旅游专列，甘肃、新疆、青海夕阳红旅游专列 15 日游

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1、全程绝不强制购物、全程绝不强迫自费升级景点。 2、游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换，需自行联系商家。 3、游客自行前往购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。 4、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或 取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所 ，敬请游客谅解。 5.所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。 6.推荐自费项目为统一标价，由当地导游提供具体的游玩的景点、时间及价格。如发生纠纷，我社将把您的签字确认 的文件作为纠纷处理依据，以保证双方权益。 退费标准 游客如需离团请及时与我社工作人员说明，旅行社可以解除合同,脱离团队后一切后果自负，与本社无关，退还客人的未发生费用。若旅游者给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。 退费标准：①未产生的酒店住宿费用（住宿若产生单房差则房费不予退还）；②未产生的景点门票费用（景点门票按 照旅行社团队价格退还）；③未产生的用餐费用（正餐餐费按照 20 元/人/正退还，早餐酒店包含，不用不退；请提前 24 小时告知我社，否则无法退餐费，敬请谅解。④当地大巴车为整台租赁，因此大巴车费无法退还；⑤专列火车票（ 专列火车票为统一大票，无法进行退票，敬请谅解）。 行程内容的变更 1.游客报名时旅行社接待人员提供给游客的行程为参考行程（包括航班、酒店、餐厅和景点等），游客签订旅游合同 时最终的行程也有不确定的可能，所以都要以最后的出团通知为准，在保证达到所签合同之标准的前提下，旅游者同 意旅行社对景点的先后顺序适当变更。专列及航班时刻以具体出票为准。 2.因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得团队 50%以上成员同意后，对相应 内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者征求意见无法得到 50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更， 但应当就做出的决定提供必要的证明。 3.在出行前遇到不可抗力或者意外事件的，非旅行社单方面原因，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程 的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担，原则上各自分担一半。 4.在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第二款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退 还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。原则上各自分担一半。 5.在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第二款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退 还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。 不成团的安排 1.延期出团和改签线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新 签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。 2.低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意延期，也不同意改签其他线路出团的，视为与旅行社解除合同，旅行社 一次性退还旅游款，不承担违约责任。 脱团：指团队旅游者在境外未经领队同意脱离团队完成约定行程的行为。 1.游客报名参加旅游团，旅游途中游客不能私自脱团，否则带来个人的不良记录和一切后果由游客自行承担，与旅行 社无关。 2.旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，如给旅行社造成损失的，应 当承担相应的赔偿责任。 其他约定 1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成 旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于 非旅行社原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供者变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其 他同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但旅行社应提供相应证明资料。 2、旅游者自行安排活动期间（自由活动期间）人身、财产权益受到损害的，旅行社已尽到必要协助义务的，旅行社 不承担赔偿责任。 3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。 4、旅游期间建议不要随身携带大量现金出游，以免给其人身、财产安全造成隐患。 5、意外事件，指因当事人故意或过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列 车航班晚点、景点临时不开放。 6、如因疫情原因导致产生其他任何费用，均由游客自行承担