跟团游
接待标准:
1、关于饮食:共含6早4正+1土楼特色餐。(疫情期间酒店含打包早餐,不吃不退,2正,其中1正海鲜特色餐为:25元/人/餐,10人一桌、八菜一汤不含酒水(如不满十人或超出十人,餐厅将视具体情况调整)
2、关于房型:厦门标间紧张,尤其是节假日。我们会尽量确保两位男士住标间,其余均有可能安排大床,如您对房型有要求,请务必在签约前确认房态,若无特殊需求,我们会酌情安排,如遇春节,国庆,旺季奇数出行请预补房差,不然我社有权安排男男拼房,女女拼房
3、关于延住:可根据您的需求提供有偿延住服务
4、关于门票:所含景点第一大门票;所有门票成本均为旅行社内部打包协议价格,到厦门后再无老年附加费也无老年优惠退票。例:军人、教师、导游、残疾人等特殊人群也均无优惠退票.
5、关于儿童:我们收的儿童费用包含车费,门票自理,建议根据身高当地现买,如携带学生证请提前跟导游说明。鼓浪屿实行人数限制,轮渡票需提前订票,订票后无法补差价补票。小孩身高如超过1.5米,需提前通知我方买全票轮渡票,如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。轮渡票临时补票无法保证与我社预订的班次一致。
6.所有赠送项目如不使用,不退还费用
7.自由活动期间不含餐,车,导游,门票
8、因每团管家只有一人,管家服务为电话服务,有疑问及其他可拨打管家电话,出团前都会告诉客人管家电话
9、当天取消的客人会产生当天的房损,车损,餐损(当天不含的不损失)
10、我社接待质量以意见单为准,客人如有投诉意见须在当地及时提出并认真填写意见反馈单,若在旅客在当地无异议,返程后提出的任何投诉问题,我社概不接受;
11.有需要代收的请提前和客人讲好,出现客人不交的我们会第一时间通知组团社。
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