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1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格，实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别；
2.最终预订优惠价格以您提交订单，旅行社确认后为准；
3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群，可先在线提交订单，客服会联系您确认相关优惠政策；
4.若发现产品虚假报价，您可以举报，一经核实会及时删除该产品！
另有8月5日，11日团期 48800元
交通航班：甄选埃塞俄比亚航空，舒适安心
用车安排：敞篷越野陆地巡洋舰，更舒适，更宽敞，驰骋于非洲大草原， 探寻东北大裂谷上律动的狂野生命的正能量。
酒店安排：费尔蒙德肯尼亚山狩猎俱乐部或同级+内罗毕国际五星酒店+景区特色酒店+马赛马拉核心保护区酒店（如若出现酒店无房，则调整为同等级别酒店；保护区酒店为特色酒店，不挂星级，出于保护当地环境及动物考虑，以环保简洁为主，更能融入当地自然，且多数酒店位于保护区周边及保护区外)
风味美食：内罗毕全球五十佳之一的 Carnivore 餐厅百兽宴+内罗毕海鲜小火锅+内罗毕中餐+保护区特色酒店内自助餐或当地餐（由于行程原因，部分打包餐食）
特别体验：世界四大热气球放飞基地，体验热气球升空，空中观赏肯尼亚的日出，飞跃马赛马拉大草原
报名咨询热线：15210664680（同微信）
参考航班：ET605 PEKADD 00:10-07:15 实际航班请以出团通知为准
参考航班：ET318 ADDNBO 08:30-10:40 实际航班请以出团通知为准
抵达肯尼亚首都内罗毕后，驱车前往参观内罗毕长颈鹿国家公园（游览时间约 1 小时左右），途中经
过内罗毕市区观光（车览外观）：肯雅塔国际会议中心、基督教堂、自由广场、总统墓、高等法院等。
长颈鹿国家公园保护的是世界上数量稀少的长颈鹿—罗特希尔德长颈鹿。馋嘴长颈鹿可能就会被饲料
吸引缓步从树丛间走来，伸长脖子凑过来进食。游览结束后，享用全球五十佳之一的 Carnivore 餐厅
百兽宴，晚餐后送往酒店休息。
温馨提示：
北京时间比内罗毕时间快 5 小时（即北京时间 10 点为内罗毕时间 5 点）
酒店: 国际五星酒店或同级 用餐: X/X/晚 交通:飞机、汽车
酒店早餐后，前往安博塞利国家公园，抵达后在酒店享用午餐。下午在辽阔的草原上进行动物追踪（游览时间约为 16：00—18:00），拍摄非洲第一高峰乞力马扎罗山（海拨 5898 米），您可以尽情欣赏作家海明威笔下那神奇的“乞力马扎罗山上的雪”。酒店晚餐后，入住酒店休息。
温馨提示：
内罗毕安博塞利的车程约 5 小时左右（单程）
酒店: 保护区酒店 （无星级）或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
酒店早餐后，驱车前往纳瓦沙湖自然保护区，途中经过素有“地球伤痕”之称的东非大裂谷地带。东非
大裂谷是世界大陆上最*大的断裂带，从卫星照片上看去犹如一道巨大的伤疤，这条长度相当于地球周
长 1/6 的大裂谷，气势宏伟，景色壮观。在此停留并拍照留念（约 20 分钟），抵达后乘坐游船游览（游览时间约 45 分钟）。观赏上百种淡水鸟类和河马家族，风景秀丽的那瓦沙湖会给你留下特别的印象。奈瓦沙湖位于裂谷之中，成群的河马居于此地。
随后私人岛屿新月岛（可徒步，游览时间约 30 分钟），岛上栖息着斑马、角马、长颈鹿、黑斑羚、非洲水牛等动物，没有大型猛禽，是肯尼亚为数不多可以进行“徒步游猎”的区域。酒店晚餐后，入住酒店休息。
温馨提示：
安博塞利纳瓦沙的车程约 6 小时左右（单程）
该湖为河马聚集地，河马具有很强的攻击性，为了您的人身安全，请勿自行靠近湖区步行游览，以免河马受到惊吓而攻击人类！
酒店: 保护区酒店 （无星级）或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
酒店早餐后，前往著名的野生动物保护区—马赛马拉国家野生动物保护区，抵达后前往参观马赛村部
落（游览时间约 30 分钟左右），马赛人一直被认为是东非草原上最原始的部落之一，马赛族是个很特别的民族，男人终年穿着红色的鲜艳衣服，手里握着根棍子，很有“黑非洲”特色。马赛男人的披风
之所以选择红色，是为了赶走狮子等野生动物，保护他们赖以生存的牛群。之后返回酒店，晚餐后休
息。
温馨提示：
纳瓦沙马赛马拉的车程约 5 小时左右（单程）
酒店: 保护区酒店 （无星级）或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
清晨，前往乘坐热气球。肯尼亚的马赛马拉是世界上四大热气球放飞之地之一。日出前抵达集合地，
集合途中很大机会看到各种动物。抵达起飞点后，热气球组织方会准备咖啡和茶来帮助游客彻底驱走
睡意，您可以边喝咖啡边看工作人员准备热气球升空准备工作。 热气球充气后，工作人员将邀请您登
热气球，随着热空气的吹入，气球将缓慢升空。大约一个小时您将飞跃马赛马拉大草原。飞行员在飞
行过程中会调整飞行高度，让您有机会感受不同视野下的非洲大草原。空中您将有机会拍摄出于地面
完全不同的动物场景，气球缓慢飞过大草原，您将有机会看到鸟儿和其他动物在日出中慢慢苏醒。热
气球降落后组织方会和游客一起开香槟庆祝飞行圆满结束，然后游客可以享用在最干净的空气下的早
餐。携带酒店打包午餐盒，继续在马赛马拉景区内追逐动物，（早上 8:00 出发，下午 16:00 返回），
之后返回酒店，晚餐后休息。
温馨提示：
“横渡”马拉河属于野生动物自然习性，非人为可干预。如有幸可观看，望周知。迁徙的角马斑马对外界干扰非常敏感，请勿大声喧哗，文明观看动物。
热气球对天气要求严格，如遇风雾雨雪等人力不可抗拒因素，则无法成行。我社已提前预定抵达卡帕多奇亚一次热气球项目，如因天气原因等不可抗力因素无法成行，旅行社退费 3000 元/人，望周知及谅解。
酒店: 保护区酒店 （无星级）或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
酒店早餐后，携带酒店打包午餐盒，在马赛马拉国家野生动物保护区内追逐动物，（早上 8:00 出
发，下午 16:00 返回），清晨是动物捕食的最佳时机，带上您的相机，置身于真实的动物世界，这里
亘古不变的上演着生存者的故事。幸运的你将有机会领略到世界奔跑速度最快的猎豹追逐羚羊，狡猾
的猎狗围攻斑马，草原之王狮子们拼杀野牛，贪婪的鳄鱼撕碎猎物，目无一切的大象横冲直撞。抓拍
到狮子豹子捕食的珍贵镜头。感受大自然的法则给你带来的惊喜和刺激！之后返回酒店，晚餐后休
息。
温馨提示：
“横渡”马拉河属于野生动物自然习性，非人为可干预。如有幸可观看，望周知。迁徙的角马斑马对外
界干扰非常敏感，请勿大声喧哗，文明观看动物。
酒店: 保护区酒店 （无星级）或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
酒店早餐后，驱车前往纳库鲁国家公园，位于裂谷省的纳库鲁市，距内罗毕约 200 公里，占地面积 188平方公里，海拔 1220 至 1758 米，是为保护禽鸟专门建立的公园，被誉为“观鸟天堂”。园内有约 450种禽鸟，尤以火烈鸟而闻名于世。处于火山带，湖水盐碱度较高，适宜作为火烈鸟主食的浮游生物生长。约有火烈鸟 200 万只，占世界总量的三分之一。除鸟类之外还有多种动物，如疣猴、跳兔、无爪水獭、岩狸、河马、豹子、狮子、斑马、野牛、狒狒、羚羊、鬣狗、狐狸、野猫、长颈鹿、白犀牛等。
湖水面积随雨季变化在 5 至 30 平方公里不等。1960 年政*府把该湖划为鸟类保护区，1968 年扩建为
国家公园，是非洲第一个保护鸟类的国家公园。酒店享用午餐，下午继续游览纳库鲁湖国家公园（游览
时间约 2 小时），之后前往酒店，晚餐后休息。
温馨提示：
马赛马拉纳库鲁的车程约 5.5 小时左右（单程）
酒店: 保护区酒店 （无星级）或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
早餐后前往非洲第二高峰肯尼亚山，前往位肯尼山地区的肯尼亚山费尔蒙狩猎俱乐部酒店，抵达后午
餐, 下午前往参观甜水营私人保护区（游览约 2 小时），甜水营保护区野生动物种类的丰富程度令人震惊，不仅包含了著名的 Big Five：犀牛、花豹、非洲象、非洲水牛和狮子，还生活着其它保护区少有的细纹斑马、杰克逊麋羚和黑猩猩，普通的羚羊、斑马等更是数不胜数，这里是肯尼亚唯一可以观察到黑猩猩的地方，返回酒店自由活动，尽情享受一段美好且优雅的时光。酒店自助晚餐后休息。
温馨提示：
纳库鲁肯尼亚山的车程约 5 小时左右（单程）
指定酒店如遇到酒店超售或其他重大展会或不可抗力的情况下，将调整为其他同等级别酒店，请理
解！
酒店:Fairmont Mount Kenya Safari Club 或同级 用餐: 早/中/晚 交通: 汽车
参考航班：ET307 NBOADD 19:10-21:10 实际航班以出团通知为准
早餐后，参观动物孤儿院（游览约 30 分钟），这里可看到害羞乖巧的美洲羊驼；憨态可掬像宠物猪一样的倭河马；鬼马精灵的黑白疣猴；娇小可爱的白鼻猴等等。孤儿院中有三类动物，一是失去父母的动物孤儿，二是受到伤害的野生动物，三是频临灭绝的稀有动物。当有一天它们能够恢复自食其力，就会再一次送回大自然。无论当初它们受到的伤害来自哪里，这里只会给予它们爱。这里是小朋友们的欢喜之地，零距离的接触、喂食各种萌蠢动物，尤其是可以抚摸到像大猫一样的小猎豹，刺激与温情并存。之后返回内罗毕，午餐后前往卡伦故居，是著有“走出非洲”一书的丹麦著名女作家卡伦·布力圣(KarenBlixen）曾居住的地方，卡伦故居是内罗毕除了动物以外最让人感兴趣的目的地。这个庄园是传奇人物卡伦布里克森早前的居所，带有英式乡村俱乐部风格。这座故居完整的展现了当年殖民地上流社会的生活风貌，很有生活气息。通过一些影音手段和陈设，可以了解到卡伦在非洲生活的日子，感觉时光一下子倒流了一百年。后送机，经亚的斯亚贝巴转机返回北京。
温馨提示：
肯尼亚山内罗毕的车程约 4 小时左右（单程）
酒店: 无 用餐:早/中/X 交通: 汽车、飞机
参考航班： ET604 ADDPEK 01:20-17:20 实际航班以出团通知为准
抵达北京，结束肯尼亚愉快之旅。
上述行程和旅游费用等内容，我社将依据参团人数、国际航班及内陆航班、签证及目的地国的各项临时变化，保留做出相应调整的权利！
服务项目：
1、 北京/迪拜/肯尼亚往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、 内罗毕国际五星酒店+景区特色酒店（景区特色酒店无星级）（1/2 双人标准间及早餐）；
3、 改装越野车及外籍司机； （一般每 6 人一车，不含导游、司机及领队）
4、 全程 1 位境外导游服务；
5、 全程 1 位中文领队服务；
6、 内罗毕中餐（六菜一汤，10-12 人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）或酒店自助餐或当地餐；(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退)。
7、 行程中所列入内参观景点门票；（如因自身原因放弃参观，则景点门票不退）
8、 肯尼亚 ETA 电子授权费用；
不含项目：
1、 护照费用；
2、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
3、 依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。客人报名时为单男或单女，分房时如产生自然单间，单间差请客人自理！
4、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
5、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
6、 转候机/火车/船只时用餐。
7、 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
8、 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
9、 因个人原因滞留产生的一切费用；
10、 行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；
11、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
12、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（缆车等）；
13、 其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用；
14、 肯尼亚政府预计从 2024 年开始在马赛马拉保护区征收营地费，现肯尼亚政府正在逐步实时，如入住酒店时已开始征收，需客人现付（预计 80 美金/人/晚），是否收取与具体费用，以肯尼亚政府通知为准，请知晓，谢谢！
报名咨询热线：15210664680（同微信）
肯尼亚旅游电子签证所需资料：
1. 半年有效护照彩色清晰扫描件（护照上面必须要有 2 页及 2 页以上连续的签证空白页面）；
2. 2 寸白底近照电子版及填写完整的个人资料表
3. 赴肯尼亚前 14 天必须到防疫站打防疫针，获取《国际预防接种证书》（俗称“黄皮书”），黄皮书有效期 10 年，接种后即可获得证书；（5 岁以下免打）
4. 16 周岁以下儿童如若父母双方都去，则需随身携带出生证原件；如若单方家长前往，除出生证原件外还需携带不去一方家长手写委托书。
关于黄皮书入境政策：
请务必到国内卫生防疫部门注射黄热病疫苗，并随身携带《国际预防接种证书》（俗称“黄皮书”）
办理地址：北京市国际旅行疾病预防控制中心：东城区和平里北街 20 号。办理时间：周一至周五 8：00-10：00 办理时请携带护照或身份证 办公电话：58648800/01（以上地址仅供参考）不同区域办理地址有可能不同，请自行打电话或上网查询
备注：9 个月以下免打黄热病疫苗。
游客须知：
1、由于当地自然保护区对旅游车的限定要求，一般视团队规模全程提供 8 座旅游车若干辆，全程安排 1 名中文导游。导游将在不同乘车时间内在不同旅游车上分别讲解。
2、肯尼亚的公路设施非常有限，尤其往返于野生保护区之间的道路，多为土路，路面疮痍，坑洼较多。长途车程较为颠簸。加之司机为躲避绕坑，乘车时会感觉明显晃动。所以提醒有晕车史的游客提前准备好晕车药，并出团前检查好自己的身体状况。另由于道路情况不佳，车辆长时间行驶，难免会出现爆胎的情况，实属当时国情所致!如遇爆胎，我社第一时间处理，原地修车或安排新车接驳，请您放平心态，耐心等待。
3、中国海关出境必须携带：户口本原件+出生证明原件。如果儿童与父母一方同行，必须准备手写委托书一份；如果儿童不与父母同行与其他人同行，同样必须准备手写委托书一份。
4、肯尼亚酒店数量非常稀少，每年旺季（7-9 月）经常会出现超售的情况，且酒店超售属于当地法律允许的。如遇到此情况，请您耐心且放平心态，我社将为您协调至其他同等级别酒店入住。或根据境外酒店确定的时间，来调整行程的游览顺序，此为肯尼亚国情所致，为此给您带来的不便，我们深表歉意。
5、肯尼亚景区无常规星级酒店，通常安排特色酒店，酒店不挂星，房间大小不一，有时会有大小床的情况（即一张大床，一张小床，不一样大小），条件虽无法与常规星级酒店相比，但是装潢等具有非洲特色，实属肯尼亚国情所致，请谅解！
6、特别须知： 肯尼亚政*府预计从 2024 年开始在马赛马拉保护区征收营地费，现肯尼亚政*府正在逐步实时，如入住酒店时已开始征收，需客人现付（预计 80 美金/人/晚），是否收取与具体费用，以肯尼亚政*府通知为准，请知晓，谢谢！
7、关于肯尼亚特殊线路的损失费用：
行程开始前 90 日，按旅游费用总额的 15%；
行程开始前 90-60 日，按旅游费用总额的 50%；
行程开始前 30-60 日，按旅游费用总额的 75%；
行程开始前 30-0 日，按旅游费用总额的 100%；
以上为肯尼亚团队的特殊注意事项，请您在报名前认真阅读，同意并接受当地情况后再确认报名，一旦报名成功我们将视为您已接受以上注意事项，不再因以上原因对旅行社进行投诉赔偿！
附加合同补充约定：
1、出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
2、旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料。如因旅游者迟延递交导致不能送签或提供虚假资料（旅行社有权要求旅游者提供社保证明，以确认资料的真实性），旅行社有权拒绝为旅游者递送签证，所发生的机票及其他已实际产生费用由旅游者本人承担。
3、旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。
4、自备签证旅游者参团，请务必自行确认签证的有效性，如旅游者因签证不符合入境国要求未能入境，损失由旅游者自行承担。
5、参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担）
6、关于肯尼亚特殊线路的损失费用：
行程开始前 90 日，按旅游费用总额的 15%；
行程开始前 90-60 日，按旅游费用总额的 50%；
行程开始前 30-60 日，按旅游费用总额的 75%；
行程开始前 30-0 日，按旅游费用总额的 100%；
7、合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。
服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；
2、 行程说明：
（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。
但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 非洲中东的四－五星级酒店有一些大堂会比较小，有些酒店楼层不高，有可能没有电梯；
（3） 有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（4） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等，偶尔会有酒店无空调设备；（5） 按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、 退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
5、 补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6、 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客人评议表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》；
温馨提示：
当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您自己务必仔细留意；
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
非洲中东同北京时间时差：六小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
根据国际惯例，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；（如超出服务时间，则应付给司机和导游相应的加班费）；
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
由于非洲国家国情所致，当地旅游车多为改装车辆，年限较旧且空调制冷差，舒适度远不如发达国家，请见谅！
境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。
依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。
全程任意一段机票均不可退、改、签。
全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。
行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）
在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。
由于行程紧凑，旅途较疲劳，65 岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
游客责任：
（1）此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
（2）参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
（3）如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
（4）旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
（5）由于不可抗拒的原因，如政*变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
（6）请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社概不负责；
（7）所有由我社办理签证的客人回国后需将护照（部分团队还需提供返程登机牌）交于领队销签。
购物退税提示：
1、旅行社不指定具体购物场所，购物属于客人个人行为。
2、旅行社建议客人：理性消费；在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税；购买商品时仔细检查商品质量；注意保留消费凭证。
3、如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
4、退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制，经常会出现退税不成功等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游不负责办理退税业务，不能承担您的损失，请贵宾们理解。
海关入境说明
1. 根据海关总署公告 2010 年第 54 号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在 5000 元人民币以内（含 5000 元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在 2000 元人民币以内（含 2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的 20 种商品等另按有关规定办理。
2. 进境居民旅客携带超出 5000 元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币 2000 元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
3. 根据中国《海关总署公告 2004 年第 7 号》，20 种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
4. iPad 被归为电脑，属于国家规定必须征税的 20 种商品之一，税率为 20%。根据《海关总署公告 2004 年第 7 号》，无论购买 iPad 的价格是否超过 5000 元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》
和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件 5000 元，税率为 20%，因此若在境外购买一部 iPad 入境，旅客需缴纳 1000 元的税款。行程外活动的安排: 1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，在旅游者自行支配时间安排附件所列活动。
2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件所列活动，旅行社绝不强迫。
3、如旅游者不参加附件所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件所列活动的，须在境外书面签署附件并交予领队。
4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
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