※全程3-4星酒店，六菜一汤，特别安排豪华过夜邮轮，减少拉车时间,北欧航空舒适便捷
※游览挪威双峡湾-哈当厄尔峡湾及松恩峡湾
※特别安排搭乘松恩峡湾游船尽揽迷人峡湾风光
※特别安排冰岛著名的蓝湖温泉，体验冰与火的魅力（请自带泳衣泳帽）
※特别安排冰岛黄金圈金环风景之旅
※特别赠游北欧两馆一厅-维京船博物馆、斯德哥尔摩市政厅、瓦萨战船博物馆
※含全程司机导游服务费
参考航班：（以实际预订为准）
SK 964 HKGARN 0905 1435
SK 716 ARNHEL 1730 1925
怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步.
团友当日上午05:00自行前往皇岗关口集中，06:00过关后统一乘车前往香港国际机场乘坐SK航空公司的豪华客机，当天抵达芬兰首都赫尔辛基。晚餐后送回酒店休息。
●早餐后，赫尔辛基市区游览（游览约2小时）：海港边的【露天码头市集】；【赫尔辛基大教堂】、【西贝流斯纪念碑】、【西贝流士公园】—芬兰伟大的作曲家西贝流斯是芬兰民族乐派的奠基人和杰出代表，芬兰人视他为音乐之父；【岩石教堂】，这教堂是挖掘岩盘、一半位于地底的礼拜堂；游览售卖鲜花、蔬果及手工艺品的市广场。
● 五星邮轮*：傍晚乘搭豪华游轮入住双人舱，前往瑞典首都斯德哥尔摩，沿途尽揽两国中途群岛的迷人风光，享受船上极具异国风情的夜生活。邮轮上安排海鲜自助晚餐，设有免税店、游泳池、舞厅、酒吧，风味餐馆其设施豪华，节目之丰富，让人彻夜狂欢。
●早餐后，【斯德哥尔摩市政厅*】(游览约1小时) (入内，含门票，备注：含专业讲解！如果恰逢市政厅官员需要开会，则不能开放给游客进去游览，敬请谅解)：举行诺贝尔奖颁奖晚宴的『蓝厅』为市政厅较大的厅院，其最著名的设计则为贴满金箔的『金厅』，其四周墙壁还以马赛克拼绘出一幅幅光彩夺目的神话壁画，气派非凡。
●【瓦撒船博物馆*】(游览约1小时) (入内，含门票)：1628年处女航时沉没的战船——瓦萨号，于1961年方能成功打捞，并建成博物馆供游客参观。瓦萨号是现存唯一一艘 17 世纪的船只，包含 9 个相关主题的展览。
● 瑞典皇宫（门外拍照约15分钟）：建于公元17世纪，为一座方形小城堡，在正门前有两只石狮，两名头戴一尺多高红缨军帽、身穿中世纪军服的卫兵持枪而立。
● 安排自由活动约1小时。
参考航班：（以实际预订为准）
SK 899 ARNBGO 1340 1500
● 早餐后，乘车前往机场准备飞往挪威城市卑尔根。
● 西部港口城市、挪威第二大城市【卑尔根】，卑尔根的意思是“山中牧场”，坐落在挪威西海岸陡峭的海岸线上，倚着港湾和七座山头。抵达后参观旧市街，游览著名的世界文化遗产【布吕根木屋群】，其原型建于13-16世纪，是卑尔根一道亮丽的风景线。之后前往卑尔根闻名于世的露天鱼市场参观。
● 哈当厄尔峡湾美景（游览约2小时）：这里有绿林深山、流淌的峡湾水和交织的冰河，周边多处瀑布飞扬，在丰饶美丽的大自然的隐蔽下，这里被称为挪威最美的城市。一到5月平缓的山坡总是一番“乱花渐欲迷人眼”的美景。这里还是挪威首屈一指的果树栽培基地，国内外的游客都纷纷来此欣赏美景。
● 经过2013年新完成的
◆哈丹格大桥，连接着松恩峡湾和哈丹格峡湾，是挪威最长跨度的悬浮桥，总长1380公尺，拥有7.5公尺的车道和自行车车道。大桥取代了从前的峡湾渡轮接驳，天气好时，由大桥上即可欣赏沿途的峡湾美景。
● 松恩峡湾美景（游览约2小时）：弗洛姆(Flam)隐藏在三面雪山环拥的艾于兰峡湾的尽头，踏上码头，迎面就是一个小小的火车站，Flam铁路是北欧最陡峭的标准轨距铁路线，也是世界上最具影响力的山区铁路。小镇因为是弗洛姆铁路的起点而闻名遐迩。小镇人口不到400，每年却有40万游客前来这里，只为了体验火车在峡谷中上蹿下跳的心跳感觉。
● ★观景游船(约2小时):为客人安排了观景游船漫游风景迷人的世界较大的峡湾：那骤然起落的三度空间，山高水阔，美得让你摒息。长200千米深1300 米的峡湾是世界最长、最深的峡湾，是举世无双的景观。漫长的海岸线，被北海的浪滔割成锯齿状。窄如细指的水流挤出一条道路，从峡湾注入内陆的山丘中，无数的大小瀑布倾泻奔腾。这无穷尽的曲折峡湾和无数的冰河遗迹所构成的壮阔精采的峡湾风光，让你永生难忘。
● 奥斯陆市区游览：奥斯陆城市景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是挪威的文化中心。抵达后对市区展开游览，我们可以看到远处有著名的皇家滑雪胜地侯门库伦跳台滑雪场地，体会到勇敢运动者之最的刺激。
●【维京海盗船博物馆*】(游览约1小时) (入内，含门票):挪威是一个有着悠久航海历史的国家，位于奥斯陆峡湾北端的比格德于半岛上的海盗博物馆就是其中的一个。 博物馆的圆拱形展室，象一座巨型地道，那里陈列着3艘在8至10世纪出没于北欧海域的海盗船——“奥塞贝格”号、“戈克斯塔德”号和“图奈”号。
● 维格兰雕塑公园（游览约1小时）：园内繁花绿茵，小溪淙淙，到处都矗立着造型优美、婀娜多姿的雕塑，这就是维格兰雕塑公园。维格兰雕塑公园是以挪威著名雕塑大师古斯塔夫•维格兰的名字命名的，它的另一个名字叫弗罗格纳公园。公园有 192 座雕塑，总计有 650个人物雕像。这些由铜、铁和花岗石制成的雕像，是维格兰 20 多年心血的结晶。
参考航班：（以实际预订为准）
SK4787 OSLKEF 0930 1015
●早餐后，搭乘飞机前往有“活的地理教室”之稱的国家--冰岛，探勘大自然浑然天成的壮丽艺术品。
●雷克雅未克是冰岛的首都，冰岛语意为“冒烟的城市”，传说公元9世纪人们来此定居时，远远就看到岸上升起袅袅“白烟”，便误把温泉里蒸腾的水气认为是烟雾，因此得名。由于地理位置接近北极圈所以是世界最北的首都，这里地热资源丰富，，因此在这里看不到锅炉和烟囱。这里天空蔚蓝，市容整洁几乎没有污染，故有“无烟城市”之称。
●著名的天然海底地热温泉--蓝湖，这是世界较大的露天温泉湖，尤其是白色的湖底，衬得湖水的蓝色更加醉人，更加圣洁。温泉中丰富的白色沙泥，含有各种对人体有益的矿物质，您可以悠游在泛着迷蒙雾气的淡蓝色温泉湖中，前所未有的体验，保证令您永生难忘。
★蓝湖温泉（含门票，请大家自备泳衣、洗浴用品等）
●展开最受欢迎的“金环风景之旅”。
首站：辛格维利尔国家公园也是冰岛古议会旧址，公园中的裂缝峡谷其实是欧美两大板块交汇处，亦为世界独一无二的特殊景观，其裂缝峡谷于2004年已列为世界文化遗产，站在这里您还可以远眺广阔的辛格维利尔平原与美丽的辛格瓦尔德拉湖（国会湖）。
第二站前往冰岛较大的断层峡谷瀑布--黄金大瀑布古佛斯瀑布 Gullfoss ，人称瀑布“皇后”。冰川融化而成的滚滚水源让磅礴水势犹如万马奔腾，隆隆作响，艳阳照射下，瀑布闪烁着黄金光芒，氲氤水气中更常出现彩虹横跨在瀑布上的惊艳身影！
第三站前往史托克间歇喷泉 Strokkur距离古佛斯瀑布约十分钟车程的史托克间歇喷泉，此奇观主要是因为冰岛多火山，故产生的地热造就其自然的间歇喷泉。然而，尽管全球最著名间歇泉之一的盖锡尔间歇喷泉目前已停止喷发，但在此喷泉区，仍有多个喷泉在此活跃。其中史托克间歇喷泉，于每十分钟左右喷发一次，在喷发之前，沸腾的水会先喷成碗状，接着中间形成白色水柱喷往空中约 30 公尺高处，而渐平息，此过程并会周而复始的喷发，十分壮观。
参考航班：（以实际预订为准）
SK 596 KEFCPH 1025 1525
搭乘飞机前往由“美人鱼的故乡”—丹麦首都哥本哈根。
●市区游览:瞻仰一生写了108个童话的大文豪【安徒生的铜像】(约15分钟)；哥本哈根的向征——【美人鱼雕像】、【神农喷泉】(约15分钟)；约有200多家各具特色商店的步行街；位于阿美琳堡王宫广场西端的【大理石教堂】(拍照约15分钟)，是丹麦较大的圆顶教堂；还有四周是皇宫及政府建筑物的【皇宫广场】(约15分钟)，【码头公园】(约15分钟)，【康根斯纽特广场】(约20分钟)，卖火柴的女孩故事灵感来源地【市政厅广场】(约20分钟)名胜，【克里斯蒂安十世雕像广场】(约20分钟)。
参考航班：（以实际预订为准）
SK1420 CPHARN 1145 1255
SK 963 ARNHKG 1500 0720+1
●早餐后前往机场准备返回温暖的家。
抵达香港后，全团有大巴接客人回深圳皇岗散团，护照交给导游。
所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。
(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)
8.退费说明：
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
9.补费说明：
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
10. 安全/饮水/酒店 注意事项
安全
出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
酒店
1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
11. 其他说明：
客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户反映信息表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》；
12. 团队ADS签证说明：
1. 请通知您的团员:护照及机票在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.
2. 团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若违反该规定;违反者将列入欧盟申根签证黑名单。
★★★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
在欧共体购物后,如何退增值税
After Shopping in Europe follow the refund system
当您在一家加入 “欧洲免税购物系统”的商店购物后,请向售货员索取一张免税支票,并协助售货员填写您的详细地址和护照号码,并一一写明所购物品,若是写在发票上,必须把发票附在免税支票的副联上.同时售货员会在免税支票写明将退回给您的增值税金额,离境通关时,将购买的物品,发票和退税表格交由海关登记检查;海关会在您的免税支票上加盖出境印章.您可以在机场,客轮站和公路边境站上欧洲免税购物中心设立的退税局站立即以现款方式退税.由于中转换机时间仓促,来不及寻找海关办事处,为了保险起见,请在启程飞机场向海关出示您购买的物品.并得到海关易印章之后,再将物品放入托运行李中.
备注:
退税手续之办理是必须由购物本人自行处理并自负全责。
欧洲购物退税指南
在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的12～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的较大好处！ 首先，请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内，每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的，则可以现金方式退税； 如果是绿色的，则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)，或填写您有效国际信用卡的卡号，并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续：
1、申请
向店员询问规定的退税条件，巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表，上面会填上所购物品的价格和应退的金额，游客在离开该国国境时，交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额（建议客人取回现金）
凭盖上印且填写妥当的退税单，在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金（如果能在机场海关退税窗口立即取到现金，建议取现。退税窗口关闭较早，请提前前往排队）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税，若中途寄失，损失由客人本人承担）
若离境时不能马上拿到现金，要盖上最后一站离境国海关图章的退税单，寄到环球退税公司（Global Refund）在各国的分支机构，税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据（包括退税支票和购物收据），到广州指定的银行办理手续，银行会收取一定比例的手续费。
退税须知：
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时，由海关盖章后方可生效。在回国登机前，客人必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单，经海关检验商品盖章后，在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意：“要退税，一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税，我们建议您：在单据齐备，填写妥当的情况下，您本人回到广州的指点退税点即可退税，在广州现金退税的币种只能为美元，且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
具体退税点地址如下：
广州市内退税点：
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据：您本人的护照及二代身份证，原件及复印件1份；退税单原件（请检查是否已经盖齐海关章），购物发票。
注意：任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证.
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