张家界国家森林公园.天门山、袁家界、天子山大峡谷纯玩三日游

预订须知

预定电话，13501651586,

1.本网站线路均可即时确认，请游客可以自行在本网站放心预定。

2.在您收到我社的确认短信后，请及时回复“确认”，该订单即可自动生成；

3.在出发前一日客服会电话或者短信您的预留手机，请届时保持您的手机开通；

特别说明;

1. 预定：同行旅游者，请勿分开预定，否则不能确保同车同团出游；

2. 保险：本品不含旅游意外险，如有需要请自行购买或委托客服协助购买（10元/位）；

3. 优惠：免费赠游项目持任何优惠证件不退差价，如主动放弃该项目时无法退费（也不能等值交换）；

4. 急单：24小时内出发的急单，请先咨询后预定，不咨询直接预定者，遇无位情况，我社仅作全额退款处理；

5. 限制：未成年人及65周岁以上老人，需60周岁下且身体健康的成年直系亲属陪同；病患者、孕妇及行动不便者无法接待；

6. 儿童：1.4米以下未成年人视为儿童（儿童价不含住房和门票，1.2米以下儿童免门票，1.2米或以上家长需现购儿童票）；1.4米或以上请按成人预订，若产生门票差价，导游现退；

7. 小团：套餐④小团指抵张家界当地另行安排小车和导游服务（最多7成人同游；不占床位儿童不在7人之内）；长沙至张家界、张家界至凤凰、凤凰至长沙是拼乘空调大巴，凤凰当地游玩也是品质大巴团；为确保用餐质量，同行人数不足4人时改为自理，导游现退20元/餐；

8. 提示：如遇恶劣天气或其它不可抗力（如：暴雨、冰冻），为确保旅游者安全，景区内部分游道可能临时禁行（如：大峡谷景区内的玻璃桥、天门山景区的内的玻璃栈道），因景区是通票，旅行社无法退差价;

9. 退费：持优惠证件且预定时已同步申明的，行程结束之前，导游现退团体票（不是挂牌价）和优惠门票之间的差价：学生、军人、60周岁以上老人等现退85元/人；70周岁以上老人、残疾证持有者等现退125元/人（适用4月10日-11月30日）。使用说明

温馨提示

2、请游客带好有效身份证原件：16 周岁以上需带好二代身份证，小孩携带户口本。

3、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年尤其是患病者参加旅游，须向旅行社提

供提供健康信息，70 岁以上的老年人报名，须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的 3

个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，孕妇及 80 周岁以

上长者谢绝参团！

4、因人力不抗拒因素造成客人滞留或国家政策性调整所超出的费用由客人自理，如客人自身原因

临时放弃该预定行程内景点，用餐，住宿等费用一律不退：

5、湖南全段酒店均不提供一次性洗漱用品，因硬件设施限制，张家界酒店房间设施比一般城市等

级要低，大多数酒店限时供应热水和空调。我们保证干净卫生。入住酒店时请检查房间里所有设备

及用具。

6、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换

7、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区属于高山自然景观，以登山为主，昼夜温差大，请

带足保暖防寒衣物，。请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。穿旅游鞋）

8．行程结束时请客人真实填写意见反馈单，客人的诉求理由己当地的意见单为准，恕不受理虚填

或不填意见单而产生的后续争议。如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量

监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！