长沙出发 醉美矮芙凤二日游 【凤凰古城芙蓉镇矮寨大桥】

预订须知

1.本网站之华中线均可即时确认，请游客可以自行在本网站放心预定。

2.在您收到我社的确认短信后，请及时回复“确认”，该订单即可自动生成；

3.在出发前一日客服会电话或者短信您的预留手机，请届时保持您的手机开通；

4.景点游览、自由活动停留的时间以当天实际游览为准。

5.请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

6.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

7.如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。1、 团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。2、 景区是实名制购票，如因证件错误或未携带有效证件引起的问题而由此引起的一切损失，均由客人自负。

3、 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。

4、 由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，将按实际情况向旅客予以收费。

温馨提示

事项。

2、请游客带好有效身份证原件：16 周岁以上需带好二代身份证，小孩携带户口本。

3、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年尤其是患病者参加旅游，须向旅行社提

供提供健康信息，70 岁以上的老年人报名，须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的 3

个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，孕妇及 80 周岁以

上长者谢绝参团！

4、因人力不抗拒因素造成客人滞留或国家政策性调整所超出的费用由客人自理，如客人自身原因

临时放弃该预定行程内景点，用餐，住宿等费用一律不退：

5、湖南全段酒店均不提供一次性洗漱用品，请客人自备，因硬件设施限制，张家界酒店房间设施

比一般城市等级要低，大多数酒店限时供应热水和空调。我们保证干净卫生。入住酒店时请检查

房间里所有设备及用具。

6、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换

7、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区属于高山自然景观，以登山为主，昼夜温差大，请

带足保暖防寒衣物，天气变化多端，请携带雨具。请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。穿旅

游鞋）

8．行程结束时请客人真实填写意见反馈单，客人的诉求理由己当地的意见单为准，恕不受理虚填

或不填意见单而产生的后续争议。如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质

量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！