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檀娴颖老师课程预约:180 7516 5702
世界顶级奢侈品鉴赏【珠宝】
课程背景:
中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长。而中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志。中国是奢侈品消费总额的世界第二,占全球消费总额的13%,中国被视为未来奢侈品消费的较大潜在市场。一项最新的权威数据表明:中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国,中国有2.5亿消费者有能力购买奢侈品。目前,中国奢侈品的消费总额占到了全球的30%。预计再过五年,中国将会占据全球奢侈品消费市场的首位。
而支撑这种消费数据背后的中国奢侈品消费群有着怎样的奢侈品消费观?他们处于社会中的哪个阶层?年龄结构如何?中国消费者在选择奢侈品时是否消费的盲目性及跟风性?针对这些问题点,对于中国的消费者而言,如何能更好的从文化的角度去认识奢侈品、鉴赏奢侈品的同时提升自我的审美品位、如何选择符合自我风格定位及其独特气质的奢侈品、如何更加理性的消费奢侈品成为了一个新的课题。
奢侈,是一种情调,是一种浪漫,是一种艺术,是一种文化。
奢侈,应该从品位的角度,真正去体会奢侈,感悟奢侈,享受代表奢侈的那些品牌背后的历史与积淀;应该从修养的角度,重新定义自己的修为,彻底融入对方的内心,摒弃粗俗的概念,和他人一起,养成奢侈的态度,深化奢侈的方式….
现今职场,认知奢侈,俨然也成为一种工具,一种超越语言魅力的独特工具……你能真正解读奢侈吗?你能知道对方是真“奢侈”还是真“土豪”吗?面对众多高端客户,你能一眼看出对方究竟“高”在哪吗?
课程收益:
1.通过培训使学员懂得如何根据自己的风格定位及其独特气质的奢侈品;
2.了解奢侈品的定义与常识;
3.掌握奢侈品分类及知名品牌;
4.本课程是从事高端销售领域人员素质培养基础素质。
授课风格:
专家老师有多年国际飞行经验,常常往返于各国之间,擅长各国文化及各国奢侈品文化,课程从奢侈品的特点、奢侈品文化的起源、中国奢侈品的消费前景及消费的心理特点、经典品牌的历史传承、品牌文化、逸闻趣事、品牌识别、风格定位、经典产品等等方面着手为大家奉上一场奢侈品牌文化鉴赏的盛宴。
课程时间:半天,6小时/天
授课对象:别墅、高端地产、房车、珠宝、字画等奢侈品行业的销售顾问
授课人数:30人内
授课方法:讲授+图片+视频+学员讨论+案例分享
授课特色:以先进互动教学的授课方式,训练方式独特、高效
课程大纲
第一讲:奢侈品的前世今生
一、奢侈品的概念及其发展
1.奢侈品经济学概念
2.奢侈品中国式理解
3. 奢侈品消费的发展阶段
二、奢侈品的三个档次
1.入门级奢侈品:十万以下
2.常用级奢侈品:80万—200万
3.顶级奢侈品:千万左右
三、奢侈品牌的灵魂与十大特点
1.富贵的象征
2.看上去就好
3.包装华丽
4.原料独特和产量稀少
5.外观(表现形式)独具个性
6.质量和工艺独特
7.专一性
8.个性化
9.距离感“梦寐以求,少数拥有”
10.情感附加值高
学员讨论:中国为何没有奢侈品牌?
四、中国奢侈品消费的特点
1.在消费人群方面
2.在消费产品方面
3.在消费心理方面
4. 在消费结构方面
5. 人类追求奢侈品的三个主要动机
五、奢侈品的起源及其奠定的三个决定性人物
1.奢侈品的起源
2.奢侈品的三个决定性人物
3.世界奢侈品集团
案例:时尚教父奢侈品之父-贝尔纳德.阿诺及其创造的奢侈品王国
分析:奢侈品培训案例
案例:LVpkGUCCI
第二讲:珠宝鉴赏——极尽奢华的梦想
一、珠宝的梦想
1. 珠宝见证惊世骇俗的爱情
2. 珠宝是个人情感的寄托及表达自我的标志
二、珠宝的概念和属性
1.珠宝、宝石的定义
2.矿石能够成为珠宝的四个基本属性
三、珠宝的价值分析与市售珠宝类型
1.珠宝的五个价值构成
2.影响珠宝价格的四大因素
3.市售珠宝的六大类型
四、世界珠宝资源的分布
1.世界珠宝的四大产区及珠宝种类
2. 中国珠宝产区的特点
五、宝石分类赏析
1.宝石的四大经典品种
2.十问钻石
3.品鉴红宝石的六大关键点
4.品鉴蓝宝石的五大关键点
5.品鉴绿宝石的七大关键点
第三讲:世界知名珠宝品牌赏析
一、卡地亚Cartier——皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
二、蒂芙尼Tiffany&Co——钻石之王,见证生命中每个重要时刻
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
三、宝嘉丽Bvlgari——倾听艺术之城的旋律,演绎时尚、缔造典雅
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
四、梵克雅宝VanCleef&Arpels——永不褪色的爱恋
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
五、海瑞温斯顿HarryWinston——充满传奇色彩的“钻石之王”
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
六、宝诗龙Boucheron——胆识过人、战绩彪炳的冠军
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
七、御木本Mikimoto——蓝色海洋的永恒馈赠
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
八、施华洛世奇SWAROVSKI——触碰水晶透明的灵魂
1.品牌故事
2.品牌辨识
3.品牌经典
九、男人的专属珠宝——袖扣
1. 袖扣的魔力
2. 袖扣的选购
3. 袖扣的品牌赏析
檀娴颖老师 服务礼仪培训专家
17年服务礼仪培训实践经验
国家高级茶艺师
西曼色彩形象顾问
河北女子学院特邀讲师
上海国际车展现场礼仪指导师
曾任:金马头汽车服务有限公司 | 总经理助理
曾任:平安保险 | 客户经理
曾任:玫琳凯化妆品有限公司 | 销售经理
擅长领域:商务礼仪、服务沟通、红酒礼仪、传奇服务......
檀老师17年来一直致力于服务礼仪落地培训实践,任职企业期间,组织策划一系列情感维护服务活动,成功打造企业品牌知名度与美誉度,树立企业品牌形象,并助力企业打造出一批又一批的忠诚客户。同时,老师不仅深耕于人际沟通、服务意识、商务礼仪等方面,而且在色彩搭配、茶艺等领域也颇有研究,曾服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位,并为各行业人员进行《服务意识》《沟通致胜》《茶礼》《职业形象》《服饰搭配》等课程培训,其中,在16年的培训实战中,授课900多场次,培训学员已达5万人次以上,满意率保持为90%以上,课程的品质口碑一致赢得企业的认可,进而反复采购。
部分授课案例:
▲曾为中国能源建设集团、驻马店蓝天集团、河北电力、河南电力、中国电建等17余家国网电力企业进行《职场礼仪》《综合服务技能提升》《增强服务意识与服务技能提升》课程培训,其中,《增强服务意识与服务技能提升》课程被驻马店蓝天集团连续5年反复采购。
▲曾为中国银行、工商银行、建设银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、浦发银行等45余家银行进行《银行窗口标准服务规范》《销售心态与销售礼仪》《良好的服务意识与沟通技巧》等课程培训,其中,《销售心态与销售礼仪》课程被兴业银行连续3年反复采购。
▲曾为中信证券、北京阳光保险、天安人寿保险股份有限公司、国信证券河南分公司等10余家保险企业进行《保险业服务礼仪与标准化训练》《有礼有节的职场礼仪》《赢在-传奇服务》等课程培训,累计授课40余期。
▲曾为美的、以纯、青岛海尔集团、宁纺集团等10余家家纺电器企业进行《商务礼仪》《接待与宴请礼仪》《现代职场商务礼仪与交往艺术》课程培训,其中,《商务礼仪》课程被海尔大学返聘8期。
▲曾为青岛润泰医药、河北生殖妇产医院、北京恒兴肿瘤医院、天津肿瘤医院、石家庄市三院等10余家医院医疗进行《高级商务礼仪》《传奇服务与医护礼仪》《医院窗口服务礼仪》课程培训,其中,《传奇服务与医护礼仪》被北京恒兴肿瘤医院返聘4期。
▲曾为中国联通河北网点、浙江省移动、上海号码百事通、珠江电信等10余家通信企业进行《电话礼仪与沟通技巧》《职业形象塑造与职业礼仪》《营业厅服务礼仪》等课程轮训,课程品质以及反馈赢得领导层的一致认可,并且评价老师为“专业、实战、有内容”。
主讲课程:
《商务礼仪》
《客户投诉与处理技巧》
《沟通致胜-高效沟通技巧》
《电话礼仪与沟通技巧》
《职业形象塑造与职业礼仪》
《增强服务意识与服务技能提升》
《舌尖上的环球之旅-爱上葡萄酒》《闻香识女人》《茶学》
授课风格: