天门山文化底蕴深厚，有“武陵之魂”之称，更有湘西神山的美誉，它兼峰、石、泉、溪、云、林于一体，集雄、奇、秀、险、幽于一身，被誉为空中原始花园。有高山观光索道天门山索道，云雾缭绕的天门洞，99道弯世界公路奇观通天大道、李娜别墅、鬼谷栈道、鬼谷兵盘、云梦仙顶、天门山寺、灵泉院、木石之恋、玻璃栈道、999上天梯、天门山3S快速索道等著名景点。
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双程索道A/B/C门票套票（成人278）包含：门票62+天门山索道是108+7级穿山扶梯42+天门洞快速索道76+保险3元=278
双程索道A/B/C门票套票（优惠147）包含：
门票31+天门山索道54+7级穿山扶梯21+天门洞快速索道38+保险3元=147
双程索道A/B/C门票套票（特惠116）包含：
门票免+天门山索道54+7级穿山扶梯21+天门洞快速索道38+保险3元=116
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（一）对14周岁（不含14周岁）以下的儿童门票和交通免费。
（二）优惠价政策：对14周岁（含14周岁）至18周岁（不含18周岁）未成年人、60周岁（含60周岁）至65周岁（不含65周岁）的老年人、全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效证件享受双程索道游览套票优惠价144元(不含保险)。
（三）特惠价政策：对65岁以上老人（含65周岁）、残疾人、现役军人、现役军人家属、“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)、残疾军人、军队离退休干部（含军队退休士官）凭有效证件享受双程索道游览套票特惠价113元(不含保险)。
（四）山顶森林观光缆车和天门洞登天门扶梯对14周岁（不含14周岁）以下儿童免费，对优惠价及特惠价人群执行优惠票价；景区内玻璃栈道以及其他非交通工具类等实行市场调节价格的消费项目，不在免费及优惠范围内；景区贵宾服务项目对1.2米以下儿童免费，1.2米以上（含1.2米）儿童按正常挂牌价格收费。
双程索道A/B/C门票套票（成人278）包含：
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（二）优惠价政策：对14周岁（含14周岁）至18周岁（不含18周岁）未成年人、60周岁（含60周岁）至65周岁（不含65周岁）的老年人、全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效证件享受双程索道游览套票优惠价144元(不含保险)。
（三）特惠价政策：对65岁以上老人（含65周岁）、残疾人、现役军人、现役军人家属、“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)、残疾军人、军队离退休干部（含军队退休士官）凭有效证件享受双程索道游览套票特惠价113元(不含保险)。
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1、如遇大雪或结冰等不可抗力因素，景区玻璃栈道封路，无法正常游览我社不予承担责任。天门山景区游览线分为A线票（索道上-环保车下）、B线票（环保车上-索道下）、C线票（环保车上-环保车下）价格同等，旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路。天门山国家森林公园游览时步行时间较长，请穿休闲鞋或运动鞋，且游道岔口较多，请紧跟导游；临时退团产生门票损失100元/人由客人承担，必须持二代身份证原件、景区排队不接受任何投诉！忘带身份证的天门山景区无退费！
2：每年11月1日--30日一个月天门山索道检修 只能安排C线环保车上下费用不减不增。
关于张家界大峡谷玻璃桥游玩须知：
1、张家界大峡谷+玻璃桥门票采取实名制提前预约购票，现场不售卖成人票。报名时必须提供准确的姓名和证件号码并在订单中备注好，出发时务必携带好报名时提供的证件原件。玻璃桥门票一旦预定买票成功，不能取消也不能换人，只能作废，损失由客人自理。如因提供错误的身份信息而导致上不了玻璃桥及产生的损失由客人自理！
2、享受门票特殊群体优惠政策的请携带好身份证件及有效优惠证件导游现场购买，且下订单时在预定备注中填好优惠证件，如优惠证件有问题不能购买门票导致不能上桥，客人自行承担！（特殊优惠群体：身高1.3米-1.5米的未成年人、60岁以上的的老年人、24周岁以下的全日制大学本科及以下学历学生、中国人民解放军现役军官证等。
3、遇大风、暴雨等极端恶劣天气，玻璃桥有可能关闭。
4、除钱包和带有手机套的手机外，任何物品不得带上玻璃桥。
5、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿上玻璃桥。
6、穿高跟鞋的游客不允许上玻璃桥。
7、不得在桥上追逐、打闹,抛物，不得倚靠桥上栏杆，以防身体倾斜，发生意外。
8、游客在游览过程中请听从景区工作人员管理。
9、身份证必须真实有效，如出现身份证件过期，消磁等不能通过门票砸机的，客人自行负责，本公司无费用退还。（因公司已预付门票款，景区对违约者门票概不退还）。
1、因张家界景区严格规定实名制购票，需要提前预定；
2、必须提供正确的名字和身份证号码；
3、若有优惠证件，比如记者证，学生证，军官证和残疾证，必须报名前报备，并且在旅游途中保证证件的真实有效，若因客人原因造成的证件未带或证件是假证造成的损失和差价，客人自己承担；
4、必须携带有效身份证原件且与报名时提供的证件一致，若因证件未带或与报名时提供的证件不一致，造成的后果客人自己承担；
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