皇城相府+九女仙湖汽车两日游 /郑州出发去山西2日游多

预订须知

预定须知：

第一步：网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付

第二步：联系确认，预定成功后，我们会有专人在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机畅通

第三步：准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预定时填写的联系人信息参团

注意事项：

1、儿童1.2米以下免门票，以上同成人。

2 团队接待过程中如对发现有不符合行程或合同约定的内容，请在当地立即提出以便及时解决，返程后的投诉恕我社不予受理

3 我社在不减少景点、不降低标准的前提下，保留根据团队抵达时间及其它原因调整行程的权利；如果客人中途自愿离团，门票及车位费已经产生的一律不退，请谅解。

4、根据《交通法》之规定，儿童出行需占车位否则视为超员。如游客瞒报携带儿童人数，司机可拒绝其上车。由此造成的损失由游客自身承担。

5、在参加景区内一切参与性游乐活动，一定要确保自身的身体状况是否适应此项活动的需求，并在参与过程中按照景区的规定做好保护措施。旅游期间请注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩的游客务必看管好自己的小孩。

6、旅游途中，客人擅自离团或跟随非我社导游游览自费景点，将视为自动离团并自愿放弃乘车、景点、用餐、住宿等，费用一概不退。所发生任何财产和人身安全问题与旅行社无关，由客人自负。

7、健康安全指南：年满60周岁以上、身体健康状况不佳、身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。70周岁以上游客不建议参团。参团期间请游客自行保管好随身携带的贵重物品，旅行社及导游、司机无力承担游客私人物品损坏、丢失的责任。

8、散客出团前必须全额付清团款，团队接待质量以客人意见单为准,请仔细填写,留下联系方式,旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

温馨提示

备注：

1、如持有老年证、军官证、学生证等参团者，如证件条件符合景区规定的免票或优惠，且优惠政策低于旅行社

协议价格的，我社将退换差价。

游客因自身原因中途离团，放弃游览，门票、餐费、住宿、车费等费用一概不退；因人力不可抗拒因素造成

景点无法游览的，我社只负责退还行程中所含景点门票的团队折扣价。

2、行程内景点的游览时间仅供参考，具体根据旅游的淡、旺季及具体情况来约定，无特殊状况，标注的游览时

间都能够确保。 关于行程上约定的城市、景点之间的车程以无以下情况：如堵车、雨、雪天、修路或意外

等特殊状况出现为标准来测算的时间，若上述原因造成时间的变化，请各位游客理解。

3、若因客人返程航班或车次时间原因导致后一天上海部分景点无法正常游览的，视为自愿放弃，特此声明。

4、我社将根据您填写的“旅游接待质量反馈表”信息对接待质量进行考核，处理投诉也以此为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写，否则不予处理。

游客须知：

1、中老年人报名参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪

同游览，如游客感觉身体不适，请及时告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概

不承担。

2、请游客记录带团导游的电话号码，便于联系。出门在外，安全第一，请不要自行参加行程以外的具有一定危

险的活动。

3、各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒。

4、在您欣赏美景、享受美食的同时，请保管好您的私人财产和贵重物品，并照看好老人和孩子的安全。

5、旅游时请保持良好心态，并尊重当地风士人情和风俗习惯，维护环境卫生，保护生态环境和文物古迹。

6、出行必备：雨伞，晕车药、防蚊虫叮咬用品、常用药品等。

★请务必随身携带有效身份证件！