奥地利旅游、报团去奥地利、音乐之声—奥地利10日高山流水之旅
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今天,您一切关于本次旅行的美好心情、殷切憧憬、浪漫游历,都将有了答案,因为您精彩的欧洲假期即将开始。请您在广州白云机场与我们专业的领队汇合,我们将满怀着快乐与期待乘坐土耳其航空公司客机经伊斯坦布尔转机飞往奥地利的首都——维也纳。
参考航班:TK73 23:00-05:20+1
抵达后,游览维也纳市中心,外观奥地利的哥德式教堂【圣史蒂芬大教堂】,世界闻名的音乐圣殿【金色大厅】,“世界歌剧中心”【维也纳国家歌剧院】,维也纳的政治中心【市政厅】、【奥地利国会大厦】,奥地利建筑大师百水先生亲自设计并参与建造的【百水公寓】,童话般的视觉和天才般的创意定必吸引您的眼球。“多瑙河的女神”维也纳不仅保有昔日辉煌的遗韵,更充满现代时尚的气息,每一个角落都让旅者流连忘返。
参考航班:TK1883 08:10-09:35
早餐后,乘车前往世界文化遗产城市格拉茨,它不仅拥有各种风格迥异的建筑,且浓缩了多姿多彩的欧洲文化,还散发了阳光城市的活力,各位气氛的融合,显得格外生动。漫步【格拉茨老城】,游览【中央广场】,外观【市政厅】,搭乘玻璃电梯登上格拉茨的至高点【城堡山】,眺望老城风光。随后,乘车前往被誉为“世界最美小镇” 哈尔施塔特,特别安排入住湖区特色酒店,慢慢体会这个童话般的小镇带给人们那份宁静闲逸的生活感受。
备注: 由于哈尔施塔特禁止机动车入内,行程中旅游大巴抵达小镇边缘的停车场后,需步行前往小镇及酒店办理入住。
(预计136公里/预计181公里)
早餐后,乘车前往大钟山冰川 -【弗朗茨•约瑟夫高地观景台】(海拔2369米),途径【大钟山冰川公路】,其位于国家自然公园的心脏地带,共48公里的全景观冰川公路有36处弯道,爬坡高度为2504米,可观看雄伟的大钟山峰顶及冰川,沿途从鲜花盛开的牧场、高耸壮丽的山岩到散发着树木香味的山地森林,均向大家展现神圣迷人的阿尔卑斯。之后乘车前往被阿尔卑斯环绕其中的茵斯布鲁克。
备注: 由于大钟山主要以车游观赏为主,沿途观光阿尔卑斯特有美景,故当天乘车时间较长。
早餐后,观赏茵斯布鲁克山城的象征【安娜柱】,穿过【玛利亚特蕾西亚大街】,外观著名的茵市标志建筑【黄金屋脊】和典型代表了老城中市民阶层富丽堂皇的建筑【海尔布陵屋】,接着前往外观茜茜公主与弗兰茨约瑟夫相遇的【宫廷城堡】和“留守骑士最后的安息地”的【宫廷教堂】。游览【施华洛世奇水晶世界】,感受这个以水晶打造出的童话世界,惊叹于水晶的神奇魅力。茵斯布鲁克交织了纯朴天然的阿尔卑斯风情、时尚的现代城市风貌和帝国时期繁华的遗韵。之后,乘车前往电影《音乐之声》的拍摄地、“音乐神童”莫扎特的故乡 - 萨尔茨堡。
早餐后,追逐茜茜公主的足迹,入内参观【美泉宫】(不少于60分钟),原是哈布斯堡皇朝的夏宫,因有一口美丽的喷泉而得名。之后,入内参观欧洲第二大皇宫【霍夫堡皇宫】(不少于40分钟),以拥有12个美丽的庭院著称,其皇家文化的珍藏也堪称欧洲之最。最后,在维也纳最知名的商业街【玛利亚希尔夫大街】自由活动。于指定时间地点集合,乘车前往机场办理登机手续后,乘坐土耳其航空公司客机经伊斯坦布尔转机返回广州。
参考航班:TK1888 19:55-23:20
归心似箭的您,在领略了欧洲的风光和文化后,是否会觉得平日的辛劳疲感一扫而光,抑郁的心情烟消云散,满载着回忆和美好继续自己美好的人生。期待与您的再次相见。请您抵达广州白云机场后,将护照、登机牌交予领队,以便送入领事馆进行销签工作。所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往领事馆进行面试销签,谢谢配合。
参考航班:TK72 01:15-16:55
签证须知:
2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达。
境外法规及风俗习惯:
1.欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
2.欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-10000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
3.欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费,是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游意见,再判断支付小费的多少;
4.因收取服务小费为国际旅游的惯例,请您向服务人员(司机、导游)支付服务小费,收取标准为每人每天8欧元,行程内共计80欧元。上述小费将由领队代为收取。
保险:
1.游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(1)游客自身带有的慢性疾病;
(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3)妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
1.按照领事馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回领事馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在15-30天左右不等;
2.按照使馆规定,所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客请予与配合!同时,游客在没有收到通知前建议先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!(一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单,旅行社接到通知后,会电话通知游客。)面试销签所产生的费用请自理;
3.领事馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
购物退税:
1.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
2.购物退税是欧洲国家的一项政策,为了保证游客的利益,请在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税;
3.购物属于个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务;
4.行程中途径的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,游客购物为个人行为,游客因购物产生的纠纷与本社无关。
安全事宜:
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2.乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
3.因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅游社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差:
1.目前奥地利主要以欧元为主要流通货币,其他货币在使用或在奥地利兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需外币。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2.行程中所涉及国家目前与中国有7小时时差。
其它:
1.欧洲酒店的早餐都比较一般,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解
;2.欧洲当地中餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
3.在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
4. 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》。
拒签、行前取消约定
1. 本团须达到16人才能成团出发;
2. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取签证费(含服务费)1200元/人3.旅游者的下述行为亦视为解约,应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定
承担责任
:1)持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的;2)以家庭或单位名义参团,因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的,及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。4.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;5.欧洲旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费(机票定金旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,视为客人取消出团,应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任;6.如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;7.退改特别约定:1)双方一致确认,由于旅行社为推出此次旅游产品,已与履行辅助人(包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等)签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还,如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失。因此,双方一致同意,如旅游者在预订旅游产品后取消订单的,旅行社有权按照以下标准扣除取消费用:(1)凡报名每个产品折扣价格档,报名后至出发前60日(不含)取消,即收取订单总费用的10%;(2)距出发前60日至30日,收取订单总费用的20%;(3)距出发前30日至15日,收取订单总费用的30%;(4)出发前14日至7日,收取订单总费用的60%;(5)出发前6日至1日,收取订单总费用的90%;(6)出发当日,收取订单总费用的100%。2)旅游者确认:旅行社已详细讲解预售折扣报价产品退、改规定,本人完全理解并接受本协议的约定,不再具有异议,并同意在发生退改行为时,无条件按照本协议执行。
承担责任
:1)持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的;
2)以家庭或单位名义参团,因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的,及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。
4.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;
5.欧洲旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费(机票定金旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,视为客人取消出团,应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任;
6.如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;
7.退改特别约定
:1)双方一致确认,由于旅行社为推出此次旅游产品,已与履行辅助人(包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等)签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还,如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失。因此,双方一致同意,如旅游者在预订旅游产品后取消订单的,旅行社有权按照以下标准扣除取消费用:
(1)凡报名每个产品折扣价格档,报名后至出发前60日(不含)取消,即收取订单总费用的10%;(2)距出发前60日至30日,收取订单总费用的20%;(3)距出发前30日至15日,收取订单总费用的30%;
(4)出发前14日至7日,收取订单总费用的60%;(5)出发前6日至1日,收取订单总费用的90%;(6)出发当日,收取订单总费用的100%。2)旅游者确认:旅行社已详细讲解预售折扣报价产品退、改规定,本人完全理解并接受本协议的约定,不再具有异议,并同意在发生退改行为时,无条件按照本协议执行。
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