【春节游山西】山西6天5晚，2-12人精品小团（6人可包团）

预订须知（一）

一、出行须知

（1）如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同。

（2）请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担。

（3）出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的旅游者若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住，出行前请务必检查自己证件的有效期。为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。

（4）如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，如产生差价，多退少补。

（5）出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解。

（6）赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加。

（7）因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解。

（8）如您所预定产品为非独立成团产品，在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解。

（9）请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他旅游者行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解。

（10）非自由活动期间，未经领队/导游同意，您不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还。

（11）在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解。

二、常规景区注意事项

（1）请旅游者须自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》，爱护景区内的绿地、景观设施，不大声喧哗，不乱刻乱画，不乱丢垃圾；请勿在景区内吸烟或野炊用火，切勿将易燃易爆物品带入景区。

（2）若景区因恶劣天气、文物维修、设备检修、特殊活动、不可抗力等因素取消参观、放映、表演、展出等活动的，旅游者应给予理解并配合。

（3）景区狭窄路段请慢行，以防因拥挤而造成意外事故；请勿在水域附近戏水；在景区内游览，拍照，摄影时请注意景区的安全提示标志和工作人员的提醒。

（4）带孩子的旅游者，请管好小孩，注意安全；当发生安全事故、伤病或其它需寻求帮助的情况时，请速与景区工作人员联系.

（5）在参观游览世界自然或文化遗产景区时，严禁在古树和古建筑物上涂画刻划，严禁捡取古建筑物残损脱落部件。

三、交通安全

（1）旅游者在乘坐飞机时，应遵守民航乘机安全管理规定，特别注意不要携带违禁物品上飞机，不要在飞机上使用手机等电子设备。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。

（2）旅游者在车、船停稳后方可上下车、船，并按车站、港口安全管理规定或指示标志通行，要讲究文明礼貌，照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。

（3）旅游者在乘车途中，要系好安全带，不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以免发生意外。

（4）旅游者下车浏览、就餐、购物时，应注意关好车辆门窗，随身携带贵重物品，以免出现被盗。

四、住宿安全

（1）旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全出口、安全楼梯的位置和转移路线。

（2）注意检查房间内的设施设备（卫生间防滑垫）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，应立即向酒店前台或导游报备。

（3）贵重物品应存放于酒店前台的保险柜内或自行妥善保管，外出时不要放在房间内。不要携带易燃易爆物品，不要在禁止吸烟的场所吸烟，乱扔烟头。

（4）不要将自己住宿的酒店及房间号随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称是酒店维修人员随意进入房间，出入房间要锁好门窗。睡觉前要检查房门窗是否已关好，保险扣是否锁上，物品最好放置于身边，不要放在靠门靠窗的地方。

（5）旅游者独自外出时，要告诉随团导游，携带酒店房卡，或者在酒店前台拿一张酒店的卡片，卡片上应有酒店地址、电话，如果迷失方向可以按照卡片上的信息询问或搭乘出租车顺利返回酒店。

（6）住店期间如果发生火灾，不要搭乘电梯或随意跳窗，要冷静地判断火情.听从导游和工作人员指挥，有序撤离。主动进行自救，若身上着火可以就地打滚，扑灭火苗；在穿过有浓烟的走廊和通道时，要用浸湿的衣物包裹身体，捂住口鼻，尽量贴近地面匍匐前进；当大火封门无法逃出时，可以用浸湿的毛巾、棉被堵住房门门缝，泼水降温等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

预订须知（二）

五、饮食卫生安全

（1）在旅游地购买食品需注意商品保质期，若发现食品不卫生或者有异味变质的情况，切勿食用。

（2）不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食品和饮品，防止他人暗算和失窃。

（3）旅游期间要合理饮食，不要暴食暴饮和贪食。在海边度假不要随意食用生冷海鲜等食品，不饮用海水淡化处理的淡水。

（4）为防止旅行途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。

（5）旅行途中不提倡大量饮酒，旅行企业及保险公司对旅游者因大量饮酒导致的意外不承担赔偿责任。喜欢喝酒的旅游者在旅途中应控制酒量，最好不要超过平时饮酒量的1/3，若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益的行为，以及因此造成的损害，由肇事者承担一切责任。

六、游览安全

（1）听取导游或向导等目的地接待人员有关游览安全的提示和忠告，预防意外事故和突发性疾病的发生。记住乘坐车辆的车牌号、停车位置、集合时间、地点，不要迟到。

（2）经过危险路段（如陡峭、狭窄的山路，潮湿发滑的路面）时不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否允许，不要存在侥幸心理。

（3）旅游者登山或参与活动时，应根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。

（4）参加水上活动时，注意乘船安全，要穿戴好救生衣，不单独前往深水区或危险河道。

（5）乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，超载、超员或有异常时千万不要乘坐，以防发生意外。

（6）游览期间不要单独行动，如果迷失方向，原则上原地等候或打电话求助，自由活动时不要走得太远。带未成年人出游，应履行监护责任，不要让未成年人单独行动，并注意安全。

（7）自由活动期间，旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除了特殊团队以外，一般旅游企业不会安排赛车、滑翔、探险性漂流、滑雪、下海潜水、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险项目，也提醒旅游者谨慎选择这些自费活动，并自行承担风险。

七、购物及娱乐安全

（1）不要轻信流动推销人员推荐的商品，无意购买时，不要和商家讨价还价。

（2）细心鉴别商品真伪，不要急于付款，购物时记得向商家索要商品发票。

（3）不要随陌生人到偏僻地方购物或取物，在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好钱包、提包、证件和贵重物品，不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

（4）在选择娱乐项目时，应根据自身条件参与适当的项目，不要参与不健康或涉嫌违法的娱乐项目。

（5）不与当地的商贩发生争执，有问题求助相关执法部门。

（6）游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。