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澳洲旅游团报价澳新旅游 一价全含无购物澳大利亚+新西兰10日

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倾情五大保障

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【安心酒店保障】安排四钻酒店,让您尽享境外舒适、安心与放松的住宿环境!

【严选餐食保障】八菜一汤或西式餐,升级五次特色餐,严选当地人好评餐厅!

【贴心行程保障】无购物,赠送黄金海岸直升机,尽享澳大利亚新西兰纯净风光!

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特别美食升级 【中式八菜一汤+五次特色餐】 澳式庄园汉堡餐、新西兰鱼薯餐、澳式汉堡餐、澳式袋鼠肉、澳式鳄鱼肉!

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1
全国联运北京(联运航班待告)

集合日,各地贵宾搭乘联运航班,于北京首都机场集合,领队热情迎接,搭乘国际航班飞往新西兰奥克兰

住宿:飞机上
2
北京奥克兰(国际段航班 CA783 0100/1730)

抵达新西兰第一大城市奥克兰 Auckland 位于新西兰北岛北部,是新西兰最*大的城市,是世界著名的国际化 大都市。奥克兰是全世界拥有帆船数量最多的城市,被誉为风帆之都。奥克兰是新西兰的经济、文化、政治、航运 和旅游中心,也是新西兰最*大的港口城市,同时也是全世界最发达的城市之一,由于其发达的经济,怡人的环境, 高水准的生活和迷人的风景,所以连续多年被评为世界上最宜居的城市之一。抵达后接机,随后入住酒店。 【特别提示:因航班情况及季节等因素,澳/新航班可能会调整航班日期时间及城市顺序,并相应调整入住城市,不再另行通知感谢!】

早餐:飞机上 午餐:飞机上 晚餐:敬请自理

住宿:奥克兰

住宿:奥克兰
3
奥克兰罗托鲁瓦

驱车前往罗托鲁瓦 Rotorua 是位于北岛北部的内陆城市,隶属于丰盛湾 Bay of Plenty,往西北距离新西兰 第一大城市奥克兰约 220 公里,地处罗托鲁瓦湖南岸,是一座工业城市和著名的旅游观光城市,也是毛利族历史文 化的荟萃之地。罗托鲁瓦坐落在火山多发区,地热资源丰富,城市周边遍布热泉,市郊森林密布,湖光潋滟,山色 迷离,游禽戏水,海鸥翔空,空气中硫磺弥漫,热泉灰黄泥浆沸腾,加之毛利文化多姿多彩,前来观光的游客终年 络绎不绝。地热、火山、温泉、湖泊等十分丰富。 湖光山色——【罗托鲁瓦湖 Lake Rotorua】是罗托鲁瓦的 13 个湖泊中面积最*大的,是由火山喷发引致凹陷 而成,湖上风光很优美,湖水碧绿清澈,湖里有成群的鳟鱼。罗托鲁瓦湖中心是摩库伊阿岛,这个岛是新西兰一个 最伟大的爱情故事的发生地。这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此,在湖畔散步,天鹅游荡其中,颇 有一份诗情画意的韵味。 特别安排【怀奥塔普地热世界 Wai-O-Tapu Thermal Wonderland】(约 40 分钟)是新西兰最缤纷多彩的 地热景点,由于地热活动而形成了独特的地貌,且能够观赏到独一无二的火山奇景。游客可以细细品味这些经过千 万年才形成的奇观。独特景点包括全球知名的香槟池,拥有天然的彩色温泉、气泡翻滚的泥浆池、蒸汽腾腾的地面、 广阔的全景风光、巨大的火山口以及矿物沉淀的五彩台地。周围的自然森林更为这里增添了一份魅力,诺克斯夫人 间歇泉每天都会喷发,最高水柱可达 20 米,绝对值得到此一游。特别安排【哈姆拉娜泉冷泉保护区 Hamurana Springs】(约 30 分钟)距离罗托鲁瓦约 20 公里处,其色彩 斑斓宛如童话世界一般。在保护区中有十几条常年保持 10 度左右的泉水流淌其间,水质清澈甘冽、却又冷透心脾; 在泉水的周围环境宛如仙境,参天的大树和茂密的灌木与静静流淌交相辉映,让来到这里的游客都赞叹不已。这里 有很多高达粗壮的红杉树,树干笔直向天,高达几十米。含有不同矿物质的泉水在阳光的折射下产生不同颜色的光 芒,让这里的泉水时而清澈透明,时而又显示出蓝色、翠绿、黄色,宛如油画家手中的调色板一般绚烂。 【法卡雷瓦雷瓦红木森林 Whakarewarewa Forest】(约 20 分钟)拥有 170 多种不同树种的森林位于新西 兰北岛罗托鲁瓦以南,建于 1901 年,林中最有名的地区当属高大的海岸加州红木森林,这片森林十分壮观,令人 印象深刻,因此公园常常被称作红木森林。森林里面的树非常的粗壮茂密,最引人注目的是被誉为七姐妹的一颗根 上长了七个树干,各自开枝散叶的奇观。红树森林里面还有新西兰的国花银蕨,它的背面呈银色,美丽异常。

早餐:酒店早餐 午餐:中式八菜一汤 晚餐:新西兰鱼薯餐

住宿:罗托鲁瓦

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:罗托鲁瓦
4
罗托鲁瓦奥克兰布里斯班黄金海岸 (参考航班待告)

特别安排【奥克兰大学 The University of Auckland】(约 20 分钟)奥克兰大学宛如一座知识的殿堂,矗 立在繁华与宁静交织的都市之中。校园内,古老的建筑与现代的设施交相辉映,红砖墙与玻璃幕墙相互映衬,诉说 着岁月的沉淀与时代的活力。漫步其中,绿树成荫,鲜花盛开,仿佛每一寸土地都散发着智慧的芬芳。校园的角落 中雕塑与喷泉点缀其间,艺术与学术在此完美融合。在这里,多元文化的交融碰撞出绚烂的火花,来自世界各地的 学子汇聚一堂,共同追逐梦想。奥克兰大学不仅是知识的传承之地,更是梦想起航的港湾,承载着无数学子对未来 的憧憬与希望!35 随后搭乘内陆段航班飞往布里斯班或黄金海岸。 澳大利亚昆士兰州首府——布里斯班 Brisbane 处于南回归线稍南,常年都是迷人的亚热带气候,全年平均日 照为 7.5 小时,阳光普照,故有“艳阳之都”的美誉。布里斯本河流过市中心将整个城市一分为二,城市拥有河岸、 丘陵、公园、高地等各种自然景观。布里斯班同时具有大都会的繁荣及优雅闲适的生活气息,充满特色的传统历史 建筑、干净整洁的市区容貌、优美恬静的自然环境、浓厚的文化艺术气氛以及善良淳朴的居民,令这座阳光之城充 满了浓郁的文化气息与活力。 【布里斯班市政厅 Brisbane City Hall】(途径)建于 1930 年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的 棱柱型塔式建筑,通体用昆士兰州特有的棕黄色砂石建成。是迄今为止澳大利亚现存最*大最富丽堂皇的市政厅,其 历史资产无可比拟,而被称为“百万市政厅”。市政厅的门庭有很多立柱,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧 风情。它高 106 米,壮丽钟塔保持着澳大利亚钟塔之最。【南岸公园 South Bank】(约 20 分钟)占地 16 公顷,是 1988 年世界博览会的旧址。园内有水质清澈的 海滩和青葱的林荫草地,是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。开放的公园内拥有世博会唯一保留下来的建筑: 尼泊尔会馆欢喜堂,是柚木木雕镂空庙宇,雕梁画栋,神圣中带有神秘;长达一公里的梅长廊,灰色的铁架模 仿了袋鼠的样子,曲线优美,上面爬满了粉红色的梅;人造沙滩,面对中央商务区的高耸办公楼群,让您在市 中心依然能感受到澳洲人独有的度假氛围。 特别安排【布里斯班天空甲板含玻璃道体验 Sky Deck Brisbane】(约 20 分钟)是位于布里斯班城市上空 的奢华空中观景台,也是游客和当地居民的热门打卡地。天空甲板坐落于布里斯班皇后码头的 23 层,高达 100 米, 是一个 250 米长的月牙形空中甲板。站在这里,仿佛置身于云端之上,可以将布里斯班的壮丽景色尽收眼底。从 CBD 的繁华街景到布里斯班河的宁静波光,从摩顿湾的辽阔海景到库塔山的郁郁葱葱,360 度的全景视野让人目不 暇接。天空甲板的一大亮点是其玻璃地板观景台,站在透明的玻璃地板上,向下望去,城市的车水马龙尽在脚下, 这种独特的视角为游客带来了心跳加速的刺激体验。孩子们尤其喜欢在这里探索,而大人们则可以在享受美景的同 时,感受这座城市的活力与魅力。 【故事桥 Story Bridge】(途径)是建造于 1940 年 6 月 6 日,是澳洲设计并建造的最*大的钢铁大桥。名字 叫“故事桥”是因为它是以桥梁设计者的名字“Story 故事”而命名的。故事桥为钢板拉力桥,桥长 500 多米,宽 24 米,高 74 米,桥梁 96%的建筑材料取自澳洲当地,而且是全世界上唯一的两座手工制作的大桥之一。 【特别提示:因航班情况及季节等因素,澳洲航班可能会调整航班日期时间及城市顺序,并相应调整入住城市,不再另行通知,感谢!】

早餐:酒店早餐 午餐:敬请自理 晚餐:中式八菜一汤含鳄鱼肉

住宿:布里斯班或黄金海岸

用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:布里斯班或黄金海岸
5
黄金海岸

特别赠送【直升机观光之旅 Helicopter Gold Coast】(约 5 分钟)在澳大利亚昆士兰州美丽的度假胜地黄 金海岸,拥有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林和高耸林立的商业建筑,而搭乘直升 机观光是欣赏这个美丽城市最迷人的角度。您将在高空俯瞰银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸,蓝色的海水卷着波涛向岸边扑来,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际。直升机观光将给您留下美好的回忆和难忘的直 升机观光之旅。 特别安排【澳大利亚真实私家农场-悠然谷农场 Canungra Estate】(约 40 分钟)含农场剪羊毛表演+农场互 动体验+品尝澳式炭煮比利茶+农场动物喂食活动 农场坐落于风景如画的卡农格拉谷,园区占地约 3.4 公顷,将传 统的澳大利亚丛林文化和传统的农牧文化在这里得到了极致的展现,对于全家体验真正的澳洲农场生活是很棒的选 择。您将有机会观看娴熟的剪毛工在剪羊毛秀上的精彩表演,欣赏牧场主人精彩的牧羊犬赶羊秀、挤牛奶、甩皮鞭 和回力镖教学,品尝澳洲特色的炭煮比利茶,并可喂食农场动物如羊驼、鹿、驴子等,让您深入沉浸在澳洲的农场 生活体验之中,无限的乐趣将给您留下精彩的回忆。 特别安排【奥莱利葡萄酒庄园 OReillys Canungra Valley Vineyards】(约 30 分钟)升级澳式庄园汉堡餐 是一片隐藏在黄金海岸腹地的世外桃源,是一个适合全家人共度美好时光的理想之地。葡萄园坐落在卡农格拉溪畔, 占地 15 英亩,四周环绕着连绵起伏的山丘和郁郁葱葱的田园风光。在此您可以俯瞰葡萄藤,享受悠闲的度假时光。 孩子们可以在卡农格拉溪边探索,寻找乌龟、鳗鱼甚至鸭嘴兽,将有机会与羊驼亲密接触,这里是一个将自然美景、 历史文化和美食美酒完美结合的地方,为你带来难忘的体验。 【冲浪者天堂 Surfer Paradise】(约 20 分钟)著名的冲浪者天堂拥有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝 透明的海水、浪漫的棕榈林,令人尽享沙滩文化的魅力。银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸,蓝色的海水卷着 波涛向岸边扑来,似雪波光,奔腾喧嚣。在这里您可以尽情感受浪漫与阳光,海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋,海岸 线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际,带给您天堂般的感受。

早餐:酒店早餐 午餐:澳式庄园汉堡餐 晚餐:敬请自理

住宿:布里斯班或黄金海岸

用餐:早餐 √中餐 √晚餐(敬请自理)
住宿:布里斯班或黄金海岸
6
黄金海岸+全天自由活动

早餐后,全天自由活动,充分享受澳大利亚国际地标黄金海岸的精彩。

早餐:酒店早餐 午餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿:布里斯班或黄金海岸

用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐(敬请自理)
住宿:布里斯班或黄金海岸
7
黄金海岸或布里斯班悉尼(内陆航班时间待告)

搭乘航班飞往澳大利亚第一大城市——悉尼 Sydney 是澳大利亚最*大最古老的城市,是通往澳大利亚各大城 市的门户,也是世界著名的大都会。悉尼融合了令人陶醉的自然景观及举世闻名的杰出建筑,已经 220 岁的悉尼不 断传承历史的经典,延续着文化的脉动。这里有应接不暇的美丽景色与精彩活动,这座迷人的国际大都市拥有丰富 多样的文化遗产,对艺术和运动投以炽烈的激情。悉尼盛产各种生鲜农产品与生猛海鲜,现代购物商场、宏伟的维 多利亚女王大厦、时尚的精品店和市场鳞次栉比,众多国际品牌琳琅满目。特别安排【悉尼歌剧院 Sydney Opera House】(入内参观含官方导游普通话讲解 30 分钟)作为建筑史上 的杰作,悉尼歌剧院堪称世界上最著名的建筑之一,是悉尼的标志和灵魂。坐落于世界上最*大的天然海港之一悉尼 港边缘的贝尼朗岬角上,是联合国教科文组织 UNESCO 认定的世界文化遗产,被评为是“20 世纪,也是历史上不 容置疑的人类创造性杰作之一”,每年都会举办 1600 场精彩表演活动。其外形颇具独创性,建筑造型新颖奇特、 雄伟瑰丽,犹如翻滚波浪中前行的白帆,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。 特别安排【悉尼海港大桥轻攀登眺高鸟瞰 Sydney Harbour Bridge &Pylon Lookout】(入内约 20 分钟) 悉尼海港大桥是世界第一单孔拱桥,是早期悉尼的代表建筑,其钢制拱形结构像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀, 气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征,连接着悉尼 CBD 中心和北岸。大桥从 1857 年 设计到 1932 年竣工,是连接悉尼港口南北两岸的重要桥梁。在海港大桥的桥塔瞭望台登高俯瞰,别有一番俯视情 境,可以将悉尼歌剧院和整个悉尼港尽收眼底,欣赏 360 度无死角的港湾景色,是一处摄影取景的绝佳好地方。 【海港大桥桥塔瞭望台博物馆 Pylon Museum】(约 10 分钟)在这里您会发现许多关于悉尼大桥建设的展 品,勇敢的工人和总工程 JC Bradfield 收藏的有趣的手工艺品。整个博物馆的展品探讨了为什么海港大桥花了这么 长时间才建成,并考虑到钢拱带来的工程挑战。悬挂在天花板上,你会发现一个模型,代表拱门连接的日子:1930 年 8 月 19 日,展示了用于将拱门固定在一起的中心销。在这里探索悉尼海港大桥迷人的早年魅力,重温当年建成 庆典的魔力。 【岩石区 The Rocks】(途径)是悉尼最热闹的地区之一。岩石区名称源于 1788 年殖民地刚形成的时候, 最早的建筑大多用当地的砂岩建成的,是悉尼最早开发的地区,是澳大利亚第一个白人殖民区,这里杂乱的鹅卵石 街道与胡同小路让岩石区有着历史与现代交错的特殊景观,可看到区内殖民时期的典型建筑。 【悉尼鱼市场 Sydney Fish Market】(可自由选择饕餮海鲜,午餐自理)是南半球最*大的海鲜产品交易市场, 供应最新鲜的澳大利亚、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类产品,也是除日本境内以外全球第二大的海鲜市场。 走进这里,林林总总的海鲜便会尽现眼前:鲜活的生蚝、深海澳洲大龙虾、整条肥美的三文鱼刺身,活蹦乱跳的皇 帝蟹应有尽有。各种新鲜美味叫人垂涎,这种情景对海鲜迷来说,简直就是梦想成真地方。在这里您可以自由挑选 喜欢的食品,享受美味的新鲜海鲜大餐。 【悉尼皇家植物园 Royal Botanic Garden Sydney】(约 20 分钟)风景怡人的悉尼皇家植物园是一片宁静 的乐土,坐落于伟大的天然海港边,可以欣赏悉尼港、悉尼歌剧院和海港大桥的壮丽美景,拍下令人难忘的照片。 园内生长着数千种植物,野生动物包括色彩缤纷的鸟类、果蝠和水龙。您可以在一望无际的绿茵花园内休息,也可 以在长满自然和奇异植物的草坪和走道上散步。 【麦考利夫人石椅 Mrs Macquaries Chair】(约 15 分钟)是为了纪念十九世纪时期浪漫爱情故事中的麦考 利夫人而由工匠雕刻出的石椅。这里绿草成茵,草地上参天古木高大粗壮,荫下整齐的排列着供人休息的深红色木 制长椅。麦考利夫人石椅同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾,这里的观景台是观看歌剧院和悉尼大桥的最佳地点, 是悉尼标准明信片照片的取景地。令人不禁再次赞叹这两件现代建筑瑰宝,两者在地理位置与结构设计上的浑然天 成。

早餐:酒店早餐 午餐:敬请自理 晚餐:澳式汉堡餐

住宿:悉尼

用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:悉尼
8
悉尼+全天自由活动

早餐后,全天自由活动,充分享受澳大利亚国际地标悉尼的精彩。

早餐:酒店早餐 午餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿:悉尼

用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐(敬请自理)
住宿:悉尼
9
悉尼北京(国际段航班 CA174 1940/0525+1)

特别安排【观鲸海洋奇幻号游船畅游悉尼港 Fantasea Cruising】(约 60 分钟)是澳大利亚领先的海洋旅游 和交通运营商之一,已在澳大利亚境内开展巡航近 30 年。每年有约 50 万来自澳大利亚和世界各地的旅客与公司 有趣并经验丰富的团队共同前往澳大利亚最热门的景点,展开伟大的冒险之旅,欣赏悉尼的壮观景色,在著名的悉 尼港中享受悉尼歌剧院和海港大桥带给人们的震撼。将带您从另一个角度欣赏举世著名的悉尼歌剧院及悉尼海港大 桥,港湾内帆影点点,不时可见快艇掠过水面,勾画出令人难以忘怀的美景,给您留下美好的假期回忆。每年 5-11 月是鲸鱼的迁徙季节,您将有机会在此看到海中巨物迁徙、跳跃、追逐的壮观场面! 特别安排【悉尼动物园 Sydney Zoo】(约 30 分钟)特别赠送每家庭一张考拉合影照!探索自然与动物的奇 妙之旅,有活泼的袋鼠、神秘的鸭嘴兽,还有来自世界各地的珍稀动物。走进悉尼动物园,仿佛踏入了一个充满生 机与活力的动物王国。 特别安排【悉尼意大利风情街 Leichhardt】(约 20 分钟)澳大利亚悉尼是一座多元文化的城市,各国人群在 这里共存。其中意大利移民的数量是最多的,也因而在悉尼独立划出了小意大利区。置身于悉尼的意大利风情街体 验异域风情的魅力,站在街头放眼望去,如同到了欧洲,尽是典型的欧式矮层建筑,在湛蓝天空的映衬下,就像一 幅中世纪的油画。 特别安排【悉尼大学 The University of Sydney】(约 30 分钟)是全澳大利亚和整个大洋洲的第一所大学, 创立于 1850 年。历史上培养了一系列的重要人物,包括五位澳大利亚总理、23 位最高法院法官、联合国大会主席, 三位诺贝尔奖得主。也是目前为数不多承认中国高考成绩的外国高校之一。近年来因哈利波特取景于此和诸多国内 名人在此大婚,成为十分火爆的悉尼景点。走进其老校区那个气势宏大的老楼好像走进了哈利波特的故事中,就是 那般奇巧的石雕和造型,一扇扇拱形门廊间,绿树掩映,让人流连忘返。

早餐:酒店早餐 午餐:中式八菜一汤含袋鼠肉 晚餐:敬请自理

住宿:飞机上

用餐:早餐 √中餐 √晚餐(敬请自理)
住宿:飞机上
10
北京全国联运(联运航班待告)

抵达后搭乘联运航班返回您温馨的家。 这一路走来,我们有收获有感动,快乐的时光总是短暂的,感谢大家的信任与陪伴,期待与您下次相见!

注:此行程及图片仅供参考,我社保留因政*府因素、航空公司、天气等不可抗因素调整行程安排和调整报价的权利。 当地导游有可能会在不减少景点的前提下,根据当地的实际情况而调整行程的先后顺序。如遇国家活动/庆典等因素, 行程中游览顺序会有所调整,遇到个别景点关闭情况,做其他调换。请以境外最终安排为准,敬请理解与配合!


住宿:温馨的家

跟团游

费用包含:

1. 【机票】全程机票(国际段与境外内陆段)为团队经济舱,含机场税费。 敬请注意:联运最终解释权归航司所属,联运配额先到先得,请报名时提供联运城市,不排除航司联运仓位售罄等情况。

2.【签证】ADS 团队旅游签证费用(为另纸签证,护照上无贴签),ADS 签证不可脱团,需团队同进同出。请注意:请 务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确(不可隐瞒澳洲个签拒签记录史、隐瞒当地亲属关系或提供不真实资料等)

3.【餐食标准】 ① 早餐为酒店内西式自助早餐,如客人因自身原因放弃用餐,餐费不退;如遇早航班,早餐一般安排为早餐打包盒或机 场快餐, 视具体航班时间情况而定; ② 正餐(午餐与晚餐)均为中式八菜一汤或西式餐,另含自助餐及特色餐;团餐 10-12 人一桌;

4.【酒店标准】 ①行程中酒店为澳大利亚新西兰当地酒店标准评定的四星级酒店+小镇三星,单房差 4000 元,儿童不占床减 3500 元; ②澳大利亚新西兰为度假旅游胜地,会有公寓式酒店住宿;当地小镇酒店资源紧张,为当地三到四星级标准

5.【用车标准】(以地接社当地实际情况为准)全程用车安排为境外空调旅游巴士(每人 1 正座),以最终实际出团人 数安排用车车型:6 人以下——7 座车;7-12 人——12-14 座车;13-20 人——21 座车;21-24 人——25 座车;25-29 人——30 座车;30-32 人——33 座车;33 人以上——35-40 座车。根据澳洲当地国情,25 座及以下配备行李拉车。

6.【境外导游和司机标准】(以地接社当地实际情况为准)25 座及以下用车为中文司机兼导游服务,30 座以上用车为中 文导游、司机分开服务;

7.【门票】行程中所列入内参观景点的首道大门票(如因自身原因放弃参观,景点门票费不退);

8.【保险】旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险。

9.【小费】全程包含境外小费。

不含项目:

1. 护照费用;

2. 客人在境外一切自愿消费;酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用;

3. 单人房差费用。依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数情况,为避免单男单女住宿的情况而调整房间 分配情况(包括规定分开住宿或加床,或家庭成员分开住宿等),如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差, 均由客人自行承担;根据地接社相关规定 10 岁以上儿童必须占床,10 岁以下儿童可以选择是否占床,如不占床,请游 客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;【特别提示】当地酒店会存在单床宽度为 1 米至 1.2 米床型,若儿童不 占床请特别注意是否床型宽度可保证睡眠舒适。

4. 服务项目未提及的其他的一切费用,例如特种门票(博览会、游船、缆车等费用);

5. 酒店不提供一次性拖鞋、牙刷牙膏等个人卫生贴身物品;

6. 驾驶员每天平均工作八小时,超过工作时间,会更换司机及用车;

7. 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。

8. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任; 9. 因个人原因滞留所产生的一切费用;

10. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;


预订须知

其他相关细则: 1. 以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不 可抗力的因素造成的损失,我社不予承担责任; 2. 全程机票均为团队机票,不能退票、改票及改期,且根据航空公司相关规定,国际段机票及内陆航班出票后,如客人 因自身原因而取消出行,所有费用均不退还;包括联运航班在内的全程机票必须依次使用,若联运未使用则全程作废。 3. 行程中航班号及航班时间仅供参考,以实际航班为准; 4. 如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格,请按规定补差价; 5. 行程中景点先后顺序仅供参考,我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利,但游览内容不会做删减; 6. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,行 程中赠送项目景点门票不退; 7. 行程进行中,如游客因自身原因临时自愿放弃游览,酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还; 8. 如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整,请按规定补交差价; 9. 保险细则:我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》。旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复 发、且在出团前 180 天内未经过治疗的疾病(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发 作等等); 10. 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据,来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原 则填写此表;游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据。 11. 退改政策:因澳大利亚和新西兰产品比较特殊,结合当地航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消(包 含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程)将依据以下具体政策执行:  在出发前 45-31 日取消行程,每位需支付 3000 元/人  在出发前 30-15 日取消行程,每位需支付 5000 元/人  在出发前 14 日取消行程,每位需支付团费全款损失(可退国际段机票税款) (所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日,终以签订出团合同为准) 重要声明:国际段机票以及内陆跨海机票,一旦确认出票,则不能改期,不能退票,不能改签更名等。 12. 关于【拒签全退】说明--【拒签全退不包含】以下情况: 因旅游者原因导致拒签,包含且不限于以下情况的,旅行者不可享受拒签全退政策:  旅游者提供虚假材料,如户口本、身份证、在职证明、银行流水等文件;  隐瞒重要信息,如以往的拒签史、不良出境记录、在境外滞留记录及原因、境外亲属关系;  未如实提供个人财力信息等,或者自身条件不符合目的地国家签证要求,如提供银行流水的余额不满足使馆要求等;  未在规定时间内提供指定材料,如送签前拒不补齐送签资料,或送签后使馆通知补充资料拒不补充;  个人原因取消行程,即使签证尚未办理或已被拒签,旅行社也将根据合同条款收取一定比例的费用;  若 75 岁以上体检未合格者,使馆通知不予通过签证审批,不享受拒签全退政策;  如果签证被拒是由于不可抗力因素,如使领馆政策突然变更、自然灾害等导致签证流程无法正常进行。 ***请特别注意送签后(常规出发前 15 天内),客人资料表中预留的全部手机号及座机号(包括个人号码及公司/同事/ 亲属号码)一定保持通讯畅通,注意随时接听使馆电话(尤其区号 020 开头的座机电话),请同资料表填写内容如实回 答相关问题,拒接电话则百分百被拒签,不享受拒签全退政策。 ***尤其注意:与未成年人同行的家长本人,以及不随行的家长本人,双方必须保持手机畅通,不可替代作假,随时接听使馆核实电话,拒接电话则百分百被拒签,不享受拒签全退政策。感谢您的支持! 特别提示: (一)根据《中华人民共和国旅游法》第十六条 “出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、 脱团。”的规定,特别提醒游客注意: 1、跟团旅游,要求全体游客团进团出,严禁游客有任何形式的离团、脱团情况发生。 2、为保障团队游客人身安全、财产安全等,保障旅游团队行程顺利进行,禁止跟团游客参加非本公司组织的一切自费项 目。如参团游客坚持离团、脱团,则我公司严格按照《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规规定要求,向当地使领 馆、当地移民局、中国边防、属地公安机关及旅游局等相关部门进行报告。所产生的一切后果,由游客本人承担。 (二)涉及游客境外购买商品退税的,领队有义务协助办理退税手续,但鉴于各国退税操作流程不同,遗漏现象时有发 生。对于不能收到退税款的问题,旅行社不承担任何责任。

温馨提示

(二)时间 澳大利亚的悉尼、墨*尔本、堪培拉等地比北京快 2 小时(每年 8 月底-3 月底为夏令时,届时比北京快 3 小时。); 布里斯班、黄金海岸比北京快 1 小时(夏令时比北京快 2 小时);新西兰比北京快 4 小时(每年 10 月上旬-3 月上旬为夏令时,届时比北京快 5 小时)。 (三)语言 英语是澳大利亚/新西兰的官方语言,但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音。比如澳洲的土著语和新西 兰的毛利语。如果您在旅游期间有任何疑问提出,当地人会积极且乐于为你回答。 (四)前往国海关条例 1.可携带的免税品 每位成年人可携带不超过价值 900 澳币/700 纽币的免税商品进入澳大利亚,每位未成年人可携带不超过价值 450 澳币的免税商品进入澳大利亚。家庭旅行可累积上述金额。如果带入澳境内的免税物品总值超过了被许可带入 的数额,包括任何在旅客退税计划(TRS)下已申请退税的物品及在海外购买的免税商品: ①您必须如实申报上述商品; ②就您已申请退税的物品,您必须补交已退还的 GST(商品及服务税); ③您所购买的所有商品,而非超出限额的部分,可能都需缴纳关税和 GST(商品及服务税)。 需要注意的是,酒精和烟草产品不包括在成年人 900 澳元/700 纽元免税限额中,而未成年人则不允许携带酒 精和烟草。关于酒精和烟草产品的携带同样也有严格的规定: ①澳大利亚为每位 18 岁或以上乘客可携带 2.25 升酒精饮料;新西兰为不超过 3 瓶烈酒(每瓶不超过 1.125 升)和 4.5 升葡萄酒或啤酒。 ②澳大利亚为每位 18 岁或以上乘客可携带 25 克任何形式(香烟、散裝烟叶等)的烟草(相当于大约 25 支香 烟);新西兰为可携带不超过 50 只香烟或 50 克烟草或 5 支雪茄。 2.需申报物品 若您携带了总数等于或超过 1 万元的澳币或等值外币,需要向海关申报。 澳大利亚/新西兰对于携带入境的药物也有详细规定,具体可查阅澳洲治疗药品行政处网页(Department of Health Therapeutical Goods Administration)。为了避免不必要的误会,可以提前准备好药品说明书的英文版, 并且只携带足够自用的药品。 其他任何入境卡提及的物品都需要向海关申报,如您不确定您携带的物品是否需要申报,建议您都选择申报, 并向海关检查人员出示,由海关检查人员进行判断。 3.禁止携带的物品 澳大利亚/新西兰允许有婴儿跟随的情况下携带婴儿配方奶粉和新西兰乳制品,除此以外所有的乳制品和蛋类 及其制品都是禁止携带的物品。此外,所有的肉类、活的动植物、水果、蔬菜也都是禁止携带的物品。 各类武器弹药,包括双截棍、甩棍,都是禁止携带的物品。 对于儿童的色*情犯罪在澳大利亚是非常严重的罪行,携带任何涉及儿童色*情的图片、视频及出版物都将受到严 厉的处罚。 (五)遵守澳相关法律、法规,认真、如实填写入境卡 当飞机还没落地时,每一位即将入境的乘客都会收到由空乘人员提供的旅客入境卡(Incoming Passenger Card)一张。一般来说,中国航空公司的飞机上都会提供中文版,不过也有特殊情况,建议各位参考以下中文版, 以不变应万变。 如果携带了任何入境卡所提及的物品,必须在“是(Yes)”一栏确认,并进行申报。也可将不想申报的禁止 携带入境物品弃置于机场的检疫箱内。所有申报物品必须交检疫局官员检查。违禁物品将被扣留并销毁。但在多数 情况下,申报物品被检查后将被交还。 在澳大利亚/新西兰入关处,所有乘客及其物品都将经过 X 光、警犬以及检疫官员的检查。如果你被发现携带 违禁物品且未申报,那么你将因以下原因被惩罚:①在入境卡上提供虚假信息;②未申报违禁物品;③未能及时处理违禁物品。根据情节不同,惩罚可分为:①现场进行罚款处罚,最低金额为$340 澳元;②刑事诉讼以及$360,000 澳元以上的罚款;③遣送回国;④最多 10 年的监禁。

(六)电力 澳大利亚/新西兰使用的是 220/240 伏特,50 赫兹交流电。游客在出团前需准备插头转换器,当地酒店也为客 人准备了插头转换器,但需交纳押金。普通便利店也可购买到。 (七)货币 澳大利亚/新西兰货币是十进制,以元为基本单位(100 澳分=1 澳元/100 新分=1 新元)。所有出入境游客都 可在国际机场享用外币兑换服务。兑换外币和旅行支票,可在大多数银行办理,方便快捷。一般来说,澳洲银行的 办公时间为周一至周四的上午 9:30 至下午 4:00,及周五上午 9:30 至下午 5:00。新西兰银行营业时间为上 午 9:30-下午 4:30(周末和节假日除外)。一般商店只能使用本国货币,人民币只能在指定免税店内使用。 (八)购物和退税 澳大利亚/新西兰的特色产品种类繁多,但最值得购买的物品包括:绵羊油、羊胎素、深海营养品、羊毛制品、 澳洲蛋白石及其他宝石和半宝石,及土著的手工艺品和图画。澳大利亚政*府收 10%的货品及服务销售税(GST), 根据游客退税制度,游客在离境的海关闸口可退回在澳大利亚时所付的货品及服务销售税、酒税(同一天于同一商 店购买总额在 300 澳元以上)。若客人未将免税货品携带出境,当地海关会予以相应的罚款。于免税店购买的商品 无需退税(中心和国际机场都设有免税店)。若游客在未指定的旅游商店自行购买商品出现质量问题时,我社不负 责协助赔偿。(九)交通 澳大利亚/新西兰交通行车靠左行驶,与国内正好相反。行人过街时可触摸指示灯按钮并先看右侧。各大城市 都有收费的计程车服务,按收费表上显示金额付费(携带行李及电召服务的客人须支付小费) (十)电话 在 澳 大 利 亚 往 国 内 拨 打 电 话 : 001186+ 国 内 省 区 号 码 + 电 话 号 码 , 例 如 :010-12345678 , 拨 为 0011-86-10-12345678;在新西兰往国内拨打电话:0086+国内省区号码+电话号码,例如:010-12345678,拨 为 0086-10-12345678。酒店电话收费较贵,建议客人自行购买电话磁卡(面值:$5、10、20、50 等)。 (十一)酒店 澳大利亚人/新西兰都偏好周末旅游、度假,因此有些酒店内设施多以家庭或公寓式为主,星级标准有别于国 内。普通旅游团队的住宿一般为当地的 3-4 星级酒店,酒店房间都提供毛巾、洗发水、香皂等,但大多数酒店不提 供牙膏、牙刷、拖鞋,请客人出团前自备。若客人夜间外出,请到酒店前台领取一张酒店联络卡(上面有酒店名称、 地址和电话),并告知导游、领队或任一名团员。酒店房间内可能设有保险箱,迷你吧设有食品及饮料,使用前需 查明是否用付费,请客人留意。酒店房间内的自来水均可直接饮用,若饮用开水,需用电水壶烧制。房间里的电视 一般设有收费节目,使用前请询问收费标准以避免不必要的损失。特别注意:澳大利亚/新西兰酒店均为无烟酒店, 若客人在房间吸烟,将被罚款 800-2000 澳币/纽币。

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