报团去巴尔干塞尔维亚、黑山、波斯尼亚与黑塞哥维那三国11天
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T 前往欧洲第一个对中国免签的国家“塞尔维亚”，欧洲早期的社会主义国家，几经战火的洗礼，却又在勇敢的 斯拉夫人民的抗争中获得重生，感怀斑斑史记，感受两国人民深远而友好的情谊
T 必游城市：塞尔维亚文化中心—诺维萨德、巴尔干最古老的城市之一 —尼什、“欧洲的耶路撒冷”—萨拉热窝、历经战火的玫瑰—莫斯塔尔
T 深度游览塞尔维亚首都，欧洲第三大古老的城市—贝尔格莱德
T 入内参观南联邦著名的领导人铁托的墓地 –铁托墓
T 特别安排山区小火车漫游兹拉蒂博尔山区童话村落—木头城
T 入内参观被联合国教科文组织列入世界自然文化遗产的杜米托尔国家公园
T 探访亚得里亚海沿岸保存中世纪古城原貌最完整、世界自然和文化双遗产的科托尔古城（入内参观）
T 入内参观战时的秘密生命线：萨拉热窝战争地下隧道
地道美食
酒店享用自助美式热食早餐
正餐选用优质餐馆，中餐安排六菜一汤；多餐当地西餐和酒店晚餐
cudo）的取景地，是库斯图里卡一手为自己打造的“乌托邦”，寓意远离城市、喧嚣和战乱。现在改造成了度假村，电影院、图书馆、酒吧、餐厅、旅馆一应俱全。村子里的所有房屋，包括小教堂、街道等等全部都是木头制成的，这种木制的房屋是塞尔维亚农家的传统建筑，村子里的小屋大部分都是库斯图里卡从塞尔维亚各地收集过来，经过改造后投入使用的。（游览时间约2小时）
l 入内参观杜米托尔国家公园*：该国家公园位于黑山共和国西北部，面积350平方公里。走进杜米托尔国家公园，扑面而来的是大片大片的郁郁葱葱，还有那星星点点散落在岭上林下的小木屋。沿着步道去爬山或徒步，能尽情呼吸这里的清新空气。一切都是那么的近，仿佛触手可及。摸摸冰冷的河水，陡峭的山石，深邃的森林。远离你的只有天空。天上映着一条条灰色的山，一群鹰在阳光下不知疲倦的盘旋。在狭窄处，你可完全感受到神秘的宁静。
l 参观塔拉河峡谷大桥，这是国人熟悉的前南斯拉夫反法西斯电影《桥》的故事发生地和拍摄地。再哼唱几句“啊朋友，再见...”，是否能勾起您的一些回忆……
扎布利亚克是位于黑山北部的一个小城，是巴尔干半岛上海拔最高的城镇，海拔1456米。以其美丽迷人的自然风光而著称，巨大的杜米托尔国家公园将其环抱，而杜米托尔国家公园的旅游设施都是围着扎布利亚克而兴建，所以扎布利亚克是游览杜米托尔国家公园的落脚点。
l 波德戈里察市内观光：作为黑山的首都，在第二次世界大战期间老城毁于战火中，仅留下少量老房子、老巷子、老修道院、清真寺，这些都在讲述着波德戈里察的历史故事。参观基督救世主大教堂（外观），它虽然不是古迹，但仍然值得一看，外观宏伟而简洁，转角处有大理石的浮雕，内部布满了金碧辉煌的壁画，是巴尔干半岛最 大的东正教教堂之一。独立后建设的千禧桥，是莫拉卡河上的一个重要地标。（游览时间约1小时）
布德瓦市内观光：沿岸护城堡垒古朴而坚固，护城墙内纵横交错的窄街、塔楼教堂（外观）和精致的小商店，洋溢着地中海风情。（游览时间约1小时）
l 莫斯塔尔市内观光：此城直到现在还是分成两半，以内雷特瓦河和重建后的旧桥为界，西岸为克罗地亚人区，有着高耸的教堂钟楼，东岸为波黑穆斯林区，佈满清真寺及喧礼塔，两方互不往来，也互不侵犯。抵达后前往莫斯塔尔的地标～「老桥」，此桥建于公元16世纪，是典型的鄂图曼式建筑，1993年在枪林弹雨之下应声而垮，直到2004年才由联合国世界遗产组织完成修复工作。而位于小城另一侧的「弯桥」，在枪林弹雨下，也难逃一劫，不过运气较好，没有整个垮掉。（市区游览时间约1小时）
l 入内参观萨拉热窝战争隧道*：游客们可以步行穿过一段萨拉热窝战争期间最危险的隧道也就是萨拉热窝战争隧道(Sarajevo War Tunnel)，感受战争时代的残酷，一切令人唏嘘。（游览时间约1小时）
航班在当天抵达香港国际机场，于深圳指定关口解散，结束愉快旅程，敬祝旅途愉快！
费用包含：
1. 去程由深圳码头至香港国际机场及回程由香港国际机场至深圳口岸；
2. 全程欧洲四至五星级酒店（以两人一房为标准）及酒店自助美式早餐；该国家或该地区酒店无官方评星，本产品涉及的酒店描述是来源于当前该酒店官网或订房平台的评级描述，游客可自行核实判断。
3. 每日午餐和晚餐以当地西餐为主（中餐用餐标准为六菜一汤，餐标为9-10欧）；
约10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还； 如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
4. 境外段使用符合欧盟标准及有保险的豪华旅游巴士（30-50座以上），保证每人一正座；
5. 行程中带*的景点含首道门票费包括：铁托墓、木头城小火车、杜米托尔国家公园、萨拉热窝战争隧道。如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭，则退回门票费用或安排其他景点替代。其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目；
6. 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
7. 全程资深专业领队兼导游服务，或当地中文导游；
8. 导游和司机服务费99欧元；
费用不含：
1. 护照费；
2. 持非中国公民普通护照乘坐国泰航班的￥1000元/人机位附加费；
3. 如有当地官导讲解，为感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR 1/人；
4. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
5. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
6. 行程中未提到的其它费用：如行程内不包含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；7. 转机/火车时用餐；
8. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
10. 由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价；
11. 因客人要求或不服从我司房间分配所产生的单间差：酒店单人房附加费4000元/全程；**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
12. 回程抵达深圳指定口岸后客人返程交通。
13. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团。
出发前取消说明
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取机位定金1000元/人及申根签证费（含签证服务费）1200 元/人、 英国签证费（含签证服务费，不含加急费）1300 元/人、（含签证服务费及加急费）3000 元/人；
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险，一经报名收取定金 3000 元/人，定金不予退回 ；
3.送签前五个工作日自行取消，我社将收取机位订金损失 2000 元/人；
4.送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失共 9 成团费；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用，不能退回已产生境外段交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）（团队机票不允许更改签转退票）；
5. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共 9 成团费；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费共 9 成团费；
若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
7. 若团组需做多国签证（如：申根+英国），游客在送签后取消的，我社将收取签证费（含服务费，不含加急费）2400 元/人、（含签证服务费及加急费）4200 元/人；
8. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据团友实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第 4 条处理，视为游客取消出团；
9. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第 4 条处理，视为游客取消出团。
10. 英国+西欧团，若团友出发前 30 天内取消，需收取欧洲之星火车票损失费 1200 元/人。
11. 团队ADS签证说明：
1. 该团旅游团体 ADS 签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家；
2. 参加欧洲团队团友须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的;
3. 重要约定：申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 12 个工作天内，请申请人在出团前 12 天内切勿远行并配合领馆的时间安排。（特殊签证时间会有所提前，具体情况请咨询相关销售）；
4. 签证所需资料：①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料；②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果团友提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控；③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求的，旅行社将按规定不予代办签证申请；
5. 签证流程：①出发前：团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果；②回程后：回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照；
6. 销签事宜：①销签时间大约需要 10-15 个工作日，具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照，请在出团前联系您的销售提出需求，我司代为向领馆申请；②请各位游客在出入边境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；③请妥善保管往返登机牌，归国后随护照交给旅行社工作人员，以便销签时使用，销签工作结束后我们将尽快归还您的护照；④因国情原因，所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况，请团友予以理解配合，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理；使馆销签后不退还往返登机牌，这样将会导致您无法办理里程积分，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，
直接在机场柜台办理；
7. 持非中国公民护照或自备签证的提示：①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证；②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境；持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团；
**以上“签证提示” 仅供团友参考，是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引
自行负责出入境手续的办理。
※英国、西班牙（个签）、比利时（个签）、丹麦（个签）、挪威（个签）：广州市天河区体育西路 189 号城建大厦二楼
※西班牙（ADS）、比利时（ADS）、丹麦（ADS）、挪威（ADS）、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚：广州市天河区体育西路 189 号城建大厦三楼
※法国、德国、瑞士、荷兰：广州市越秀区东风东路 765-769 号东宝大厦 2 层
※意大利、奥地利：广州市天河区广州大道中 988 号圣丰广场 2 楼 05 室
★★★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
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