深圳报团到北欧旅游_北欧四国爱沙尼亚深度12天_双游轮双峡湾
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★ 【安全豪华航空】北欧航空，哥本哈根入，赫尔辛基出；
★ 【童话之国】丹麦首都—哥本哈根，美人鱼像，新港运河区
★ 【畅游双峡湾】一次旅行，深度游览观赏双峡湾：观赏挪威较大的峡湾—松恩峡湾，特别安排峡湾游船，挪威著名 第二大峡湾—哈当厄尔峡湾；
★ 【双游轮】哥本哈根（丹麦）-DFDS游轮-奥斯陆（挪威）；斯德哥尔摩（瑞典）-游轮-塔林（爱沙尼亚）
★ 参观挪威三文鱼场，还能品尝用挪威当地方式制作的最新鲜的三文鱼，体验当地独特的3种三文鱼
★ 【北欧威尼斯】瑞典王国名都斯德哥尔摩，颁发诺贝尔奖圣地【斯德哥尔摩市政厅】；
斯德哥尔摩地下铁；
★ 【波罗的海的女儿】：芬兰首都—赫尔辛基，安排入内参观
岩石教堂；特别加游爱沙尼亚塔林；
★ 食住安排：全程四星级酒店，六菜一汤+水果+
+两次邮轮自助晚餐+一个峡湾酒店晚餐；
★ 一价全包：司导服务小费；
全程配套WIFI使用+赠送转换插头
参考行程：
| 北欧双游轮双峡湾塔林深度12天 | 全程4星 | 挪威签证 | ||||
| 日期 | 行程 | |||||
| 第一天 9月29日 星期日 | 深圳-船-香港 | |||||
| 请各位贵宾于指定时间在深圳蛇口邮轮码头集合，由导游带领搭乘快船前往香港机场，搭乘北欧航空公司次日凌晨的国际航班飞往丹麦首都哥本哈根。 【贴心的建议】 1.建议您在飞机上，睡个好眠，培养体力。请各位旅客，务必自行准备可以保暖的外套，以备不时之须。 2.飞机上空间较小，建议您穿着舒适宽松的衣物，以及一双舒适的鞋子。 | ||||||
| 第二天 9月30日 星期一 | 香港Q哥本哈根（丹麦） | |||||
| 参考航班： SK966 MO30SEP HKGCPH 0100 0700 抵达后，哥本哈根市区游览市内名胜，首先前往国王新广场，新港运河区，昔日安徒生第一本童话故事也在此创作。老港尼哈文是哥本哈根市民最愿意消磨时光的地方。继而前往皇室居所及阿摩林堡，雄伟的雕像喷泉和大教堂及海滨公园美人鱼像，后途经国会大厦和 基斯丁堡到达市政厅参观安徒生像。然后来到位于哥本哈根市中心的步行街，始建于17世纪贯穿着哥本哈根最重要的建筑物和政治、商贸中心的“心脏地带”，在它的两头、两侧及中央连接着一个又一个广场、著名建筑和特色商场。全街约有200多家商店，店铺鳞次栉比，各具特色，令人目不暇接。既有百年老店、皇家商场，也有众多风格古朴的小店。晚餐后入住酒店。 今日看点： 美人鱼雕像—它位于丹麦哥本哈根市中心东北部的长堤公园，是丹麦的象征。远望这个人身鱼尾的美人鱼，她坐在一块巨大的花岗石上，恬静娴雅，悠闲自得;走近这座铜像，您看到的却是一个神情忧郁、冥思苦想的少女。铜像高约1.5米，基石直径约1.8米，是丹麦雕刻家爱德华•艾瑞克森(Edvard Eriksen)根据安徒生童话《海的女儿》铸塑的。 新港：老码头的建筑原是位于哥本哈根克里斯蒂安港的仓库。现在由丹麦建筑中心和国家艺术工作室使用。码头附近风光无限，河面上的水波光粼粼，来这里拍照最合适不过了。 | ||||||
| 餐食：X中晚 | 交通：飞机+巴士 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第三天 10月1日 星期二 | 哥本哈根（丹麦）-DFDS游轮-奥斯陆（挪威） | |||||
| 早餐后，乘车前往在哥本哈根北部45公里的地方，有着被誉为哥本哈根后花园美称的北西兰岛，这里的风景美不可言，这个小岛上有三座引人注目的古堡，其中之一即为著名的哈姆雷特城堡。抵达后特别半天自由活动。 下午乘坐DFDS游轮前往挪威首都奥斯陆，于游轮上享用丰富的自助晚餐。 | ||||||
| 餐食：早中晚（自助晚餐） | 交通：巴士+游轮 | 住宿：二人内舱 | ||||
| 第四天 10月2日 星期三 | 奥斯陆（挪威） | |||||
| 抵达后，乘车前往奥斯陆，2015年挪威蝉联全球人口发展指数第一名，稳定的政治体制、优良的社会福利与进步的公民意识，让挪威成为人人羡慕的国家。然而高所得伴随福利国家的高税收，以及高昂的物价水平，也令人瞠目。首都奥斯陆位于奥斯陆峡湾的深处，城市区域相较其他国家的首都而言，并不算庞大。远眺著名的皇家滑雪胜地侯霍尔门库伦跳台滑雪场地，体会勇敢运动者之最的刺激。接着参观挪威歌剧院，外观阿克什胡斯城堡等景点。晚餐后入住酒店。 今日看点： 奥斯陆: 荣膺2019欧洲绿色首都大奖。这座绿色之都独具一格地融合了城市生活、现代建筑、和谐而充满活力的社会风貌、新北欧美食与自然美景。 | ||||||
| 餐食：早中晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第五天 10月3日 星期四 | 奥斯陆-哈当厄尔峡湾-峡湾小镇（挪威） | |||||
| 早餐后，前往【哈当厄尔峡湾】：这里有绿林深山、流淌的峡湾水和交织的冰河，周边多处瀑布飞扬，在丰饶美丽的大自然的隐蔽下，这里被称为挪威最美的城市。 哈当厄尔峡湾号称是挪威的果园，它也许没有那样崎岖险峻，但它是最为柔美，最为芳香四溢的峡湾。漫长的海岸线，被北海的浪滔割成锯齿状。窄如细指的水流挤出一条道路，从峡湾注入内陆的山丘中，无数的大小瀑布倾泻奔腾。这无穷尽的曲折峡湾和无数的冰河遗迹所构成的壮阔精采的峡湾风光，让你永生难忘。 【三文鱼场参观*】：挪威是全球较 大的大西洋三文鱼生产国，其长达21,347公里的海岸线、水质清澈的峡湾和寒冷的气候，为三文鱼的生长提供了得天独厚的自然条件 。由景区专业讲解员带您走进哈当厄尔峡湾的三文鱼养殖基地，近距离观看活蹦乱跳的三文鱼，探访三文鱼的生活环境和生长周期。还能品尝用挪威当地方式制作的最新鲜的三文鱼，体验当地独特的3种三文鱼风味。（游览约1小时）晚餐后入住酒店休息。 | ||||||
| 餐食：早X晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第六天 10月4日 星期五 | 峡湾小镇–松恩峡湾–奥斯陆（挪威） | |||||
| 早餐后，乘车前往【松恩峡湾】：弗洛姆(Flam)隐藏在三面雪山环拥的艾于兰峡湾的尽头，踏上码头，迎面就是一个小小的火车站，小镇因为是弗洛姆铁路的起点而闻名遐迩。小镇人口不到400，每年却有40万游客前来这里。安排【观景游船*】(含船票，约1.5小时)。后乘车返回挪威首都奥斯陆，晚餐后入住酒店。
| ||||||
| 餐食：早X晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第七天 10月5日 星期六 | 奥斯陆（挪威）-218KM-瑞典小镇（瑞典） | |||||
| 早餐后，乘车前往位于市郊的◎【维格兰雕刻公园】是雕刻家维格兰Gustav Vigeland毕生的心血，园内共有212件作品，以艺术诠释人生的旅程，宛如一座露天博物馆，最著名的地标是高达17公尺的●【人生之柱Monoliten】，年龄相当的121人复杂纠节，刻划出人类的复苏、努力、渴望等情感。后乘车前往瑞典小镇，晚餐后入住酒店。 今日看点： 维格兰雕刻公园——以弗洛格纳公园的绿地、湖泊为自然背景，由挪威著名雕塑家古斯塔夫·吉兰用40年时间精心设计建造的，整个公园以人生为主题，用铸铁、铜和花岗岩三种材料雕成500多座雕像。公园中最有名的雕像是"生气的男孩"、"人生喷泉"和"生命之柱"。 | ||||||
| 餐食：早中晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第八天 10月6日 星期日 | 瑞典小镇-309KM斯德哥尔摩（瑞典） | |||||
| 早餐后，安排造访斯德哥尔摩庄严华美的◎【斯德哥尔摩市政厅】*。另一间著名的「金厅」，则是拥有超过一千八百万片玻璃和金箔砌成，可供700享用宴会。市政厅106公尺的高塔上则矗立着瑞典的国家象征「三王冠」标志。然后前往●【老城区】。老城区是斯德哥尔摩的起源地，其历史可追溯至13世纪。走访此区，穿梭在狭小蜿蜒的巷弄中，保存良好的传统建筑外貌让人怀想城市百年前的风华；而两旁小铺中的商品，却又在旧时的氛围里穿插出展新的创意。 | ||||||
| 餐食：早中晚 | 交通：巴士 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第九天 10月7日 星期一 | 斯德哥尔摩（瑞典）-游轮-塔林（爱沙尼亚） | |||||
| 早餐后，游览斯德哥尔摩，前往斯德哥尔摩地铁站*，感受这个如同一个艺术走廊，宛如彩色的仙境的奇幻世界。 傍晚乘搭游轮*前往爱沙尼亚首都塔林，船上享用丰富的游轮自助晚餐，设有免税店、舞厅、酒吧，风味餐馆其设施豪华，节目之丰富，让人彻夜狂欢。宿邮轮上。 今日看点： 斯德哥尔摩地铁奇幻之旅—这里地铁的任意一站都如同一个艺术走廊，宛如彩色的仙境。每一站都因其独特的设计为人称道，有的车站装饰着象征古希腊的橄榄叶，还有的车站造型呈彩虹样式，配合鲜艳夺目的色彩，给人以强烈的视觉冲击。车站内陈列的雕塑同样引人注目，如象征瑞典航海史的帆船，巨型的苹果雕塑和灯塔，充分激发孩子们的想象力。 | ||||||
| 餐食：早中晚（自助晚餐） | 交通：巴士+游轮 | 住宿：游轮上 | ||||
| 第十天 10月8日 星期二 | 塔林-渡轮-赫尔辛基（芬兰） | |||||
| 抵达后，乘车前往塔林老城区观光：老城区保存了中世纪城镇的迷人风貌：鹅卵石铺就的蜿蜒小巷和两旁铜制的街灯、哥特式尖顶。站在观景台欣赏塔林童话般的城墙和塔楼，远处是☆圣奥拉夫教堂和波罗的海繁忙的港口。进入爱沙尼亚之门，来到建于13世纪的市政厅和市政厅广场，逛一逛热闹非凡的集市；参观著名的东正教堂亚历山大·涅夫斯基主教座堂，圆顶教堂圣母玛利亚大教堂；圣凯瑟琳通道让人流连忘返，为老城区最为上镜的街道。后乘坐渡轮前往芬兰首都赫尔辛基。晚餐后入住酒店。 | ||||||
| 餐食：早中晚 | 交通：巴士+渡轮 | 住宿：四星酒店 | ||||
| 第十一天 10月9日 星期三 | 赫尔辛基（芬兰）Q哥本哈根Q香港 | |||||
| 参考航班： SK1713 WE09OCT HELCPH 1715 1755 SK965 WE09OCT CPHHKG 2100 1345+1 早餐后，乘车前往芬兰赫尔辛基市区游览：海港边的【露天码头市集】；【赫尔辛基大教堂】、【西贝流斯纪念碑】、【西贝流士公园】—芬兰伟大的作曲家西贝流斯是芬兰民族乐派的奠基人和杰出代表，芬兰人视他为音乐之父。特别安排入内参观【岩石教堂】*。而后乘车前往赫尔辛基国际机场，乘坐国际航班飞返香港，国际航班需提前三个小时到达机场办理登机退税手续。 今日看点： 岩石教堂——它是世界上唯一一座建立在岩石中的教堂，外观彻底颠覆教堂的概念，看起来像着陆的飞碟，入口就像个隧道口。外部墙壁以铜片镶饰，内壁则完全保持了天然的花岗岩石壁纹理，教堂内部，在岩壁的回音作用下，音效奇佳，因此很多音乐会选择在这里举行。 | ||||||
| 餐食：早XX | 交通：巴士/飞机 | 住宿：飞机上 | ||||
| 第十二天 10月10日 星期四 | 香港-深圳 | |||||
| 抵达香港国际机场后，专车送返深圳口岸，旅程圆满结束。敬祝旅途愉快！各位贵宾将每一段登机牌及护照原件交给导游，注销签证，以便客人保持出国良好记录。（特别注意:所有团员全程两段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认。规定:团员回国48小时内务必办理回程消签工作) 请各位游客在出入边境时注意“边防盖章”，若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。 | ||||||
注:此行程仅供参考，我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程和调整报价的权利。
1. 国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；
2. 住宿：全程欧洲四星级酒店：以两人一房为标准，如遇到会展酒店将会安排郊外或周边城市；邮轮普通二人内舱；
3. 用餐：行程注明所含正餐，以中式六菜一汤为主（不含酒水），8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用； 特别安排两次邮轮自助晚餐+一次峡湾酒店晚餐；
4. 用车：境外旅游巴士：根据团队人数，安排旅游大巴（保证每人一正座），及专业外籍司机；
5. 斯德哥尔摩-游轮-塔林，哥本哈根-游轮-奥斯陆，塔林-渡轮-赫尔辛基
6. 领队：全程专业领队兼中文导游，优质服务；
7. 门票：三文鱼场参观，斯德哥尔摩市政厅含讲解，峡湾游船，斯德哥尔摩地铁，岩石教堂。如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭，则退回门票费用或安排其他景点替代。行程中带*的景点含门票费；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；
8. 保险：境外个人旅游意外险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。
9. 签证：团队签证费用；
10. 司导小费：包含全程司机和导游服务费；
费用不含
赠送双重大礼包【全程WIFI无忧分享+欧洲转换插头】。
1. 65岁以上（含65岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2. 单房差：酒店单人房附加费 （45欧元/人/晚，游轮65欧元/人/晚）注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3. 护照办理费用；申请签证所需资料办理费用，如未成年人公证，认证等相关费用；及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）；
4. 入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
5. 酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用；
6. 行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用：如行程不含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
7. 旅途中转机/火车时用餐；
8. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
10. 由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价。
11. 报名南航、法荷航线路，若团友出发前22天内取消，需收取全额机票款。
12. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团。
13. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担；
14. 若拒签，收签证费RMB1200；
前往领事馆面试、采集指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）。
费用不包含
1. 65岁以上（含65岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2. 单房差：酒店单人房附加费 （45英镑/人/晚）注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3. 护照办理费用；申请签证所需资料办理费用，如未成年人公证，认证等相关费用；及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）；
4. 入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
5. 酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用；
6. 行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用：如行程不含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
7. 旅途中转机/火车时用餐；
8. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
10. 由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价。
11. 报名南航、法荷航线路，若团友出发前22天内取消，需收取全额机票款。
12. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团。
13. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担；
14. 若拒签，收签证费RMB1500；
前往领事馆面试、采集指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）。特殊情况费用说明 1. 儿童不占床：回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床，团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
2. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签600元人民币
3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价，都占床。
※根据欧盟入境相关规定，欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支，建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金，避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
关于取消费用（由于客人的原因取消）
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1500元/人；
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险，一经报名收取定金6000元/人，定金不予退回 。
3. 送签前五个工作日自行取消，我社将根据机位实际定金收取损失费；
4. 送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失每人共90%团款；
5. 若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用，不能退回已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）（团队机票不允许更改签转退票）；
6. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费每人共90%团款；
7. 若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
8. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费每人共90%团款；
9. 若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
10. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据团友实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第5条处理，视为游客取消出团；
11. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第5条处理，视为游客取消出团。
如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
服务标准说明：
景点及门票说明：行程中未标注“*”（“*” 表示入内参观）的景点均为游览外观；入内参观标“*”均含景点第一道门票；
2. 行程说明：
1) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3) 罗马市政府规定，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需要转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会比较辛苦。
4) 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生；
5) 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd
6) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22点前（含22点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
. 酒店标准：
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距；
2) 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间或重大活动期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请团友理解并包含。
3) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
6) 由于欧洲日夜温差较大，出于环保方面考虑，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；大部分酒店，不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等，请客人多多谅解。
7) 欧洲酒店的自来水都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
8) 酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理；酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9) 入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
10) 旅行社出于行程安排，酒店离市区中心较远，尤其遇上展会或欧洲假期时，需驱车一小时左右，希望您能理解。
11) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定，8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人带一位8岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
12) 欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客，双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明：
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
7）依据《旅游法》，公共交通经营者对游客侵权的，旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔，但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
5.退餐说明：
1）餐费标准：西欧六菜一汤退8欧元每人每餐； 英国六菜一汤退8英镑每人每餐；
2）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退团友餐费；
3）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退团友餐费；
4）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费；
6.保险说明：
1）我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险；
2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3）请团友自行购买旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4）回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
5）老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书
7.退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
4）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
8.补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
4）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9. 其他说明：
我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见，请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》：我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
10.签证说明：
1）该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2）参加欧洲团队团友须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。
3）重要约定：申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内，请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。（在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员）
※法国、德国、瑞士、荷兰：广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层
4）签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料；
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果团友提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控；
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