郑州暑假夏令营/暑假从郑州出发去广州长隆夏令营火车6天游景点

预订须知

预定须知：

第一步：网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付

第二步：联系确认，预定成功后，我们会有专人在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机畅通

第三步：准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预定时填写的联系人信息参团

注意事项：

1、儿童1.2米以下免门票，以上同成人。

2 团队接待过程中如对发现有不符合行程或合同约定的内容，请在当地立即提出以便及时解决，返程后的投诉恕我社不予受理

3 我社在不减少景点、不降低标准的前提下，保留根据团队抵达时间及其它原因调整行程的权利；如果客人中途自愿离团，门票及车位费已经产生的一律不退，请谅解。

4、根据《交通法》之规定，儿童出行需占车位否则视为超员。如游客瞒报携带儿童人数，司机可拒绝其上车。由此造成的损失由游客自身承担。

5、在参加景区内一切参与性游乐活动，一定要确保自身的身体状况是否适应此项活动的需求，并在参与过程中按照景区的规定做好保护措施。旅游期间请注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩的游客务必看管好自己的小孩。

6、旅游途中，客人擅自离团或跟随非我社导游游览自费景点，将视为自动离团并自愿放弃乘车、景点、用餐、住宿等，费用一概不退。所发生任何财产和人身安全问题与旅行社无关，由客人自负。

7、健康安全指南：年满60周岁以上、身体健康状况不佳、身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。70周岁以上游客不建议参团。参团期间请游客自行保管好随身携带的贵重物品，旅行社及导游、司机无力承担游客私人物品损坏、丢失的责任。

8、散客出团前必须全额付清团款，团队接待质量以客人意见单为准,请仔细填写,留下联系方式,旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

9、如客人车上议论价格低于门市报价，差价自补！

温馨提示

安全保障

1.保安方面：酒店保安及研学领队联合轮流查看房门关锁状况，提醒营员注意安全；每个活动

均出台活动安全细则，户外活动需要求保安及研学领队全程陪同，并在酒店安全范围内活动；

2.通讯方面：研学领队每天以微信或短信的方式向家长汇报营员状况，让家长及时了解营员的旅途生活；

3.膳食方面：膳食由公司出行前制定研学营养菜单，落实餐厅卫生标准。

4.跟踪服务：公司质量监督部门‘GPS’系统24小时跟踪监控团队服务质量；特别声明

1.营员报名时，请家长提供与营员有效证件完全相符的名字及证件号码，以及营员准确身高。

2.出行时营员一定要携带好本人有效身份证或者户口本原件。

3.孩子如有特殊病史，并可致突发疾病的，患有心脏病、高血压、强迫症、哮喘病、夜游症、癫痫病、血液病、未愈合骨折、传染病、皮肤病、过敏性体质等疾病的或有其他特殊病史的请勿报名参加，否则由此产生的一切后果自理。

4.因遇自然天气、冬季暴风雪、道路塌方、春运高峰等不可抗力因素造成课程延误或者取消，所产生的损失费由家长承担。我司在保证孩子安全的情况下，将损失降到低。