郑州去云台山2日游团队{住宾馆}}

预订须知

预定须知：

第一步：网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付

第二步：联系确认，预定成功后，我们会有专人在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机畅通

第三步：准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预定时填写的联系人信息参团

注意事项：

1、儿童1.2米以下免门票，以上同成人。

2

团队接待过程中如对发现有不符合行程或合同约定的内容，请在当地立即提出以便及时解决，返程后的投诉恕我社不予受理

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我社在不减少景点、不降低标准的前提下，保留根据团队抵达时间及其它原因调整行程的权利；如果客人中途自愿离团，门票及车位费已经产生的一律不退，请谅解。

4、根据《交通法》之规定，儿童出行需占车位否则视为超员。如游客瞒报携带儿童人数，司机可拒绝其上车。由此造成的损失由游客自身承担。

5、在参加景区内一切参与性游乐活动，一定要确保自身的身体状况是否适应此项活动的需求，并在参与过程中按照景区的规定做好保护措施。旅游期间请注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩的游客务必看管好自己的小孩。

6、旅游途中，客人擅自离团或跟随非我社导游游览自费景点，将视为自动离团并自愿放弃乘车、景点、用餐、住宿等，费用一概不退。所发生任何财产和人身安全问题与旅行社无关，由客人自负。

7、健康安全指南：年满60周岁以上、身体健康状况不佳、身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。70周岁以上游客不建议参团。参团期间请游客自行保管好随身携带的贵重物品，旅行社及导游、司机无力承担游客私人物品损坏、丢失的责任。

8、散客出团前必须全额付清团款，团队接待质量以客人意见单为准,请仔细填写,留下联系方式,旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

9、如客人车上议论价格低于门市报价，差价自补！

温馨提示

旅游旺季返程时间会相对较晚，如需赶火车飞机，请提前电话咨询，以免耽误你的行程，谢谢！

备注：旅游淡季如参团人数低于10人（含10人），第二天不再单独安排导游，客人自行参观，下午16:30左右公司安排车辆景区停车场接人

集合时间

07:00绿城广场地铁站C口 07:00火车站东广场行车公寓

07:30火车站西广场 07:40紫荆山地铁站D口

参团须知

1、小孩须占座，1.4米以上18岁周岁以下产生半价门票需要客人自理。

2、因产品为全国大散拼，游客抵达河南的时间不尽相同，我社导游或旅行社工作人员会在出发前一天晚上18:00-20:00通知上车地点和时间，客人若未收到信息，请及时与组团社联系，避免漏接客人。

3、山区条件有限，与市区酒店无法相比，若是造成游客在住宿方面的心理落差，还请各位游客见谅！

4、请带好个人有效优惠证件，包括身份证、老年证、学生证、军官证、伤残证等，到景区之前出示有效证件交给导游，我社按照旅行社折扣价与产生门票的差价现退给客人。

5、出行座位导游不提前预留，游客自行占座，一人一座，去程回程座位不变。谢谢配合。

6、80岁以上老人及孕妇不予接待，60岁以上、16岁以下的游客以及患有心脏病、高血压的，必须有亲友的陪伴方可接待。如隐瞒事实参团后所发生的不良后果，旅行社不承担责任和赔偿。

7、游览过程中在不减少景点的情况下，我社根据时间有权在当地调整行程的顺序，整个行程的景点内容和标准不变。