从北京去故宫路线|故宫旅游线路|北京市内一日游路线

预订须知

从北京去故宫路线|故宫旅游线路|北京市内一日游路线

1、门票：行程所列景区首道大门票；

2、导游：全程优秀挂牌导游服务；

3、用餐：午餐，旅游团队餐，根据实际团队人数安排用餐

1、往返集散地点的交通费用；

2、旅游意外保险，建议客人自愿购买旅游意外保险；

3、景区内小门票：不含景点内的园中园和小门票，您可现团队行程安排及个人需要决定是否购买；

4、景点内交通工具：景区内交通工具可自行选择是否乘坐；

5、一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；

其他游客怎么说:

游客一:供大家参考。作为名声响当当的旅行社，此次我们出游预定初就出现了问题，在订单形成缴费时，客服87643号没给我们详细核对费用明细，更是没明确我们单数出游的费用问题，在打了好几次电话后，告诉我们具体问题到了先找导游，导游都能解决。首先标间两张1,2米的床，无法容纳3个成年人住宿，要求加床或拼房，被告之不能加床也无人拼房。发现导游解决不问题。我们在10月3日下午开始打4007999999旅行社客服。但始终找不到87643客服。其他客服人员在接通电话后告诉我们10分钟内会让客服回电，但我们等了1天始终无人回电！后来我们再打旅行社电话，干脆告诉我们要找的客服国庆放假去了，我们便把具体情况告之该客服，要求解决。又等了一天，还是无人解决。拨打4007999999转9投诉。投诉过程并不顺利，被几个客服给拦住，在我们坚持下，一个自称处理投诉的客服工号88564接了电话，解释我们在订单提交时一切就已形成，我们要求找到预定时的客服或调听预订时的电话录音。88564告之我们国庆他们订单多，无法调听也无预订客服****。我们要求在24小时内务必解决。但至今又3天已过，没有一个人给我们回复，更别提解决问题！这就是旅行社吗

游客二:希望看到评论准备参加行程的游客知道，这篇心得是真实的，并不弄虚作假：本次行程是北京开心假期负责所有的行程服务，有专车接送，本地导游讲解，可以了解到北京城的很多有趣的故事，这是比外地的导游讲解有优势的地方；只有三天是导游带着，天天凌晨4、5点起床，虽然很累，但是北京大部分有名的景点都去看了，值得。但是！！！没有想到的是：最后参观那天，导游提了一个要求，网上预订的游客，必须给他五星好评，并且评论截图里最好提到他的名字-席庆亮。有的游客写的字数少了，不行重写；没有提到名字的，不行重写；不评论不截图的不行，必须要写要截图；不执行的就在车上一直嚷嚷喊着逼着。最后，在车上一直叨叨地说，实在不得安生，半途下车，自己回酒店。当晚电话骚扰，第二天继续骚扰，电话、短信齐轰炸。实在无语至极！！！叹为观止！！！不给五星好评的原因其实也简单，就好像有人给小费，有人不给小费一样的道理，因为没有参加自费的项目，导游前后对待人（包括其他游客）的态度、说话的语气实在说不上五星好评，到后面连环夺命CALL，逼得不得不给好评（本来不想写这么一大段，逼出来的）。

游客三:厉涛导游是我们游客的贴心人，我们这个团共计15个家庭，来自全国各地，可以说非常不好带，团里老人多孩子多，但他做到了用心、耐心、关心让我们感到了温暖，例如我们早上四点到达，他已经在车站等候我们了，把我们送到宾馆休息，他这种贴心的服务让我们十分感动。他自掏腰包为团内的小朋友提供爱心早餐，孩子们高兴的为他点赞，团内有一个家庭两次都丢了东西，厉导积极帮助他们联系使他们丢了的东西失而复得，团内的老人有身体不适的情况厉导耐心帮助他们解决问题，大家都说他是中国好导游，我们虽然行程只有三天，但厉导为这个临时大家庭付出了太多的辛苦，他起的早，来宾馆接游客，每一个景点他都耐心细致为我们做讲解，短短的三天让我们对北京有了深刻的了解和认识，也让我们感受到了开心旅行社优质的服务。旅行虽然结束了，但厉导为我们无私的奉献让我们铭记在心，感谢旅行社有这样有良知的导游，祝愿我们的厉导一切安好。

游客四:第一次出游就很失败，以为旅行社旅游是大品牌，谁知道真的是很好不敢恭维，不知道去别的城市旅游怎么样，反正我感觉去北京真的是一点意思都没有。第一天16号到了首都机场也没人接，自己打车回的宾馆虽然报销了，住的宾馆还说是五星级酒店，我真的醉了，简直不能看，房间真的是旧得不能看，说实话都不如不错的快捷酒店，卫生间连个地漏都没有到处是积水，导游讲解的也是特别的少，就是赶场子，颐和园坐的那个船一点都没意思，而且到了颐和园基本都没什么讲解，特别是到了天坛公园里面都没进去，真是遗憾，你导游最起码征求一下意见吧，还有就是中午吃饭的地方真难吃。人家导游都讲的很多，我们这导游感觉就是每天早点完成任务一样似的，早上起那么早，下午早早就结束了，安排的特别不合理。希望大家不要跟团去北京。

游客五:最讨厌的一次北京旅行，住在五环外，一个鸟不拉屎的酒店地方，走到地铁站都要一个小时，酒店的房间的门一整夜咯吱咯吱的响，服务员打扫房间也不把洗浴地上的头发清理走，放置的矿泉水还是开过的，送车司机也不送，还让我给他发信息说我们要自己去车站，真是醉了，姓武的导游，去颐和园，游客都要安检，不让带打火机，导游自己去在景区抽烟，真丢人。导游抽烟频率特别高，真恶心，在景点从不给用讲解器，为了省那二十块钱吗？第一天武导游就让我们一人交了四百块，说是坐船，登电视塔，看大剧院的演出，这三样加起来两百块不到，收我们四百块，这个旅行社是饿死鬼投胎吧，旅行社就是这样选的旅行社吗？景点也不按合同规定进行

游客六:住的地方太偏了吃的都找不到，早上太早了五点就要集合结束的也早三点半就结束一天的行程了。第一天说是过来接结果要自己打的去，虽然打的的钱可以报销但是在北京又是春节那么早根本叫不到车，基本上第一个晚上一个晚上没睡晚上预约叫车到二十四点都没有，早上闹钟三点半又开始叫车，太折腾人了。三天三个导游，每个导游服务态度都不一样，第一天游还好早上早下午也早，下午三点半就回宾馆了，第二天就大幅度缩水了，说好的去圆明园导游就随便带个景点让我们自己去转下还说都烧光了也没什么好看的了，导游都想我们快点结束她们好下班，第三天的导游稍微好点。

游客七:第一次在旅行社上报团出游，原来看了好几个旅行社，感觉都不满意，主要是考虑到带着两个孩子和78岁的老父亲，在吃住方面必须的好，行程呢又不能太快，看了旅行社旅游网的5日精华游，满足了我的条件，带队的关新导游，认真热情，服务周到，对我们很关心，临走时，孩子买的书忘在酒店了，关导马上让酒店前台保管好，等他回去取了给我们快递送到洛阳。这次旅行孩子和老人都跟开心，唯一提出的是酒店的自助早餐，小孩收费30元，有点贵了，小孩进去吃一点，15元左右收费还行。以后旅游就再旅行社上选择了！

游客八:参加本月4日的5日游，导游高导的2号家庭，对高导讲解服务十分滿意，增加了不少皇城的历史。但是对途中的客服我无法理介，当时我们一行十个人，去机场只出了八张票，其中二张信息不全无法出票，害的我们只有五分钟就要关闭捡票时才同意去买票，想想当时这一路赛跑真有点后怕，我们都是65~70岁的老人，要是当时出点意外怎么?到现在都没有一条能直接沟通的渠道对话，垫付的机票款之今都没介决。说今天上午来电到现在快11点都没来电话。不知旅行社怎么了。

游客九:It was a nice trip, except for the tour guide changed the schedule quite a lot and the weather was not good for 2 days. Overall, if the weather is good enough, visiting Beijing should be fantastic!

游客十:您好，您的宝贵意见，我们已收到。我们的行程都有参考酒店名称，行程第一天和最后一天也都列示在产品内容中，考虑到客人的航班时间不一，我们北京的行程基本第一天和最后一天都是自由活动的，但是我们会根据客人的航班时间提供24小时接站服务。住宿方面您反馈的问题我们也会继续调整优化，请相信牛牛一直在努力~我们致力于为每一位顾客提供最满意的服务和行程~希望您可以继续支持和选择旅行社~

温馨提示

从北京去故宫路线|故宫旅游线路|北京市内一日游路线

【我们承诺】

*全程不进任何购物店，行程中也没有隐形的消费陷阱，为您节约宝贵的旅行时间，带您深度游览皇家宫苑！

【诚信服务，专心为您】

*北京旅游委推荐首批一日游白名单旅行社，让您放心、开心、安心游玩；

*管家式导游服务，101小时客服服务，随时协助处理旅途中的一切问题；

【经典景区，皇城必游】

*北京必游精华景点天安门广场、毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫（含珍宝馆）

【轻松舒适，闲情逸致】

* 看：深度浏览带您游遍天安门广场，毛主席纪念堂，国家博物馆，故宫标志性景点。

* 听：三分靠看，七分靠听，专业导游带您感受完全不一样的北京。

* 拍：故宫之大，经典在哪儿？带您深入皇宫后院，用相机勾勒美丽画卷，用影像记忆永恒的经典。

【午门用餐】

其他游客怎么说:

游客一:导游齐培培，丰富的专业知识，高超的讲解技巧，对每一位团友的无微不至，让全团44位游客临时组成的大家庭其乐融融，对首都北京流连忘返。我们是15号家庭，一家四口人，第一次选择旅行社出行，感觉超棒！旅行社！真的很牛！齐导不愧为是中级导游员！一路上一直不停讲解，冒着烈日阳光，口干舌燥，从来兢兢业业，尽职尽责，让我们全车游客深受感动！谢谢旅行社！谢谢齐导！

游客二:看了很多线路，最终选择了这个旅行社，事实证明，选择是明智的。这个行程无论在交通安排，酒店住宿，行程顺序，导游服务，北京的特色美食等方面堪称完美。一家人玩的非常愉快。行程安排非常合理，宽紧适度，让我们轻松快乐的领略到了北京的精华景点。尤其是重点表扬导游高莹莹，认真负责，非常耐心，讲解的也非常好，很拼的姑娘，在这里再次感谢。

游客三:本次和家人4人一同北京出游，爷爷75岁，奶奶70岁，我女朋友 我，导游名叫周伟，是一个非常照顾我们大家的小姐姐，人非常好有耐心，这次整个团队45人，大家玩的很开心，每次大家都提前到达目的地，然后大家在一起等我这一家人，小伟姐总是很照顾我们，大家也是很耐心等我们，谢谢大家体谅与等待，祝大家身体健康，万事如意！

游客四:很不错的一次北京游！刚到北京时，工作人员接机很准时，在那里早早的等我们了！到酒店也蛮近的，酒店质量很不错！还有我们的导游真的很好，人幽默风趣，历史讲的很生动，这次北京之旅玩的很开心！虽然有时候早起，但是导游的安排让我们省去很多排队的时间，该玩的景点全都玩到！以后出去旅游还是会选择旅行社！放心！

游客五:第一次用旅行社定了两个旅程，没想到真是碰到了垃圾旅游网站中的极品，极度不负责任的客服，怎么打电话也联系不上，将所有身份信息EXCEL发给她还能填错。参团后还要被补交费用，定的火车票到车站被告知没有车票，还要重新买火车票，这是什么旅游网站，比不错旅行社还黑还不靠谱！！无耻的旅行社！！

游客六:我是王钦丽导游带队的8号家庭，很感谢王导国庆五天的热情接待，没想到首都的国庆王导安排的这么好，真的很用心，没有堵车，没有排队，安排的妥妥的。王导人也特别好，讲解的也生动认真很有亲和力，用心都能体会到。对旅行社这次真是满意满意。和妈妈吃的好玩的好，谢谢王导，谢谢旅行社。

游客七:本次是为老人、小孩定的，非常感谢旅行社的工作人员，真的很热情，很为旅客着想！导游王亚楠很棒！我家的孩子第二天就感冒发烧了，她时时处处提供帮助，升旗仪式那天怕孩子冻着竟然提前为孩子准备好棉衣，本次旅行多亏有她，不然老人孩子不知道怎么办才好！下次还会选择旅行社！

游客八:给老人定的团，团了四个人，都说导游裴亮人不错，介绍的挺好，人也热情，要我一定点名表扬。中途没有购物，纯玩的，只是行程安排的有点问题，参观毛主席纪念堂耽误好长时间，导致最后颐和园就逛了一个多小时，匆匆忙忙没怎么逛好，总体还不错，对的起这个钱了！

游客九:

游客十:行程安排总体上还可以。就是前面两天安排比较紧凑，尤其是第二天凌晨3点就要起来看升旗仪式，结果还隔老远，看不清楚，建议这个项目真的可以取消！后面两天行程比较轻松。建议把各个项目平均安排在四天里，这样前面两天就不会那么紧张，累！