登陆/巡游点介绍（不分先后顺序，不代表本次航程最终行程）
新奥勒松（NY ALESUND）（黄河站所在地）
整个小镇就只有 60 几幢房子。这里没有常住居民，来得大都是旅游和考察人员，虽然这里没有常住居民，但新奥尔松邮局、酒吧、小卖部、码头、机场，一应俱全。世界上许多国家都在这里设立了科学考察站，这里就像是一个小型联合国，我国也于 2004 年在这里设立了“中国北极黄河站”。根据该地区规定，为了不影响科考活动的正常进行，有可能会禁止携带电子设备上岸。
孔斯峡湾（Kongs Fjorden）
孔斯峡湾是斯匹次卑尔根西北海岸线最*大的峡湾。这里的景观变化多样，从巨大的北极苔原到积雪覆盖的群山，还有深入海洋的雄伟冰川。丽丽胡克冰川（Lilliehook Glacier）2005 年，摩纳哥亲王阿尔伯特二世来到丽丽胡克冰川，以此来怀念他的祖先。将近一百年前，他的高祖父曾来此进行科学考察。在这里，您可以乘坐橡皮艇，在闪闪发光的冰川迷宫中穿行，一幅全景冰图绝对让您叹为观止。
您还有可能看到须海豹在浮冰上出没。
这座冰川以法国国庆日（7 月 14 日）命名，同时也是为纪念摩纳哥亲王阿尔伯特一世率领的北极远征队。这座巨大的冰川位于斯匹次卑尔根岛西北海岸的克罗斯峡湾 Kross fjorden，有大量野生动物生活在这里。这里还是斯瓦尔巴群岛上面观测大西洋角嘴海雀的最佳位置。在一年中的特定时期，紫
矶鹞、绒鸭、北极黑燕、北极燕鸥和厚嘴海雀会在海岸一线筑巢。须海豹和环斑海豹也经常光顾此处海域。
注：天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 AECO 规定各个登陆点预定确认等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方，以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，北极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
今日预计穿越北纬 80°前往斯瓦尔巴群岛最北端的北极冰原，我们将邀请大家一起与探险队员和领队一起在船舱外寻找野生动物。请注意保暖！在舱外时间越长，您有机会看到的野生动物更多，有机会看见北极熊及海象，若您有带 GPS，可注意拍照并做标记。
注：天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 AECO 规定各个登陆点预定确认等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方，以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，北极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
今日我们将在海上度过您的时光，与新朋友分享您的经历与探险队回顾行程的精彩。同时，您可以做好隔天的离船准备。
马格达莱纳峡湾（Magdalene Fjorden）
这是一个长约 8 公里，宽约 5 公里的峡湾，位于斯比茨卑尔根西海岸，是斯瓦尔巴群岛最*大的岛屿，当游轮在冰河前方缓缓前进，迷人的自然景观由远及近。
注：天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 AECO 规定各个登陆点预定确认等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方，以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，北极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行。
清晨抵达朗伊尔城，早餐后，陆续下船，游览朗伊尔城及其周边的风光，由于地处极地气候，这里没有夏天，冬天漫长，十一月末至二月中为极夜，四月中至八月中为极昼；之后准备乘机返回奥斯陆。
我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方，以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，北极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行；
❖ 以上行程为参考行程，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利；
❖ 以上酒店均为参考酒店，请以出团通知中的酒店为准；
❖ 以上航班均为参考航班，请以出团通知中的航班为准；
❖ 中文翻译数据仅供参考方便，所有详细数据应以船方公布的为准；
❖ 北极地区近年来游客激增，但各方面旅游资源条件尚且有限，尤其是旅游旺季更是资源稀缺。此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行，在不减少任何景点的前提下，旅行社、领队或导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
❖ 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、游轮飞机机械故障等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，旅行社将不承担任何责任；旅行社有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用
（如在外延期签证费、食、住及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。
我同意上述附加条款作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分
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签证
1. 是否给予签证、是否准予出、入境为有关机关的行政权利；
2. 根据客人的资料由使馆决定是否面试，使馆保留抽查面试及补充资料的权利；如我社安排的面试时间客人不能准时来使馆参加面试，视同自动放弃签证；
3. 如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；若因客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。
采集指纹
1. 根据欧盟使馆规定，要求所有办理签证人员前往相应的使馆签证中心进行指纹采集，您往返签证中心的交通及住宿等费用由您自行承担；
2. 采集指纹时间一般在出团前 9-25 天通知您，我们会通过邮件以及电话方式告知您具体日期，正常情况为出团前 10 天左右按指纹，请您提前安排好采集指纹时间。请特别注意您必须按照签证中心通知的时间去相应地点采集指纹，不得因任何原因拒绝/变更采集指纹时间如拒绝，我们将收取签证费以及按照主动退团收取团费损失；
3. 如参团人中有未成年人、家庭主妇、自由职业者以及需要他人自助前往旅行的客人，因可能需要办理公证、认证，耗时较长，故建议客人提前咨询销售后，再报名合适的团期。
销签
1. 欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程
机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2. 部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人
自理，请做好被通知面试销签准备；
3. 使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），
护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4. 请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
关于航班：
1. 机票价格为团队机票，不得改签换人退票；全程任意一段机票均不可退改；
2. 由于欧洲的路途遥远，飞行距离较长，航段较多，很可能出现航班变更调整等情况，我社将尽力协调，也请客人配合并服从航空公司安排；
3. 在转机过程中很有可能出现行李丢失等情况，建议客人务必将贵重物品随身携带并且自行购买航空行李保险。如遇到行李丢失的情况，我社将全力配合航空公司办理相关手续但不保证能找回行李，同时也不承担赔偿责任。
关于用车：
1. 当地法律规定，导游和司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟，每天开车时间不得超过 9 小时，且休息时间在12 小时以上；
2. 如客人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。
关于酒店：
1. 欧洲的酒店均为当地标准，由于各种原因如环保、历史悠久等，偶尔会有酒店无空调设备的情况；特别是当地特色酒店，条件有限；大多数酒店无洗漱用品及拖鞋提供，需要自备；
2. 欧洲所有的酒店均为无烟房间，敬请谅解。
关于用餐：
1. 欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解；
2. 欧洲无严格的穆斯林餐厅，如遇客人有特殊要求请提前告知，由于条件受限如不能满足客人要求时，请谅解；
3. 挪威酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
关于景点：
1. 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准。
关于物品：
1. 出境时如有贵重物品请及时申报；在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担；
2. 购物属于客人个人行为，旅行社建议客人理性消费，在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税，购买商品时仔细检查商品质量，注意保留消费凭证；
3. 如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复，具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
4. 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任。领队及导游会协助贵宾办理退税手续, 详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如如没有仔细听讲、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到
海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解；
5. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
6. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
7. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡。
关于北极行程：
1. 天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 AECO 规定各个登陆点预定确认等综合因素，将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中，最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方；以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，北极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行；
2. 填写提交船公司要求的《极地旅行健康表》及《船票条款及规定》。
关于欧洲陆地行程：
1. 挪威早晚温差大，请随时注意增减衣物；
2. 由于欧洲国家接待条件有限，如遇部分景点节假日休息或庆典等，旅行社有权根据当地酒店的接待情况调整行程的先后顺序，也有根据参团人数，航班，签证及目的地国临时变化等情况保留调整的权利；
3. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图仅供参考，视当地交通状况进行调整。
关于自费：
1. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目；如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件所列活动的，须在境外书面签署附件并交予工作人员；如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
关于退费：
1. 由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因
未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
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