张家界大峡谷玻璃桥+天门山玻璃栈道双玻二天跟团游_12人小团

预订须知

本线路属于联合发团线路，每团不超过12成人

1.出行时勿必带好身份证（小孩户口本）或护照，以及其它相关优惠证件如：老年证、残疾证、学生证等；

2.为提倡绿色环保及您的健康考虑，湖南大多数酒店不提供一次性用品，敬请自行携带，谢谢理解。

3.受当地条件所限，湖南多数酒店空调及热水为定时提供，具体提供时间请入住时咨询酒店前台，敬请理解。

4.旅游期间请务必要注意自身的人身和财产安全，如有任何问题请及时联系我们，我们会第一时间为您解决问题。

5.旅游旺季期间，缆车、电梯、环保车会出现排队等候现象，请您耐心等待，听从导游安排。

6.张家界为山岳型景区，出行时请穿平底鞋、运动鞋，切记不要穿高跟鞋！游览时做到“走路不观景、观景不走路”。

7.我公司赠送项目仅对成人赠送，小孩参观需自理此项目。所有赠送项目参观与否不退任何费用、无任何优惠。

8.本行程内不安排指定购物店，土特产超市也不安排！另本行程当中的某些景区景点内部特别是湘西、凤凰、溪布街等景区景点内均会有大大小小的商店、特产店、工艺品店等等，对景区内设立的商店、路店，不属本行程指定安排的购物店范畴，敬请报名前知须！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择，敬请报名前知须！

温馨提示

1、因张家界景区严格规定实名制购票，需要提前预定；

2、必须提供正确的名字和身份证号码；

3、若有优惠证件，比如记者证，学生证，军官证和残疾证，必须报名前报备，并且在旅游途中保证证件的真实有效，若因客人原因造成的证件未带或证件是假证造成的损失和差价，客人自己承担；

4、必须携带有效身份证原件且与报名时提供的证件一致，若因证件未带或与报名时提供的证件不一致，造成的后果客人自己承担；

5、具体行程及景点若有变更，以最后确认的时间及旅行社的安排为准。

5、旅游团队多选用团队餐厅用餐，表中所列餐厅是完善所有经营手续的合格团队餐厅，由导游根据线路安排要求，选择定点餐厅用餐；

7、接待质量以客人当地意见单为准，请认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见，离开后我社不再受理投诉。

注意事项：

1、请游客带好有效身份证原件：14周岁以上需带好二代身份证，14岁以下儿童带好有效户口本原件；

2、儿童、70岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！

3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！

4、张家界五星以下酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，洗漱用品请客人自备。敬请谅解！

5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换；小孩1.2米以下，不占床、不含门票。

6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。

7、如果沿途停车，请注意安全，只允许在停车的一侧活动，不得随意穿越马路；客人尽量避免坐在旅游车第一排，儿童并请与成年人一起，避免单独就坐。

8、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由客人客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。

9.【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）