张家界国家森林公园+大峡谷云天渡玻璃桥精华3日游 魅力湘西

预订须知

1、旅游中住宿一般情况为2人住一间双人标准间，如果您是单人出行（即只有1位或者人数为单数但不方便住三人间的情况下）则需要另行补齐房差；在行程中既不能拼住又不能接受补房差的各位请慎重选择；本产品不安排星级酒店，如果有特殊需要，需要提前要求并预定，为提倡绿色环保消费及为您个人健康考虑，湖南所有酒店宾馆从2009年起停止使用一次性用品；介意者请慎重选择；不提供自然单间；因每天更换住地，不宜带太多行李；

2、旅行团队均为团队用票，一经确认出票，不得退票或改签，反之自行承担损失！谢谢！！！

3、请提前带好相关证件，（以便享受景区相关的门票优惠政策）并告知家人出游计划，保持通迅畅通以便随时联系。张家界早晚气温比较低，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作；特别警示：景区内游览千万不要用食物或其它任何方式挑逗猴子，以免发生意外伤害事故！

4、以上价格为散客拼团价，含旅行社责任险，不含个人意外险；节假日及黄金周价格有所上浮，报价不含行程以外景点、索道、观光电车、歌舞表演等自费娱乐项目。旅游线路报价属于市场定价，各公司成本利润不一，故游客间价格如有差异实属正常，请勿持异议；游览行程以外的景点或需要其它额外服务，费用自理，与旅行社无关。如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

5、关于老人与小孩：以上收费中所谓小孩是指身高到1.4米之间（包括1.4米）的儿童；小孩费用只含景区汽车费、服务费，若发生其它诸如门票等费用，由监护人现付。身高1.4米以上按成人收费，如果门票优惠可按旅行社折扣价现退。本公司不接待无由18-69周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同的、未年满18周岁的未成年人、超过70岁的老年人、孕妇报团旅游；有以上标准成年人家属陪同的70周岁以上老人需签定免责协议书方可跟团旅游；

6、百龙天梯单程65元/人；天子山索道单程72元/人；十里画廊小火车往返76元/人；大峡谷体验项项目120/人；以上索道属于景区交通工具，本公司仅义务告知，游客根据自身身体状况及经济能力选择购买及乘坐，非本公司推荐自费，故不承担因自行乘坐索道等引起的相关责任；

7、因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。为了确保旅途顺利，防止旅途中发生人身意外伤害事故，要求参加此线路的旅游者必须身体健康且有自理能力，须如实向旅行社告知，如有患病者参加旅游，因服务能力有限，无法接待。因旅游者身体健康原因产生的一切后果与责任旅行 社概不承担；

8、本社按约定时间正点接站、返程，如因航班等大交通延误或人力不可抗拒的因素（如：交通事故堵车等非旅行社责任）所造成原有行程不能正常进行时、或误（飞机、火车、船等）、根据实际情况经双方协商对行程进行调整；如导致所含景点不能游览的，我社负责退返门票差价、客人不能按原定时间返程的、我社负责积极联系、因此产生的损失需客人自理；

温馨提示

2、外出旅行请带好自己的有效身份证，小孩携带户口本，确保自己身体健康，旅游时保管好自己的所有物品，发生遗失，旅行社积极配合调查找寻，但不承担任何责任；

3、湖南全段酒店均已不提供一次性洗漱用品，请客人自备！因硬件设施的限制，张家界酒店的房间设施要比城市的要差一等（景区三星相当于城市二星级），张家界及凤凰大多数酒店都限时供应热水和空调。

4、【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程等,由此引起的损失 我社将参照相关旅游管理条例进行协调。（限本社按时发班起止）

5、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息， 并根据自己的健康状况量力而行，如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。65 岁以上老人参加旅游，请填写免责书； 孕妇拒绝接待。

6、因人力不可抗拒因素造成客人滞留或国家政策性调整所超出的费用由客人自理，如因客人原因临时放弃旅游，景点、 用餐、住宿等费用一律不退；

7、我社在不减少景点的情况下，有权调整游览景点的前后顺序。行程中规定的游览或参观时间为大约时间，如与特殊情况导游可与游客协商进行调整。赠送景点因不可抗拒的因素造成景点不能前往或游客自动放弃，门票一律不退， 赠送景点项目无任何费用退还！

8、行程结束时请客人真实填写意见反馈单，客人的诉求理由以当地的意见单为准，恕不受理客人虚填或不填意见书而 产生的后续争议；本合同自双方盖章或签字之日生效：一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力