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1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格，实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别；
2.最终预订优惠价格以您提交订单，旅行社确认后为准；
3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群，可先在线提交订单，客服会联系您确认相关优惠政策；
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【品质承诺】： 一价全含、0 购物、0 自费、0 景区小交通
【伟人故里韶山】——中国革命的摇篮，缅怀一代伟人
【张家界国家森林公园】——国家 5A 级森林公园，有“天空之城”的美誉
【双玻璃栈道】天门山玻璃栈道 VS 云天渡玻璃栈道
【全景阿凡达】——张家界国家森林公园（袁家界·后花园·悬浮山·金鞭溪）【全景凤凰古城】——中国浪漫的古城
【芙蓉镇】——网红打卡必游景点，瀑布上的古镇
【贵宾礼遇】——苗族高接待礼仪
【甄选住宿】：升级 2 晚长沙网评四钻美珺和平酒店
升级 1 晚张家界国际连锁华美达酒店
升级 1 晚凤凰临江客栈富蓝特度假酒店
升级 1 晚芙蓉镇边城故事（到芙蓉镇步行 5 分钟）
【品味湘西】：三个特色餐：主席宴、湘西土司宴、苗族苗王宴
【赠送景区小交通】：韶山环保车、森林公园景区环保车、杨家界索道往返或百龙电梯往返、 天门山扶梯双程、玻璃栈道鞋套、凤凰接驳车
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费用已含：
1.住宿标准：不提供自然单间。如遇单男或单女，尽量安排拼住、三人间或双标间加床，安排不了请自补房差。 山区由于缺水热水定时供给，整个湖南为了环保，不提供一次性用品，张家界、凤凰为国家三线以下旅游城市， 酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！（参考酒店如遇房间紧张，则改入住同级酒 店）
2.用餐标准：全程含 5 早 6 正餐，正餐九菜一汤，十人一桌，正餐餐标 30 元/人、正餐不用不退费亦不作等价 交换。赠送价值 48 元/餐/人的韶山主席宴、湘西土司宴、苗族苗王宴。
3.交通方式：当地旅游大巴车，保证每人一正座。
4.景点门票：行程所列景点首道大门票（行程中我社未注明包含电瓶车、缆车及索道等费用均为景区二次消费， 不属于导游推荐自费项目）。
5.景区小交通已含（景区交通为打包赠送，因客人原因不乘坐无优免退费亦不做等价交换）： 天门山双程扶梯，天门山鞋套 5 元，天门山换乘 20 元，韶山换乘 30 元，凤凰古城接驳车 28 元。
6.儿童标准：14 岁以下儿童只含半价餐+车位费。若因超高产生其它相关费用需自理。
7.导游服务：持有导游证的优秀导游讲解服务，如 8 位以下成人散客不成团，由导游兼司机服务。
8.旅游保险：已购买《旅行社责任险》，确保游客安全出行；建议游客提前自行购买旅游人身意外险。
费用不含：
1.不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、行李搬运等费用。
2.自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。
3.行程中未提到的费用：如特殊门票、游船、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等。
4.儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！
5.个人购物、娱乐等消费。
6.因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。
7.航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致人身财产损失而额外支付的费用。 自费说明： 无，景区必要小交通已含，其他消费均为游客个人消费。
地址－沈阳市和平区太原街欧亚联营商务大厦12楼1227室（地铁一号线太原街站C出口）
手机/微信：13358866617 13840348389
您可以通过以下方式付款，签署电子合同
1）网上支付：提供网上支付服务。
开户行：建行辽宁省分行—沈大支行
账号：6227 0007 3111 0123 380 建行 户名：刘丽华
账号：6222 0333 0101 0568 597 工行
2）支付宝付款：13840348389 户名:刘丽华
1.请携带本人有效身份证件（儿童需携带户口本原件），如因个人原因造成无法办理入住手续，自行承担。旅行社不接受未满18周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪同方可参团。
2.持有残疾证、老人证、军官证等有证件的游客在景区出示相关证件产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社团队折扣价,赠送项目费用不退还。
3.以上行程安排仅供参考，因各种不确定因素影响，在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，超支费用由游客自理。
4.旅游期间，如因个人原因中途离团、项目未参加，一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。
5.团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写，并留下联系方式，方便我们回访。如果您不填写意见单，旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理。同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。
6.请组团社提醒客人参团前参加旅游意外险,建议60岁以上的老人请提供健康证明。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
7.出行必备：雨伞，晕车药、防蚊虫叮咬用品、常用药品等。
8.行程之外，购物和娱乐项目游览活动说明：
①购物活动说明：
行程外的所有购物和自费游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费，购物点停留时间一般50分钟左右，不影响你行程安排的情况下可以自愿选择进入参观。在购物场所购买的物品，请索要并保管好发票和原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，旅行社协助办理退货(食品、药材、饮品除外)。
②观光娱乐项目游览活动：
且不影响你行程安排的情况下可以自愿选择参加，导游介绍特色娱乐项目活动将不会带有任何强迫因素，游客自愿选择旅行社及导游介、绍的娱乐项目游览活动，旅行社和导游必须将娱乐项目项目的价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
9.维权事宜注意：处理投诉以客人在当地所签意见单为准，如有接待问题请立即与旅行社联系，以便当地能够迅速的做出解决方案，并妥 善处理！旅游者必须填写“游客意见书”，投诉回团后30天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果旅游者在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理旅游者因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客时告之旅游者必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由旅游者自负。我社导游将严格按照我社所给行程执行，如旅游者所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，有争议尽量在当地解决，如旅行期间在当地解决不了的争议，可在当地备案。10.提醒各位游客：旅游投诉的有效时间为团队返回出发地起30天内有效。损失由旅游者自负。我社导游将严格按照我社所给行程执行，如旅游者所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。
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