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库肯霍夫花期限定团期：3.23/4.17/4.24
鲜花市集限定团期：5.1/5.8/5.15，5月15日 31800元，双人报名立减500每人
25人精致小团 一价全含无自费 推一罚十
国航直飞 赠送联运 双人WIFI
4星级酒店+布鲁塞尔升级1晚5星 全程Booking评分7.5以上❗️
含全餐 七菜一汤
特别安排5大当地特色美食
比利时啤酒炖牛肉
比利时薯条
比利时华夫饼
北海灰虾
布鲁塞尔citywalk&圣巴夫主教堂&奥斯坦德海岸线&布鲁日圣血+圣母教堂&安特卫普大教堂&安特卫普皇家美术馆&安特卫普最美火车站&列日布伦山大阶梯&鲁汶大学城
库肯霍夫花园（团期限定）&阿姆斯特丹&鹿特丹&海牙&乐高小镇&风车村&羊角村&米菲故乡乌特勒支&莱顿（团期限定）
特别体验：巧克力博物馆&品尝布鲁日狂人啤酒
报名咨询热线:15210664680（同微信）
23:30 北京首都机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明会
参考航班：CA963 PEK/BRU 0230/0620
02:30 搭乘中国国际航空公司客机飞往比利时首都布鲁塞尔；
07:30 抵达后专车接机；
09:00 开启布鲁塞尔 Citywalk（约 1 小时），游览布鲁塞尔大广场，位于比利时首都布鲁塞尔市中心，始建 于 12 世纪，1998 年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。广场四周环绕市政厅、天鹅咖啡馆等中世 纪建筑，以 17 世纪晚期建筑为主，融合哥特式、文艺复兴式及路易十四式风格。广场占地 110 米×68 米，位于下城区民居建筑群中，需通过六条巷道进入，形成由狭窄到开阔的空间转换体验，法国作家雨 果称其为“美丽而宏伟的广场”。游览尿尿小妹，这座雕像在 1980 年代中期竖起并且被赋予了自己的 故事，但对大众来说得到的更多是娱乐。这座半米高的雕塑采用蓝灰石灰石雕刻而成，雕塑内容展现的 是一名扎著辫子的少女正在神情惬意的蹲著撒尿。游览尿尿小童，是比利时首都布鲁塞尔市标，青铜雕 像高 53 厘米，1619 年由雕刻家捷罗姆·杜克思诺建造。现存 800 余套服饰中包含中国捐赠的唐装、 熊猫装等 [2]。雕像平时喷水，狂欢节期间改为啤酒。
12:00 午餐，啤酒炖牛肉配比利时薯条+华夫饼；
13:00 乘车前往根特；
14:00 入内参观圣巴夫主教堂（约 1 小时），圣巴夫教堂的历史可追溯至 12 世纪，最初作为罗马式教堂建 造，主体建筑采用布拉邦特哥特式风格。教堂内最著名的艺术品为凡·爱克兄弟于 1432 年完成的《神 秘的羔羊》三折画，该作品由 12 幅联板组成，现陈列于侧殿。祭坛画以细腻的油彩技法描绘宗教场景， 被视为佛兰德画派的里程碑式作品。此外，教堂收藏鲁本斯的油画《圣巴夫大教堂入门》及德尔沃 1741 年雕刻的《真理的说教坛》。地下宝物殿保存有 15-16 世纪的壁画、司教贵族墓石及宗教饰品。外观根 特钟楼（约 15 分钟），根特标志性建筑之一，装有一组由 52 个钟组成的钟琴，演奏优美乐曲。之后来 到圣米歇尔桥，可以在桥头拍下根特标志性的照片，由圣巴夫主教堂，圣尼古拉斯教堂，钟楼组成的三 塔连线。最后在香草河岸欣赏利斯河周边美景，这是比利时最美的风景之一。
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 飞机/巴士
餐食 X.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 乘车前往比利时北海沿岸海滨城市奥斯坦德；
09:00 外观圣伯多禄圣保禄堂（约 20 分钟），之后沿着步行街前往北海沿岸海滨步道漫步，奥斯坦德的海滨 步道是比利时最具生活气息的蓝色长廊，它不只是观海的路径，更是一座露天的海岸生活博物馆。之后 前往海鲜市场，品尝当地特产北海灰虾。
12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 乘车前往世界文化遗产城市，被称为北方威尼斯的布鲁日；
13:30 前往市集广场外观布鲁日钟楼（约 15 分钟），始建于 1240 年，主体建筑于 13 至 15 世纪分阶段完成， 高 83 米。钟楼由 47 个钟组成编钟系统，每 15 分钟鸣响一次，历史上曾用于保存市政档案及观测火情，2 拿破仑军队围攻时钟声曾掩盖炮声。该建筑为电影《杀手没有假期》取景地。入内参观圣血教堂（约 30 分钟），教堂因保存 12 世纪十字军东征时期带回的基督圣血遗物（存放于水晶瓶中的耶稣受难圣血） 而得名，作为布鲁日世界文化遗产的重要载体，其建筑内部还收藏有扬·凡·爱克等佛兰德斯画派大师 的艺术作品。游览布鲁日运河沿岸（约 20 分钟），河面上，游船如织，大小桥梁随处可见。湖面上不 时有天鹅悠然的在身旁滑行。清朗的钟声不时从教堂飘出，运河两岸，依河而建的中世纪哥德式老砖房 历经数个世纪风霜洗礼，呈现出古旧的色调，掩映在绿树丛中。入内参观圣母教堂（约 30 分钟）， 《布鲁日圣母》是文艺复兴时期艺术家米开朗基罗于 1501-1504 年创作的大理石雕塑，现藏于比利时 布鲁日圣母教堂，是圣母教堂最*大看点。游览爱之湖（约 15 分钟），爱之湖是布鲁日宁静之所在，这 里还流传着一段凄美的爱情故事，传说中有位为爱而亡的少女就被埋葬于湖底。最后以一杯布鲁日狂人 啤酒作为结尾，布鲁日啤酒是获奖最多的比利时啤酒！ 18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 乘车前往比利时小巴黎安特卫普；
09:00 外观安特卫普市政厅（约 15 分钟），由建筑师科戴留斯·弗洛里施德·弗里恩特设计，该建筑为 16 世纪尼德兰地区最具代表性的世俗建筑之一，其建造标志着意大利文艺复兴风格与低地国家传统工艺的 深度融合。入内参观安特卫普大教堂（约 1 小时），这是比利时最*大的哥特式教堂，内部保存有鲁本 斯的《耶稣的升架》《耶稣的下架》《圣母升天》等宗教艺术作品。门口的雕像更是一段感人至深的故 事。
12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 前往游览巧克力博物馆（约 1.5 小时），这不是一个普通的博物馆，而是一个体验博物馆，在 14 个 房间里，从赤道的可可种植园开始，跟随可可豆前往安特卫普最*大的可可储存港，最后还可以品尝 10 余种巧克力。
15:00 自由活动；您可以在安特卫普逛逛走在时尚前沿的各种服装店，或者品尝一杯比利时历史最悠久的咖啡 （自由活动期间所有费用自理）；
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
08:00 酒店内早餐；
09:00 入内参观安特卫普中央火车站（约 20 分钟），这座被誉为“世界最美火车站”的古老建筑，由比利时 建筑大师路易·德拉桑瑟里设计，自 1898 年开始建设，耗时 7 年完成。
09:30 入内参观安特卫普皇家美术馆（约 1.5 小时），馆藏涵盖佛兰德斯艺术黄金时期的经典作品，包括凡·爱 克、鲁本斯、范·戴克等艺术家的绘画，以及詹姆斯·恩索尔表现主义风格的创作。美术馆内部设计巧 妙结合 19 世纪与 21 世纪空间元素，为游客提供丰富的参观体验。
12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 乘车前往荷兰第二大城市鹿特丹；
14:00 抵达后前往市区游览：这个城市最近被「孤独星球」评选为世界最值得游览的城市排名第五位，新颖奇 特的建筑是这城市一大特色。鹿特丹 Markthal 缤纷菜市场（约 30 分钟）是吃货们和建筑爱好者的必到3 打卡地！它的造型很特別，内部是开放式集市，在里面可以买到世界各地的美食，有餐厅也有小摊贩。 外观方块屋（约 30 分钟）造型独特，仿佛一个个斜放的魔方，非常引人注目。外观铅笔屋（约 30 分钟）， 因独特的外形和尖顶而得名，是鹿特丹独特的现代建筑之一。
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 乘车前往荷兰政治首都海牙，海牙位于荷兰西南部海岸，是全国第三大城。13 世纪以来，海牙一直是荷 兰的政治中心。许多政*府机构、大使馆、国际组织都设在海牙。荷兰女王和皇室成员的官邸也在这里， 因此海牙是荷兰的“皇家之城”。这里是当之无愧的艺术殿堂，拥有 5 个世纪以来许多著名画家的顶级 作品。外观海牙的著名建筑和平宫（约 15 分钟）坐落在市郊，它建于 1907~1913 年，由各国政*府出 资捐造，象征协力缔造和平之意，现为联合国国际法院所在地。入内参观享誉全球的莫瑞泰斯皇家美术 馆（约 1 小时），这里收藏了荷兰十七世纪众多杰作，其中维米尔的“戴珍珠耳环的少女”更是世上 顶级的名画，被誉为“北方的蒙娜丽莎”。游览海牙老城（约 15 分钟），海牙广场（约 15 分钟）、外 观国会大厦（约 15 分钟）。
12:00 午餐，特色鲱鱼餐；
13:00 前往参观世界上最美丽的春天公园—库肯霍夫公园（约 2 小时 开放时间：3.21-5.12 如遇开放时间 赠送此景点，不遇开放敬请谅解），独一无二的库肯霍夫公园盛名享誉世界，多年来都位居荷兰最受欢 迎的旅游目的地行列；在库肯霍夫，您会发现一片漫天锦绣连云开，便也芳香扑鼻来的盛景，七百万株 鲜花形成了最美丽的图片；
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 乘车前往著称乐高小镇的赞丹（整体游览约 1 小时），在这里多彩缤纷的房子好像用乐高积木搭建，被 各种酷似乐高积木的建筑包围，和这个高楼林立的快节奏世界短暂告别。
10:00 前往举世闻名的桑斯安斯风车村（约 1 小时），没有风车的出现便没有荷兰的陆地，风车是荷兰的象 征，离阿姆斯特丹不远的风车村，是旅游荷兰必到的景点，这里有多台不同用途及形象的风车：传统的 木屐厂、奶酪（芝士）厂，是典型的荷兰小村庄，更有介绍木屐及奶酩的制造过程。 12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 乘车前往素有“荷兰世外桃花源”之称的羊角村。羊角村又有“绿色威尼斯”之称，也有人称“荷兰威 尼斯”，因为水面映像的都是一幢幢绿色小屋的倒影。小桥流水，木屋人家。风景秀丽，美不胜收。特 别安排乘坐游船游览，在羊角村迂回的水道中，乘坐传统平底船，沉醉在桃源仙境般的美景中。 18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店游览；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 前往阿姆斯特丹市区游览（约 1 小时）：参观达姆广场，又称为水坝广场，是荷兰阿姆斯特丹历史的发 祥地；被称为“阿姆斯特丹的心脏”。外观被誉为“世界第八大奇迹”的荷兰王宫，17 世纪最宏伟的建 筑，位于水坝广场旁，建筑工程持续了 7 年，由于地处湿地，王宫由 13659 根木柱支撑；荷兰皇室加 冕堂——新教堂，世界上第一座证券交易市场——旧证券交易所。随后特别安排阿姆斯特丹游船（约 1 小时），用另一种方式体验阿姆斯特丹。
12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 前往参观世界后前往参观梵高博物馆（约 1.5 小时）您将看到举世闻名的艺术巨匠文森特•凡高身后 所遗留下来的大部分作品。这些珍贵的画作，如《吃土豆的人》,《向日葵》和《播种者》等。
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店游览；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 乘车前往米菲的故乡乌特勒支；
09:00 抵达后前往乌特勒支市区游览（整体约 1 小时），外观乌特勒支圆顶大教堂及钟楼，它是哥特式建筑时 期的奇迹之一，钟楼自 1321 年始建，于 1383 年完工，历时 62 年。钟楼高 112 米，呈八角形高耸入 云。它是荷兰最高的钟楼。后前往老运河，穿过城市中心，有着悠久的历史。运河两岸分布着酒吧、咖 啡馆以及餐馆。来这里走一走，体会一下这座城市岁月的流逝与静谧，还可以泛舟湖上欣赏两岸景色。 打卡世界上唯一的米菲红绿灯。后前往参观德哈尔古堡（约 1 小时），建于十八世纪的德哈尔堡，于 十九世纪改建成现在的新哥德式建筑。目前是世界级富豪罗斯查尔家庭所拥有。除了家族夏季避署和冬 季自用和宅邸以外，其它豪华的内装及盛开着蔷薇的庭园都对外开放。此地也是荷兰人拍摄结婚纪念照 片的名胜地点。以红白镶边的中世纪古堡为背景，拍下新娘的幸福笑容。德哈尔古堡所在地的哈尔戴连 镇上，房屋也都一律是红白相同的颜色，被称为“红色镇”。
12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 乘车前往马斯梅赫伦购物村（约 2 小时），位于比利时、德国、荷兰三国交界处，是一处真正的泛欧 洲购物目的地，凭借购物村内超过 家时尚大牌精品店和最低可达零售价四折的特惠，这里当之无愧成为 时尚爱好者的购物天堂。购物村汇集超过 家时尚和生活方式品牌精品店。其中不乏各种欧洲本地小众宝 藏品牌待你挖掘。
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 四星级酒店
07:00 酒店内早餐；
08:00 乘车前往比利时第三大城市列日；
09:00 抵达后前往布伦山大阶梯（约 1 小时），这是列日最具代表性的著名景点，爬完 374 级台阶之后，可 以俯瞰整个列日的风景。
12:00 午餐，七菜一汤；
13:00 乘车前往鲁汶，抵达后参观鲁汶大广场（约 30 分钟），现存建筑以哥特式风格为主，其中市政厅为代 表性建筑。圣伯多禄教堂与行会建筑分布于广场周边区域。之后游览鲁汶大学城（约 1 小时），1425 年，天主教鲁汶大学在教宗马丁五世的授权下建立，距今已有 600 年历史，是低地国家中最古老的大学， 是世界最顶尖的大学之一。同时鲁汶大学与牛津大学、剑桥大学、莱顿大学、爱丁堡大学、日内瓦、海5 德堡、阿姆斯特丹和巴黎等大学一起建立了欧洲顶尖研究型大学联盟。
18:00 晚餐，七菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
交通 巴士
餐食 早.中.晚
酒店 五星级酒店
参考航班：CA964 BRU/PEK 1300/0550+1
07:00 酒店早餐（或早餐打包）。
08:00 乘车前往机场，办理登机手续。搭乘客机返回北京。
温馨提示：请您保留好登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
安抵北京，结束愉快旅行！
所包括项目
◎ 全程国际机票费用、燃油附加税；
◎ 行程中所标明的四星级标准酒店及早餐；
◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为 7 菜 1 汤）， 如遇退餐 7 欧元/每人每餐；
◎ 全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎ 行程中带的景点含门票费；
◎ 申根团队旅游签证费用；
◎ 境外旅行责任险。
不包括项目
◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未 成年人所需的公证书、认证费；
◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎ 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地 铁票等费用；
◎ 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行 为或自身疾病引起的人身和财产损失。
◎ 此团单间差为 90 欧元/人/晚
报名咨询热线：15210664680（同微信）
※ 注：以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领 队将予以前后调整，请以境外最终安排为准，敬请理解与配合。 ※ 请您严格遵守导游告知的自由活动时间，以免延误行程。 ※ 本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必 注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康。
签证办理与销签
◎ 因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于领馆 规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。
◎ 欧洲相关国家的销签时间通常在 15 个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。
一、旅行团须知 为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内 容： ● 集合与出发 ¨ 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜， 客人到机场还是无法上机的严重情况发生。 ¨ 出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。6 ¨ 为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。 ● 航班与行李携带 ¨ 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 40 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或 导游提示，以免误机。 ¨ 一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合计不超过 18 公斤， 超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机， 需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 ¨ 请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品 请务必随身携带，以免丢失。 ¨ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 ● 海关与出入境 ¨ 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒 绝入境，甚至被罚款或拘禁。 ¨ 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程 的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 ¨ 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无 法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ ¨ 携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随 机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。 ● 气候与穿着 ¨ 带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 ¨ 请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 ¨ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。 ● 行程须知 ¨ 公司保留对上述行程的最终解*释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变 动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。 ¨ 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅 行社将无法退费用。 ¨ 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 ¨ 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名 片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 ¨ 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。 ¨ 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际 情况做出合理的调整； ¨ 行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。 ¨ 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份 床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。 ¨ 观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
● 酒店须知 ¨ 大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人 注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 ¨ 饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。7 ¨ 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 ¨ 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政*府的星级评定，因 而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政*府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级 的设施标准和接待能力。 ¨ 如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。 ¨ 意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。 ¨ 根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）； ● 旅游保险 ¨ 本公司已为参团旅客购买价值 30 万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。 ¨ 外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免 被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 ¨ 患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的 诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。 ● 购物、退税事宜 ¨ 购物退税基本步骤： 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。 ¨ 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还 商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 ¨ 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负 责办理退税业务。 ● 游客责任 ¨ 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在 启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故 反对或退出。 ¨ 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退 回任何款项。 ¨ 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到 而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因 此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不 遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本 公司无关。 ¨ 团员须遵守各国政*府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 ● 特别注意 ¨ 万一遭遇强盗时，不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。 ¨ 遭窃盗或意外事故后，请立即通知领队，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。 ¨ 紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 ¨ 旅行途中身体若有不适，马上告知领队或同行人员，尽速送医治疗。 ¨ 途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。 ¨ 如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
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