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全国双百强国际旅行社5A级旅行社 中央一类社 连续五年先进门店神舟国旅芍药居旗舰店
2 纯粹克罗地亚一地深度旅游
2 十六湖公园两日入内游览
2 世界最美岛屿前十名薰衣草岛-赫尔瓦岛
2 旅途中安排当地特色餐感受不一样的团队旅行
北京
北京✈多哈✈萨格勒布--奥帕提亚 （175KM 2小时）
参考航班： QR895 北京-多哈 0150 0530
QR217 多哈-萨格勒布 0650 1205
奥帕提亚—里耶卡（30KM 40分钟）
里耶卡--十六湖 （65KM 1小时）
十六湖
六湖--扎达尔 （120KM 1小时30分钟）
扎达尔--希贝尼克（90KM 1小时10分钟）
希贝尼克--特罗吉尔（50KM 50分钟）--斯普利特（30KM 40分钟）
斯普利特---赫瓦尔岛---科尔丘拉岛（共计90km，乘船）
科尔丘拉岛---杜布罗夫尼克（120KM 3小时）
斯普利特✈萨格勒布
参考航班： OU655 斯普利特-萨格勒布 1620-1710
萨格勒布✈北京
参考航班： QR218 萨格勒布-多哈 1305 1930
服务不含项目:
1、护照费用及录取指纹的相关费用；
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，申根国家签证申请者本人均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照）。
具体官方信息，请点击以下网址： http://www.eeas.europa.eu/delegations/china/press_corner/all_news/news/2015/20150821_zh.htm
2、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用；
3、在欧洲各服务性行业的员工（包括酒店、餐厅服务生等）除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。
4、服务项目未提到的其他费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；
5、全程境外欧洲酒店单房差人民币6800元；
6、与签证办理相关的未成年人公证，认证等相关费用；
7、依旅游业现行规定，本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
三、服务标准说明：
1.景点说明：行程中未标注“★”的景点均为外观；入内参观景点均含首道门票；
2.行程说明：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；
5.保险说明：我社为游客上的是中国人寿保险。
6.退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8.其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》
首先感谢您的支持与信任！！！ 您可以选择以下方式咨询报名！！！
★电话咨询报名：4007-336-336 手机号：13621265361
★QQ咨询：在线QQ咨询；
★短信咨询：１３９１１１６０４３７ （发送“游客姓名\人数\出游时间\参团线路”至“１３９１１１６０４３７ ”）；
★网上预订：您可点击此网页上方{“在线预订”}按钮进入{线路预订}页面，完成订购后签订旅游合同。
★★★重要申明：须提前签订国家旅游局颁发的《国内旅游合同》或《国外旅游合同》并成功付款后报名
才可生效（合同签订时游客请提供姓名/身份证号码）
★签定合同的方式：
1、电子合同签定；
2、门店签定；
3、双方签字后QQ传送扫描件；
4、双方约定后，我公司代签；
★收款方式：1现金；2银行转账；3支付宝转账。
★我公司可代办旅游签证,包办旅游往返机票/酒店住宿.
★本公司可开正式发票.发票内容可开【旅游费】【团费】【代订机票款】【代订房费】【代订车费】【代办签证费】.如需会务费，单独申请。
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旅行社24小时：１３６２１2 6 5 3 61
服务承诺：山一样的诚实可靠，水一样的清澈透明！ 线路可以模仿，品质不能复制，全程质量服务跟踪！ 联系人：全体员工、 服务监督：１３９１１１６０４３７
邮箱：2329743232@qq.com
北四环芍药居门市地址：
北京市朝阳区芍药居世奥国际A座一层神舟国旅
欢迎您来我社报名。
公司依托几十年的旅游服务经验，本着“宾客至上，信誉第一”的服务宗旨，赢得中外游客的广泛赞誉。连续多年被评为全国国际百强旅行社。神舟国旅正在以良好的信誉和优质服务，竭诚为各界人士提供优质服务，为北京的旅游业做出更大的贡献。
2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
请自行调整时差，以保证能掌握正确的集合时间，避免出现散团现象。
4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
销签说明：
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。具体通知时间由使馆决定，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆面试销签。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
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