巴厘岛火山露营指南|火山露营线路|纯玩无购物2-6人精致小团

预订须知

酒店说明

1、如果因展会、政府活动、当地回教节等酒店爆满，我公司会依当时情况调整当地同级酒店，不会影响当地酒店标准及整体游览时间；

2、巴厘岛酒店的房间有双标间也有大床房，贵宾可报名时向我社申请房型，我们会尽量向酒店申请，但不保证。

退费说明

1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；2、团队机票一旦出票不得改签换人退票。

保险说明

我社所上境外旅游人身意外保险，此保险为我社赠送保项目，如在境外发生意外就医，请留好底单及消费记录，回国联系报名社索要保单号致电保险公司自行理赔。购物说明

1、全程不强制购物；

2、游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换；3、行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

4、游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；5、行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

其他说明

质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的团队质量反馈表为依据，请您秉着公平、公

正、实事求是的原则填写。我社处理游客投诉意见以《意见单》为准，如果客人在《意见单》上签字满意，我公司不接受任何投诉。如回团前未填写《意见单》视为自动放弃投诉权利。失信说明

请提前告知旅客是否为失信人，如果没有提前告知客人是失信人的，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，国

家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/，请自行验证。三、温馨提示

1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整；2、巴厘岛与中国北京没有时差；

3、请您在境外期间遵守当地的法律法规，并注意自已的人身安全；4、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班保留调整的权利；5、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；6、印尼巴厘岛流通货币为印尼盾，人民币及美元到当地都可以兑换。四、海岛游特色活动说明

报名咨询热线：13810075004（同微信）

温馨提示

一、报名参团注意事项的提示

1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期是否在八个月以上。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。

2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行

承担。

3、根据欧美等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。

4、根据中国公民出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过中国边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示

1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议 65 岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定:旅游者在人身、财产安全遇到危险时，或中国出境旅游者在境外陷入困境时，可请求旅游经营者、当地政府和相关机构（包括我国驻当地机构）在其职责范围内给予协助和保护，但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时，请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助，以避免您产生额外不必要的损失。3、若您在行程中突发疾病，旅行社将尽力安排您前往医院治疗，但是由于出境旅游的条件及时间所限，旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构，但是旅行社会本着及时救治的原则，或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。

4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似中国护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将

由您自行承担，请您谅解。

6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动，以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在 55 岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。

7、行程中自由活动期间，如您想安排更丰富的行程，建议您参加我社推荐的游玩项目，负责接待我社自费活动的相关单位都具备合法执照及购买相关保险，您可以安心无忧的体验最精彩的活动。如您自助安排了其他接待单位的行程及自费活动，请您注意行程中人身及财产安全，期间出现的任何安全事故、财产丢失等意外情况，均与我社无责任关系，出现的任何费用，敬请自理。

我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。三、关于游客个人财产以及购物的风险提示

1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。3、百货公司、免税店、奥特莱斯、名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及以上地点，请您放心购物。4、相关法律规定，旅行社不指定具体购物场所，但为保证旅游者的出游体验及需求，可根据旅游者需求提供购物场所建议，但绝不强行要求旅游者参加购物，是否购物以及购物种类、数量等均由您自行决定。为保证出游及购物体验请勿跟风购物，请仔细检查商品质量。若您在回国后发现商品质量等相关问题，若须退换货，可联系旅行社协助处理，但是旅行社无法承诺及保证商家会依据您的要求退换商品，请您谅解。

5、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。

四、《游客意见反馈单》填写提示

报名咨询热线：13810075004（同微信）