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项目特色 在最近的世界瞭望台，感受多元文化
1.奇趣乐高：体验不一样的乐高世界
2.乐游乐学：可前往环球影城是亚洲独一无二的电影主题公园
3.理工英文课：理工大学青少年英语口语课程，孩子和家长可一同上课
4.参访名校：世界知名学府——新加坡国立大学
5.环保课程：滨海堤坝永续展览馆了解环境保护，提高环保意识
6.科技课程 ：在科学馆⾥，可以⾃⼰动⼿体验科学成果，感知科学的魅力，打开想象力
7.手工蜡染：提高动手能力，沉浸式体验马来文化
8.娘惹文化：海上丝绸之路——了解娘惹文化，娘惹博物馆
报名咨询热线：15210664680（同微信）
参考航班： MU5031 17:25-23:40（具体航班以出团通知为准）
MU 东航于指定时间在北京大兴国际机场集合，由专人为您办理登机手续，随即乘机直飞新加坡，抵达后前往马来西亚新山入住酒店。
早餐后前往乐高乐园（仅含主题乐园门票，如遇主题乐园关闭则改为含水上乐园门票，参考营业时间 10：00-18：00）®位于马来西亚新山，集合了主题乐园、水上乐园、酒店和海洋探索中心四个主题区域。专为家里有 2 至 12 岁小孩的家庭而设，它是亚洲第一座也是全球最*大的乐高乐园®，乐园占地面积广，有着相当于 50 个足球场之大，拥有超 1.5 万个乐高®模型，由 6 千多万块乐高®积木堆砌而成。让人忍不住一直按下相机快门，用积木搭建的人偶，生动有趣，比如在厕所门口捧着马桶的老爷爷造型、拿着调色盘的画家，或是包着头巾的马来西亚妇女等，都非常具有特色，相信无论是大人还是孩子，都能感受奇妙乐趣。
主题乐园：于 2012 年 9 月开幕，大人与小孩可在此体验一整天。8 个主题区，包括紧张刺激的骑乘游戏、有趣的乐高工作坊和充满惊喜的迷你乐园。2017 年推出了全球首个乐高®虚拟实境（VR）过山车乐高®大赛车，大呼过瘾。
水上乐园：于 2013 年 10 月开幕，是东南亚最*大的乐高®主题水上乐园，内有 20 多条精心设计的滑道和 70 多个乐高®模型。
海洋探索中心：于 2019 年 5 月开幕，通过故事分享、互动屏幕和亲身体验，为游客提供近距离接触海洋生物的机会。
温馨提示：水上乐园及海洋探索为自理景点门票，可根据需求自由选择，仅供参考。在自由游览过程中请注意人身财产安全。
约定时间集合乘车前往马来西亚【历史古城~马六甲】由一名流亡的王子，「拜里米苏拉」所发现，后发展成贸易中心。 进行香料、黄金、丝绸、茶叶、鸦*片、香烟及香水等贸易，引起西方殖民强权的注意。 先后受到葡萄牙、荷兰及英国的殖民统治。 还保留着殖民统治所遗留下来的建筑物，2008 年被联合国列为世界文化遗产。
早餐：酒店早餐 午餐：乐高自理 晚餐：客人自理
早餐后后前往参观【荷兰广场】【英女皇钟楼】【圣保罗教堂外景】和【葡萄牙红屋外景】它建于 17 世纪，是东南亚地区现存最古老的荷兰式建筑物。300 多年来，它一直是政*府机关所在地，直至 1980 年才改为马六甲博物馆。荷兰式惹兰叻参红屋有厚厚的红砖墙，笨重的硬木门，门前是宽阔的石级（不少于 60 分钟）。
【马六甲海峡清真寺】落日余晖下的海峡清真寺很美丽，广播里传出的诵经声与海浪声相互交织，夕阳西下映衬着金色的穹顶，坐在海边的堤坝上欣赏这一美景是件很惬意的事。天黑以后，清真寺会亮灯，整个建筑会变成另外一幅颜色，别有韵味；前往【峇峇娘惹博物馆】郑和船队人员男性和马来女性结婚生下的儿子称为峇峇，女儿称为娘惹。这个博物馆原来就是他们的后代的居住的地方。峇峇娘惹古迹博物馆不光建筑风格融汇中西，其内部还陈列了大量各地收集而来的古物，展示了富足峇峇娘惹的生活。博物馆详细的介绍了 19 世纪末峇峇和娘惹的生活方式 、风俗用品、房屋装饰、 艺术珍藏品、照片、珠宝首饰等等 。可以从内部的物件、 陈列与设计了解他们的生活习性。
手工工艺课程【马六甲手工蜡染体验】传统手工提高动手能力，沉浸式体验马来文化。
晚餐安排享用特色海鲜餐，傍晚时分我们还将来一场迪沙鲁浪漫萤火虫生态探索之旅(不少于40 分钟)河口会聚集大量的萤火虫，泛舟河上，萤火虫们闪烁着微光飞荡的景象着实令人着迷。
沉沉的夜色里， 周围寂静无声，只有流光溢彩的萤火，彷佛在浅唱低吟。静坐在船上，生怕惊扰一个个闪烁的精灵。俯首低头看过去，两岸的树木倒映水面，连墨色的剪影里都是星星点点，亦真亦幻，如梦境般不真实。
早餐：酒店早餐 午餐：娘惹特色餐 晚餐：海鲜餐
今日研学主题：马来西亚海洋生态探索，了解海洋生态知识，在绝美沙滩邂逅可爱的海洋生物，也可在水上乐园游玩。
迪沙鲁海岸度假区【梦幻沙滩】自由活动，这里坐拥着绵延 17 公里的天然海岸线，洁白的海滩连着延伸到天边的海岸线，温柔又缠绵，欣赏碧海蓝天与鱼群同乐，这里原始风光景色迷人，也可以选择刺激好玩的水上摩托及滑稽的香蕉船……（水上项目费用自理）。酒店依山傍海，也可以去竞标赛级别的高尔夫球场打打球，大朋友可以陪小朋友在水上乐园快乐玩水！
或前往酒店【水上乐园】游玩，环境下享受野外涉水的游戏体验。除了水上滑梯外，它也设有各种趣味的水上和地面设施，让人人尽享无止境的欢乐时光。
后返回新加坡，前往【滨海堤坝环保课程】（导览讲解）——新加坡资源永续展览馆孩子们可以直观地了解新加坡在环境保护和可持续发展方面所做的努力和取得的成就，了解新加坡和全球面临的环境问题，提高环保意识。
如果想了解滨海堤坝，以及新加坡如何处理水务，推进环保概念，建造花园国家，在整个参观过程中，了解到了新加坡是如何收集每一滴水，如果处理垃圾，如果净化淡水，以及如何填海，非常有意义的体验。
新加坡历史文化建筑，倾听鱼尾狮的传说【鱼尾狮公园】、【滨海艺术中心】、【外观国会大厦】和【高等法院】，车览【英国殖民地风情游】：国会大厦、高等法院、市政厅、莱佛士铜像、莱佛士登岸遗址、总理公署、维多利亚剧院、百年吊桥、莱佛士酒店、圣安得列教堂舒服的睡到自然醒，
早餐：酒店早餐 午餐：马来特色餐 晚餐：中式团餐
【南洋理工大学】：作为新加坡首屈一指的世界级顶尖大学，立足亚洲、放眼世界，是新加坡历史悠久、规模最*大的国际一流大学，在亚洲大学排名中均位列前茅。徜徉在大学静谧氛围内，了解现代化的教学环境，体验高等学府的学习氛围及专业设施，了解新加坡最顶尖教育的历史发展，更有机会和留学生交流海外求学经历及经验。
【南洋理工大学】青少年英语口语课程
课程时长2-3小时， 让同学们感受中英双语教学，从国内的刻板上课模式中走出来， 尝试跟老师互动，老师会用中英文跟每个学生家长沟通交流，顾及到每一个学生不同的英文水平，均衡快乐的完成一堂生动的英文互动课程， 同时也是为学生们今日出国留言做一次很好的体验，课程结束后颁发结业证书。
参访【新加坡国立大学】是新加坡首屈一指的世界顶尖大学，其前身是成立于 1905 年的海峡殖民地与马来亚联邦政*府医学院，发 展至今已经拥有 16 个学院，分布在新加坡肯特岗、武吉知马 和欧南园 3 大校区，在推进优质的教育与科研同时，突出展现 亚洲视角和优势。其校园和博物馆等都对外开放，游客可以 四处参观，感受它浓厚的学术氛围和充满活力的校园生活。
下午前往科技课程【新加坡科学馆】世界顶尖的新加坡科学馆呈现超过 850 个互动展览，描绘了科学的奇迹和奥妙，同时激发您的想象力，让您的思考永无止境。将科学与艺术融汇在一起的动力园是亚洲第一个户外科学互动园。清凉舒适的花园内有各种水景，如瀑布、池塘和喷泉等，外加 35 处互动雕像、展品和显示仪器，真不可思议！
只是游览这样简单？当然不！您还有机会可以随机参与【科学实验小体验】，由场馆内的工作人员带领大家在科技角给小朋友们讲解一个科学原理，动手制作一个小小的科学手工，让您的宝贝和新加坡的孩子一起在游戏中增长知识，收获更多（时间及内容视当日馆内安排为准）。
除了新加坡科学馆的主要展厅外，【全天域戏院】也是新加坡科学馆的另一处引人入胜的地方。高五层楼，直径 23 米的圆形巨型屏幕，配上先进的音响系统，绝对能给观众带来惊心动魄的影院感受，跟着爸妈从光影世界里学到更多更生动的知识与科学。这里可是本地的新加坡人周末带小朋友来最受欢迎场所之一呢。
之后的自由活动时间，您还可以自行选择带着孩子前往科学馆内面积约 3000 平方公尺的儿童站（KidsSTOP），这是新加坡第一个儿童科学馆，旨在给 18 个月至 8 岁的儿童提供科学经验，促进他们的好奇心与兴趣。儿童站耗资约 1000 万新币（约 5000 万人民币)建造，24 个展区设施分四个主题区域，即想象、体验、探索和梦幻。孩子们可以兴奋的体验陆地，海洋和天空等，不同的运输方式和探索不同类型的工作，了解宇宙间的秘密。
PBL 课程学习：科学为什么而发生？
新加坡
网评四星
酒店课程目的：
1、在科学中认识自己、认识世界；
2、发现科学与人的关系，感知科学背后的人文之美；
3、感知科学的魅力，打开想象力。
早餐后前往全球获可持续旅游目的地认证岛屿，自十多年前建立伊始，便将可持续发展视为业务核心。其环境管理案例包括区域冷却设备(DCP)、新加坡最*大的太阳能电池板装置、雨水收集系统、绿色标志认证的金牌和白金建筑、三公顷的保护森林、广阔的绿植屋顶及墙壁，以及教育推广等。
距离新加坡本岛仅半公里，由一座堤道跨海大桥与本岛连接起来。小岛延续了新加坡“花园城市”的味道，放眼望去，一片郁郁葱葱游客可以在沙滩上沐浴海风，可以登山眺望，可以探索神秘的自然世界，也可以享受奇妙的感官刺激。
推荐游览：
【新加坡环球影城】(门票自理) 亚洲独一无二的电影主题公园，到访新加坡环球影城，身历其境，体验电影™！ 新加坡环球影城拥有多项顶尖独特的游乐设施与景点，融汇电影主题的崭新项目及表演，其中包括：变形金刚3D对决 之终极战斗、史瑞克4-D 影院、马达加斯加：木箱漂流记、侏罗纪河流探险等！沉浸在七个主题区域之中，进入电影的梦幻世界，感受在过山车上飞跃的刺激及电影主题游乐设施带来的快感， 让您置身于梦幻的电影世界里，身历其境，体验电影！。现实化的银幕为您带来绚丽多彩，赏心悦目的世界，以及无与伦比的娱乐体验。除了可以体验惊心动魄的主题公园娱乐设施外，这里更是汇集了众多与众不同的礼品店和餐厅，是适合全家老少一起游玩的地方。
【S.E.A 海洋馆】 (门票自理) 除了是世界最*大海洋馆之外，还是拥有世 界最*大海洋观景窗的海洋馆，汇集两项吉尼斯世界纪录。海洋馆最引人瞩目的，便是长 36 米、高 8.3 米的全球最*大水族观景窗，让访客能观赏深海栖息地展区，沉浸在神秘又迷 人的海洋世界，与鬼蝠魟、豹纹鲨等海洋生物面对面，近距离一窥这些海洋“鲨”手的 真面目。惊喜体验，进入令人叹为观止的海底奇妙世界，展开一次知识探索之旅，尽在 这个顶级海洋馆。
前往新加坡著名景点【星耀樟宜】汇聚独一无二的游乐胜地、 购物休闲、 住宿餐饮、 花园景观和航空设施。
前往全球最好玩的机场-樟宜国际机场，行李托运后在领队带领下前往【星耀樟宜】，汇聚独一无二的游乐胜地、 购物休闲、 住宿餐饮、 花园景 //观和航空设施；
推荐游览：
【星空花园】（门票自理）拥有趣味盎然的游乐设施、郁郁葱葱的花园、舒适宜人的行走步道及丰富多样的餐 厅，将为到访“星耀樟宜”的游客，带来世界一流的多元化休闲娱乐新体验。
从迷宫世界到天空 之网，游客将沉浸在令人赞叹的视觉享受之中。
【森林谷】拥有 2000 多棵树木和 10 多万株灌木，分别来自澳大利亚、巴西、中国、马来西亚、泰国和美国等国家。森林谷设有两条漫步小径，供您在绿意盎然的舒适环境中，路径星空花园，到达星耀樟宜的最顶端一览美景。
【雨漩涡】高达 40 米，世界最高的室内瀑布，无疑是“星耀樟宜”的一大亮点。在白天，雨漩 涡使人们沉浸在日光下的水雾中；当夜幕降临，瀑布中一层一层的水幕将会成为屏幕，声光秀将 投射在其上面上演。
指定时间集合，随后乘机返回北京；
( 温馨提示：境外酒店需在 12 点前退房，游览星耀樟宜时，请贵宾安排好时间，时刻关注航班时间并请遵守航班登机时间！以免误机！ )
早餐：酒店内 午餐：岛上自理 晚餐：机场自理
参考航班： MU5032 00:50-06:55（具体航班以出团通知为准）
特别提示：
1.注意：以上行程为参考行程，我社有权对调整景点、住宿及餐的顺序，最终以出团通知实际行程为准！
2.此产品境外如遇20人以下，特殊情况下会产生境外拼车现象，敬请谅解！
●费用包含项目：
1.往返团队经济舱机票 (含机建税、离境税，团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票)；
2.行程所列酒店 2 人间，旺季酒店不指定房型，部分酒店不可加床，标间大床看房况随机安排；不占床不含早；
(如遇旺季，酒店不保证，在同等星级标准下，以实际入住为准！)
（ 如 遇 单 男 单 女 旅 行 社 根 据 有 关 行 业 规 定 ， 有 权 利 拆 分 夫 妻 与 团 上 其 它 团 友 同 住 ！ )
3.行程中所含的景点首道大门票 (如因自身原因放弃景点游览，则门票不退) ；
4.旅游意外险；保额25万，具体赔付请参照保险公司条例，如自身疾病意外生故不在保险赔付范围内；
●费用中不包含的项目：
1.护照费用；
2.当地中文导游含小费；
3.若出现单男单女，我社会协调拼房，若客人不愿拼房请自补单房差；
4.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运、当地随性自愿小费等私人费用；
5.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
6.因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；
7.每位乘客可随身携带的手提行李上飞机的尺寸不得超过 56 厘米 x 36 厘米 x 23 厘米，总重量不得超过 7 公斤。严格按照航空公司规定托运行李，每人可以免费托运 20 公斤。(刀具，超过 100ml 液体等必须飞机托运，不能带上飞机) 违反者后果自负；
8.在不减少景点内容的情况下，我社有保留因天气、交通等不可抗力因素导致的行程顺序调整的权利。
9.行程内的赠送项目如因天气原因未能完成，恕不退费、折现；
10.如遇旅游者自身原因造成滞留的，我社采取相应的安置措施。但因此增加的滞留费、食宿以及返程费用由旅游者承担；
11.服务项目未提到的其它一切费用；报名咨询热线：15210664680（同微信）
●航空公司餐食及托运要求
1.新加坡酷航不含免费餐水，请提前做好乘机准备；
2.航司规定，每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg，超出重量须您自行补交行李费用；
3.电池，充电宝，打火机，锂电池不能托运。
●所需资料
护照注意事项：护照原件完整，无损，无褶皱，出发当天算起 6 个月以上有效期及 3 页以上空白页；如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政*府行为，而导致客人不能如期出境或限制出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及做任何赔偿。如因客人护照上有不良记录， 包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不做任何退款。
●参考酒店：
新加坡网评4星酒店：
城东乐怡度假村/海佳/庄家等同档次酒店（以实际安排入住为准）
迪沙鲁参考酒店：莲花/绿宝石等同档次酒店
新山网评四钻酒店：Amansari Residence， Millesime Hotel， Amerin Hotel， V8 酒店或同级
马六甲网评五钻酒店：马六甲假日/Ames Hotel/Hatten Hotel Melaka 或同级
特别说明：如在旅游旺季等特殊情况下，房源紧张，我公司将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。
以上为参考酒店范围非指定酒店范围，不定时更新，保证等级的情况下以实际安排为准，如遇房满则安排同级酒店
（酒店入住顺序以实际安排为准，视房况前后调整）
境外酒店如非国际连锁酒店不评星级，均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准评估，网络标准不同，一般当地四星为网上三星，当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住！网络评星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING等网站。
●郑重承诺
我公司保留在团队出发前在保证景点游览时间、酒店标准、用餐质量不变的前提下，根据酒店的实际房态调整行程、用餐、入住酒店的先后顺序的权力；团队出发后，不可抗力因素除外，我公司不再做调整。
我公司承诺按照《旅游法》要求：不压缩景点游览时间，不降低酒店和用餐标准，保障游客的合法权益。
●特别提示：强烈建议您自行购买旅游意外险!
新加坡马来西亚游客须知及注意事项
1、入境：新加坡机场移民局对持旅游签或个人签的入境游客，规定入境时不可携带口香糖，不允许携带香烟；该国法制严格，公众场合不可吸烟、如厕要冲水等，违者罚款 500 新币。
2、时差：新加坡马来西亚和中国无时差。
3、气候：新加坡位近赤道，热带气候，气温 21-32 度，马来西亚全年气温大约为摄氏 27-32 度，炎热潮湿请带备雨伞，防晒霜、太阳镜等防晒。
4、货币 (以当天实际汇率为准) ：人民币：新币 ≈ 5.6：1，马来西亚货币简称"RM" 参考汇率： 1 马币约为 1.7元人民币（具体以当时汇率为准）。
5、电压：电压是200－240伏特交流电（AC）每秒50转，插座为英标三扁头插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。建议提前购买英标插头转换器。
6、建议您出行带伞、携带防止晕车晕船等一些常备药品；
7、建议您最好不要到海里游泳，海中会有海蛰、珊瑚等，以免受伤；
8、新加坡有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢；
9、酒店：出于环保因素，酒店无论星级均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、 电吹风机等个人生活用品；酒店游泳池请自带泳衣等。
10、新加坡是个法制社会，对各种违法行为都有明确、严厉的处罚；在巴士转换站、终点站停车处乱穿马路，可处 500新币罚金；严重者如被控上法庭，可处 1000 新币罚金或 3 个月监禁；再犯处 2000 新 币罚金或 6 个月监禁；
11、新加坡是世界上最清洁的城市之一，游客必须随时注意保护环境卫生,随地吐痰、弃物要受千元惩罚；随地吐痰第一次处 1000 新币罚金，第二次处 2000 新币罚金，第三次处 5000 新币以上罚金；而且新加坡禁止携带口香糖入境；
12、新加坡主张禁烟，公共汽车、餐馆和装有空调的商店、政*府机关办公室都属禁烟区,违禁要罚 款 500 新币；乱扔烟蒂、小件垃圾处 200 新币罚金；乱扔大件垃圾处 12 个小时劳改；
13、在新加坡，行人须走人行横道，翻越栏杆罚款 50 新币，如果 50 米内无人行横道，要从交通指示灯下横越马路。
14、其他：旅行期间护照由客人自行保管好，团员应听从领队的安排，自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路无法返回酒店，要有团队精神，任何人任何时侯不能离团，如有离团不参加团队活动，所有用餐及其他事先安排好的景点和内容，一切费用概不退还。
特别说明：
1.行程说明：
（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
（2）我是有权根据实际情况调整行程内景点的游览顺序，更改住宿地点（同级别）。
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前 4 个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。
（4）由于旅游法相关规定，参加境外旅游不可脱团，如若客人要脱团自由活动需要交纳 1500 元/人/天的违约金。
（5）如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER 的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买，若产生退货，需要交纳 20%的手续费。
2.酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，个别酒店没有电梯；
（4）东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下或 12 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下或 12 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（6）在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
3.补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
4.购物自费说明：
（1）行程规定的景中店、餐厅附近及当地土特产，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（2）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
（3）旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行
程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。
行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您，谨慎消费。
3.违约说明：
（1）游客在行程开始前 30 日以外提出取消，退还订金；（2）游客在行程开始前 30 日以内提出取消，按下列标准扣除必要的费用：
（3）行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 5%；
（4）行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 20%；
（5）行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 50%；
（6）行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 60%；
（7）行程开始当日，按旅游费用总额的 70%。
机票已开/房间已下定，因为自身原因放弃旅游（包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因），原先收取的损失费不足以支付实际损失时，需按照实际损失收取！！！
团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票！
5.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户意见反馈表》，填写后请密封。 温馨提示：
证件——护照及机票由领队统一保管，出入 (中国及外国) 国境时由领队发给您。(备注：外国人和港澳台地区居民在成都参团出发，需要具备外国人在中国出入境有效签证、港澳台地区居民除具备本人护照以外，还需要携带回乡证和台*湾地区居民往来大陆通行证原件均可报名参团由成都口岸出入境；如以上证明客人自身并未携带或证件过期导致的不能在成都口岸出境，客人将承担机票及旅行费用的全额损失)
出入境海关——请注意看管好自己的行李，防止被别人掉包,不要轻易为不相识的人带行李过关,也不要让陌生人为您照看行李。不得携带违禁物品，禁止携带水果和农作物，禁止带口香糖,回国时请勿携带违禁物品。
财产保管——游客尽量不要佩带贵重首饰出行；应专门准备一个可背在背上、挂在肩上、拴在腰上的小包用来携带随身的贵重物品如：护照、相机 (胶卷) 或摄像机、现金、信用卡、手机等。请在旅游期间妥善保管好您的护照，现金及贵重物品务必随身携带，不要放在托运行李、酒店及旅游车内，如有遗失，我公司只负责报警，但不负任何损失。护照是游客在国外旅游期间的重要身份证明文件，有着十分重要的作用，一旦护照出现遗失情形，将会给离境和进入中国境内带来非常大的麻烦。根据以往发生护照遗失的情形来看：大多数情况均是游客在用餐期间，在酒店或饭店找到座位后去取餐时，将装有护照、现金及等贵重物品的包包放在座椅上无人照看，而发生包包被盗的情形。因此，游客应加强防盗、防偷意识，对装有护照、现金、信用卡和其他贵重物品的包包应严加看管，努力做到“包不离身，人在哪包在哪”。
住宿——旅游国酒店房间普遍偏小，不能跟国内同等级相提并论，干净、卫生、安全能为客人保证请客人敬请放心。为保护环境均不提供牙具、拖鞋、 日常洗漱用品等“6 小件” ，请自行携带。个人财物请妥善保管，贵重物品可存放于酒店前台的保险箱。团体用房以两人一间为主，夫妻团员在不影响团队用房总数的前提下尽量安排同一房间，如有单男单女，领队有权调配，如客人执意坚持则由客人支付房间费用。
卫生——乱丢垃圾最高罚款为新币 2000 元，屡犯者除罚款外，更需承担清洁公众地方的社会服务。为保持地方清洁，新加坡严禁进口、销售及拥有口香糖。
须知——旅游期间不得擅自离队，如游客在境外擅自离队，当地旅游公司将依照相关规定收取一定的签证担保金，如欲滞留不归，我公司有权向当地移民局警，并按规定收取罚金。在外旅游期间，请听从领队和导游的安排，遵守当地的风俗习惯，如有违反团规和作出有损国格的行为，领队有权制止。请注意您的言行举止，以免受到当地有关法规处罚。导游或领队在安排旅游景点的游览时间或自由活动时间时，游客一定要听清和记住领队或导游交代的团队集合出发时间、地点，参加游玩项目时，一定要根据自身身体状况，量力而行，自行选择的游玩项目,要提防不良商家欺宰,注意人身及财产安全。在乘车、就餐、游览、购物、娱乐等各项活动开始前，应准时到达，不要迟到，以免影响其他游客的行程或造成自己误机、误车，行程受阻。外出酒店时应三五成群，并在酒店总台领取一张酒店名
片，以便走失时找回酒店。
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