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游在山西:佛教古建文化、晋商民俗文化、晋善晋美,不虚此行;
暖在山西:导游全程贴心服务
散客天天发团,一人也成型,说走就走
一次游览两处世界文化遗产:五台山、平遥古城,感受佛教文化与晋商文化的博大精深
全程专业导游贴心服务,为您打造全新的旅程
专人接站,参加散客拼团(各地散客抵达时间可能不同,敬请谅解)
1、因产品为全国大散拼,游客抵达山西的时间不尽相同,导游或旅行社工作人员会在客人抵达山西的前一天联系客人,通知旅游车停靠地点和集合时间,20:00之前若没收到导游或旅行社工作人员信息,请主动与组团社联系,避免漏接。
2、所有参团客人必须服从导游安排,不得随意脱团,遵守集合时间(如规定时间内未到达集合地点,客人自行打车与导游汇合,费用客人自理)。
4、团队人数不足6人的,司机兼职导游,负责游客的吃、住、行和门票安排,景区内客人自行游览。
5、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,不接受拼房,如您单住请补房差。
6、在不减少旅游景点的条件下,导游有权根据天气、地形、队员状态等调整线路旅游顺序。
7、在旅游过程中,如果对用餐、住宿有异议,请在用餐或住宿时就给导游反映情况,以方便我们及时处理;如用餐后或住宿后,再反映质量问题,我社不再接受投诉。
8、行程结束时请根据自己的真实意愿认真填写意见单,如意见单填写满意,行程结束后再投诉,我社不予接受。
10、80岁以上及孕妇不予接待,70岁以上、16岁以下以及患有心脏病、高血压的,必须有亲友的陪伴方可接待,如隐瞒事实参团发生的不良后果,旅行社不承担责任和赔偿。
11、在行程未发生之前,因客人原因临时取消行程的,两个工作日之外无损失,两个工作日内(含两个工作日)补车位费500元/人。
1、提醒客人出行前务必携带有效身份证件入住酒店。否则因此造成不能入住的后果我社概不负责;
2、60—69周岁、1.2-1.4儿童,学生证为半票;70周岁以上、军官证、导游证、1.2以下儿童为免票。请买票前出示给导游,没有及时提供导游的,不享受优惠。
3、行程内时间仅供参考,具体以实际游览为准。在行程中景点和服务标准不变的情况下,我社有权对行程进行适当调整,一旦发生纠纷,我社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据,以保证旅游者的权益;如委托他人代签,视为本人同意,如有纠纷,代签人承担全部责任。
4、行程中所包含的景点项目等因客人自身原因不参与视为客人自动放弃,旅行社将退还旅游者未产生的费用,中途离团须与地接导游签离团协议,并传真给组团社,确认后方可离团,只退还旅游者未产生的费用,离团后所有的安全责任旅游者自负。(如客人在未提出离团申请的情况下私自离团,地接社有权向组团社说明情况,按双方同意解除旅游合同情况处理,离团后所有的安全责任客人自负,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任)
5、由于不可抗力因素等不可归责于旅行社的客观原因或游客个人原因,造成游客经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成旅游者行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理!
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