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一价全含 🛬国航罗巴全国可联运
🎊领队:20年王牌领队&网红达人
巴黎一整天自由活动
🏡国际连锁四-五星，热早，八菜一汤
3晚巴黎市中心五星+ 瑞士连住3晚
采尔马特木屋酒店
琉森 特色酒店
🍸7大特色美食:
埃菲尔铁塔二层西餐三道式餐（俯瞰巴黎市区）
塞纳河星级游船晚宴（中央区雅座）
巴黎左岸咖啡体验巴黎文化
采尔马特酒店内晚餐三道式
楚格品酒（白+红葡萄酒）
意大利T骨牛排餐+海鲜面
大经典美景：
🏔马特洪峰冰川世界
卢浮宫+凡尔赛（双宫官方持牌讲解）
塞纳河星级游船晚宴游巴黎
巴黎铁塔闪光秀及铁塔二层
法南尼斯+摩纳哥+埃兹
6大唯美小镇
采尔马特/安纳西/楚格/摩纳哥/埃兹/琉森
3景观列车:TGV(一等座）+冰川快车+马特洪峰缆车
报名咨询热线：15210664680（同微信）
参考航班：CA939 PEK FCO 1345/1855
10:30 首都机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明；
13:45 搭乘国际航空公司航班前往意大利首都-罗马；
18:55 抵达罗马后，专车接机，随后前往酒店休息调整时差，准备迎接精彩的旅程…
交通 巴士 酒店 四星级酒店 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—八菜一汤 晚餐—八菜一汤
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 酒店出发，开始游览拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市-罗马；外 观斗兽场（约 30 分钟）是古罗马时期最*大的圆形角斗场，威严而 壮观；旁边是公元 315 年修建的君士坦丁凯旋门（约 15 分钟）， 经历了 2000 年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。古罗马市 集废墟:古罗马市集（约 15 分钟）不仅是古罗马的发源地及市中心， 也是罗马七座小山丘的共同交集
12:00 午餐，罗马圣彼得餐厅（独立贵宾餐厅），八菜一汤； （回锅肉、萝卜炖牛肉、小鸡炖蘑菇、西红柿鸡蛋、时令蔬菜、红烧鱼、白灼虾红烧排骨、紫菜汤、米饭+水果+茶水)
13:00 乘车前往文艺复兴运动发源地－佛罗伦萨；
18:00 晚餐，佛罗伦萨华侨餐厅，八菜一汤； (煎蛋、葱油鱼、红烧牛肉、麻婆豆腐、时令蔬菜*2、红烧虾、烤鸭、萝卜汤，米饭+水果+茶水)
19:30 前往酒店休息。
交通 巴士 酒店四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—T 骨牛排 晚餐—八菜一汤
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 佛罗伦萨市区观光（约 2.5 小时）:红色圆顶的圣母百花大教堂，由 十块浮雕组成，内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门；市政厅 广场，这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（现为市政厅），连 同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩 如生，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品；
12:00 午餐，佛罗伦萨王朝餐厅，特别安排 T 骨牛排餐 （前餐：1/4 披萨、主菜：肉酱面、T 骨牛排(1.2kg,4 人)配土豆和沙拉、甜点(提拉米苏/冰淇凌) 、4 个人一瓶水和葡萄酒）
13:00 乘车前往帕多瓦；
18:00 晚餐，帕多瓦大上海酒楼，八菜一汤； (红烧全鱼（海里）、五色虾、回锅肉、炒豆芽、红炖鸡肥、西红柿炒鸡蛋、麻婆豆腐、时令蔬菜、玉米汤、米饭+水果+茶水)
19:30 前往酒店休息。
交通 巴士 酒店 四星级酒店 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—海鲜面 晚餐—八菜一汤
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 乘车前往游览威尼斯，位于意大利东北部，是亚得里亚海威尼斯湾 西北岸重要港口，主建于离岸 4 公里的海边浅水滩上，由 118 个小 岛组成，400 多座桥梁连成一体，以舟相通，有“水上都市”、“百 岛城”、“桥城”之称。搭乘摆渡船（约 30 分钟）前往逐渐颓毁 沉没的水上古都参观，徒步参观有『黄金教堂』之称的圣马可大教 堂（约 20 分钟）、圣马可广场（约 20 分钟），游览连接道奇宫 及其附属监狱的叹息桥（约 20 分钟）。特别安排乘坐贡多拉游船（约 25 分钟），在有限的时间里，游览威尼斯水城之精华的唯一方式，感受茜茜公主的浪漫，意大利船夫 熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间。
12:00 午餐，特别安排意大利海鲜面；
13:00 乘车前往意大利小镇；
18:00 晚餐，热那亚餐厅，八菜一汤； ( 葱油鸡，红烧排骨，西红柿炒鸡蛋，麻婆豆腐，红烧全鱼，椒盐虾，炒白菜，醋溜土豆丝,玉米汤、米饭+水果+茶水）
19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 酒店 四星级酒店 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐—八菜一汤
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 乘车前往地中海最美的港湾—摩纳哥；
10:30 游览摩纳哥，这里既有中世纪风格的街道和皇宫，也有著名的大赌 场及其周边豪华酒店向您尽情展示“美好时代”的悠久传统和奢华。 游览王宫广场（约 15 分钟）俯瞰摩纳哥湾全景。 午餐敬请自理
13:00 乘车前往埃兹（约 20 分钟），也叫“鹫巢村”，坐落在尼斯和摩 纳哥之间海岸附近的山峦上，许多精致的古老建筑依照陡峭的山势 建立，中间夹杂着曲折的道路，极富画面感。小镇充满了浓郁的艺术气息，遍布迷人的画廊和艺术品店铺。
16:00 前往尼斯游览（约 45 分钟），“世界富豪聚集的中心”海边豪华别墅、比比皆是的昂贵商店和艺术气息的 交织使尼斯形成富丽堂皇与典雅优美的独特美,漫步盎格鲁街，法国东南部城市尼斯一条沿着地中海蔚蓝海岸 的著名的海滨步行道。街上还布置了蓝色的靠椅和精美的小屋供游人歇息，享受地中海沿岸的闲散生活，观 赏天使湾蔚蓝色的海水；
18:00 晚餐，忆江南餐厅 Vocue dAsi，八菜一汤； （清蒸地中海新鲜鲷鱼、香辣明虾、椒盐烤鸭、水煮牛肉、脆皮油淋鸡、鱼香茄子堡、脆皮肉末豆腐、蒜蓉上海青） （鲜蔬豆腐汤 水果+米饭+水） 19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 酒店 四星级酒店 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐—自助餐
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 酒店出发，前往法国小镇安纳西。 午餐敬请自理
15:00 游览安纳西（约 1 小时）：法国阿尔卑斯山区最美丽的小镇，人称 “阿尔卑斯山的阳台”。安纳西湖的水来自阿尔卑斯山的冰雪，被 认为是全欧最干净的湖。湖水来自阿尔卑斯的高山雪水和雨水，绵 延 15 公里，如翡翠般碧蓝耀眼。阿尔卑斯山融雪形成的湖泊、穿 城而过的运河、青黛色的远山，以及近处的绿树繁花，构成了一幅 世外桃源般的美景；
17:00 晚餐，顺路方向自助餐；
18:00 乘车前往日内瓦；
19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 酒店 木屋酒店（四星级酒店） 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐-三道式
07:00 酒店内享用西式热早餐；
07:30 乘车前往马特洪峰脚下纯净之城—采尔马特， 午餐自理
12:00 从采尔马特前往搭乘瑞士第一条也是海拔最高的露天电气齿轨火 车（约 1 小时），经罗胜博登到达戈尔纳格拉特观景平台（约 1 小时）（3089 米），此处是观赏马特宏峰全景的最佳地点。戈 尔纳格拉特被群山环绕，包括二十九座海拔四千米的山峰以及阿 尔卑斯第三大冰河-高纳冰河。 戈尔纳格拉特被群山环绕，包括 二十九座海拔四千米的山峰以及阿尔卑斯第三大冰河-高纳冰河。如果天气晴朗还可以前往国家级自然风景 区在举世闻名的利菲尔湖欣赏马特宏峰倒影；
18:00 晚餐，酒店内享用地道西餐三道式
19:00 前往酒店休息。
冰川列车参考时间： 08:52-11:46 （参考时间 最终乘坐时间以票面为准）
交通 巴士/火车 酒店 琉森特色酒店 （四星级酒店） 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐—八菜一汤
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 乘车前往火车站；
08:52 乘坐世界十大顶级豪华列车之一瑞士冰川列车堪称世界上最受欢 迎的全景观列车前往安德玛特。车厢内宽敞明亮，高大的玻璃窗几 乎通顶，窗外任何角度的景色都尽收眼底。冰川快车带您经过森林 中清新的空气及浓郁的芬多精，绿草如茵的草地以及色彩缤纷的花 朵，潺潺的谷中溪流，都让您留下难忘的回忆； （备注：如遇冰川列车满位，将更改其他瑞士火车作为替代，最终以出团 通知为准，敬请谅解。） 午餐敬请自理
13:30 乘车前往琉森；抵达后游览丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑，风格独特的卡贝尔桥；游览结束后市 区自由活动；
18:00 晚餐，琉森亚洲楼餐厅，八菜一汤 （炸鱼片、 四季豆虾、番茄炒蛋、肉碎炒笋、蒜蓉白菜、蠔油生菜、豉汁排骨 清汤牛腩 紫菜鸡蛋汤 米饭+水果+水）
20:00 前往酒店休息。
TGV 参考列车时间：14:56-17:37（一等坐）（参考时间，最终乘坐时间以票面为准）
交通 巴士/火车 酒店 NEST LA DEFENSE 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—八菜一趟 晚餐—自理07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 乘车前往楚格小镇，抵达后楚格市区游览：楚格市是由基堡人所建 立，以低税率和众多企业而闻名于世。钟楼是这座城市的地标； 旧 城里还有 1505 年建成的晚期哥特式的市政厅和同一时代竣工的圣 奥斯瓦尔德大教堂；楚格以盛产樱桃著名，楚格最著名的特产之一 —樱桃酒，是楚格地区的樱桃和白兰地蒸馏而来。 特别安排参观 楚格樱桃酒厂（含中文解说+品酒，约 1 小时）。
10:30 乘车前往法国米卢斯火车站,
11:30 午餐，长江餐厅，八菜一汤； (番茄玉米蛋汤、小金瓜炒鸡蛋、清蒸鱼片、香茅鸡、芥兰花炒牛肉、糖醋肉、时令蔬菜、四季豆炒鸡柳、双菇沙茶牛肉、 米饭+水果+水)
14:56 乘坐 TGV 列车（一等座 参考时间 14:56-17:37）前往时尚之都—巴黎，TGV 的速度极大地缩短了您的 行程，也为您的旅程带来了极大地便利，减少您在长途旅行中的疲劳；
18:00 晚餐自理； 随后前往酒店休息。
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 游览时尚之都巴黎市区游览（约 1.5 小时），参观光芒四射的花都 名胜:凯旋门地处宽阔的戴高乐广场，这里是香榭里舍大街的尽头， 从戴高乐广场向四面八方延伸，有 12 条大道，宏伟、壮丽的凯旋 门就耸立在广场中央的环岛上面；协和广场上有绿铜色的雕像及美 丽的喷泉，中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑，这片宏伟壮丽的 广场被法国人称为“世界最美丽的广场”。闻名世界的艾菲尔铁塔 外观。特别安排塞纳河左岸咖啡馆享受咖啡（约 30 分钟）；在富 有文化气息的塞纳河左岸，坐下来享受一杯咖啡，感受巴黎小资情调。
12:00 外观闻名世界的艾菲尔铁塔，特别安排艾尔菲铁塔二层餐厅享用午餐（三道式西餐）；享用美味菜肴的同时， 俯瞰巴黎美景，品味它的浪漫。 （如遇餐厅满位，将替换艾尔菲铁塔二层登塔和巴黎享用一顿米其林推荐餐）
13:00 乘车前往人类艺术宝库中的一颗灿烂明珠—凡尔赛宫（含官方持牌讲解约 1 小时）：凡尔赛宫宏伟、壮观， 它的内部陈设和装潢富于艺术魅力。五百多间大殿小厅处处金碧辉煌，豪华非凡。内部装饰，以雕刻、巨幅 油画及挂毯为主，配有 17、18 世纪造型超绝、工艺精湛的家具。
18:00 晚餐，百乐轩餐厅，八菜一汤 (清蒸鲈鱼、梅菜肉末、蒜蓉白切鸡、肉炒小结瓜、四季豆、高丽菜、麻婆豆腐、玫瑰香肠 菠菜汤 米饭+水果+茶水)
19:00 前往酒店休息。
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—八菜一汤 晚餐—塞纳河船晚餐
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 睡到自然醒。特别安排体验巴黎地铁，体验当地人出行方式。前 往世界三大博物馆之一的卢浮宫（含官方持牌讲解约 1 小时）， 如今博物馆收藏的艺术品已达 40 万件，其中包括雕塑，绘画，美 术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等 7 个门类。在此可欣 赏镇馆三宝-蒙娜莉莎的微笑，米罗的维纳斯雕像和胜利女神像，让 你一窥艺术殿堂的奥妙；
11:00 午餐，新俏江南餐厅（正宗川菜），八菜一汤； (水煮鱼、干锅鸡、回锅肉、椒盐虾、麻婆互腐、西红柿炒蛋、时蔬菜、炒豆芽、鹰菇鸡丝汤 米饭+水果+茶水）
14:00 下午可巴黎市区自由活动约 4 小时；
20:00 特别安排塞纳游船晚餐（约 2 小时），享用丰盛套餐，前菜、主餐、甜点；独享船舱中心雅座，音乐表演， 感受巴黎独特风情。 特别安排欣赏艾菲尔铁塔上的灯光秀（约 5 分钟）。20000 多个灯泡同时闪烁照亮 巴黎夜空, （游船中央区域雅座 1.鸡尾酒作为开胃酒 2.前菜+主菜+甜点 3. 4 人共享 1 瓶红葡萄酒或白葡萄酒）
18:00 晚餐，百乐轩餐厅，八菜一汤 (清蒸鲈鱼、梅菜肉末、蒜蓉白切鸡、肉炒小结瓜、四季豆、高丽菜、麻婆豆腐、玫瑰香肠 菠菜汤 米饭+水果+茶水)
19:00 前往酒店休息。
参考航班：CA934 CDGPEK 2020/1225+1
交通 巴士/飞机 酒店 无 餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—无 晚餐—无
07:00 酒店内享用西式热早餐；
08:00 睡到自然醒，巴黎可自由活动一整天 午餐敬请自理；
17:00 乘车前往机场，办理退税及登机手续。
20:20 搭乘国际航班返回北京。 请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的 记录便于您再次出国
12:25 安抵北京，结束愉快的旅行！
所包括项目
◎ 欧洲国家邀请和签证费；
◎ 行程中所标明的欧洲 4-5 星标准酒店及早餐；
◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主，用餐标准为八菜一汤； 如遇退餐 10 欧元/每人每餐；
◎ 行程中所含法国、意大利、瑞士特色餐；
◎ 行程中带的景点含门票费；
◎ 瑞士火车+TGV 火车票；
◎ 全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎ 国际间往返机票（经济舱）
◎ 境外旅行责任险。
◎ 境外司机、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及酒店税；
不包括项目
◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费， 如未成年人所需的公证书、认证费；
◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费 用；
◎ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎ 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、 地铁票等费用；
◎ 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间 内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
◎ 此团单间差为 120 欧/人/晚
报名咨询热线：15210664680（同微信）
1、本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中， 请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康! 2、以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等）， 领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准；请严格遵守领队告知的自由活动时间，以 免延误行程，敬请理解与配合！3、以上项目我社需提前预定购买，若因不可抗力等原因无法安排。我社会安排同等价位项目替 换；若客人自身原因不参加，我社视客人自动放弃项目，不予退费！ 4. 特别注意事项欧盟规定:旅欧期间最少每人每天带够 150 欧元。 5．如遇展会季或重大活动，届时酒店将拉远，敬请谅解！
旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障 您的权益。请仔细阅读如下内容： ● 集合与出发 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司 关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。 出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。 为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。 ● 航班与行李携带 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 40 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广 播或导游提示，以免误机。 一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合计不超过 18 公斤， 超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提 上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物 品请务必随身携带，以免丢失。 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 ● 海关与出入境 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭 到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响 行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不 清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务 必仔细留意！ 所包括项目 不包括项目 ◎ 欧洲国家邀请和签证费； ◎ 行程中所标明的欧洲 4-5 星标准酒店及早餐； ◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主，用餐标准为八菜一汤； 如遇退餐 10 欧元/每人每餐； ◎ 行程中所含法国、意大利、瑞士特色餐； ◎ 行程中带的景点含门票费； ◎ 瑞士火车+TGV 火车票； ◎ 全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机； ◎ 国际间往返机票（经济舱） ◎ 境外旅行责任险。 ◎ 境外司机、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及酒店税； ◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费， 如未成年人所需的公证书、认证费； ◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费 用； ◎ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等； ◎ 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、 地铁票等费用； ◎ 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。 ◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间 内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 ◎ 此团单间差为 120 欧/人/晚携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关 会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。 ● 气候与穿着 带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。 ● 行程须知 公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、 变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃， 旅行社将无法退费用。 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭 店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据 实际情况做出合理的调整； 行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置 双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。 观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的， 请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定， 因而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指 定同星级的设施标准和接待能力。 如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。 意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客 理解。 根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开 住宿）； ● 旅游保险 本公司已为参团旅客购买价值 30 万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。 外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂， 以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说 明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。 ● 购物、退税事宜 购物退税基本步骤:1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是 退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社 不负责办理退税业务。 ● 游客责任 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有 权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员 不得借故反对或退出。 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概 不退回任何款项。 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因 迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时 出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。 如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离 团后一切行动与本公司无关。 团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 ● 特别注意 万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。 遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。 紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。 途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。 如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
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