1.高血压、心脏病、哮喘病患者请勿入藏;外国外交官及记者不得入藏;抵达拉萨后请把身份证交给导游用于预购布达拉宫门票之用。
2.西藏地处高原,大部分客人会或多或少有高原反应,只要注意休息饮食得当(切勿吃的太饱,增加肠胃负担),自然会克服;请带好有关防治感冒和防、抗高山反应的药物,可在入藏前后适当服用一些药品,如:高原安、高原宁等;严重者可适当吸氧,或吊盐水。
3.鉴于西藏的特殊情况,请客人注意安全,切记不要私自脱离团队或改变行程;贵重财物请寄在宾馆前台或自带,不可放在房间,晚上出去游玩请结伴同行,务必在晚上12:00点之前回宾馆,以免影响第二天的行程。
4.西藏地区全年气温偏低,昼夜温差较大,请游客带好足够的御寒衣服,以防受凉感冒。
5.西藏地处高原,气候干燥,易造成部分游客皮肤灼伤,流鼻血或嘴唇干裂等正常现象,请游客自行带好防晒霜和润唇膏等药物。
6.西藏地区为少数民族地区,请游客自觉遵守少数民族风俗习惯。
7.因客人原因旅游期间没有参加活动或没有用餐或客人提前离藏,所有费用概不退还。
8.豪华及标准等的唯一区别为酒店用房区别,其余服务均相同。
9.如因性别引起自然单间,我社有权安排三人间或加床客人现付房差。
10.如遇不可抗力因素,我社在不减少景点的情况下有权改变行程路线(为保护布达拉宫古迹,每天限制接待游客,因此布达拉宫参观可能会有提前或延后。)
11.在旅游过程结束时,我们有义务提醒您,我社处理投诉以游客在当地签署的旅游意见书为依据。请客人认真填写,如游客未签未提出异议则视为满意,返程后如再提异议,我社将不予处理。
12.行程权归我社,地接社可以视当时情况,在不减少景点的前提下调整行程。