[全程五星+夜宿苏杭】华东五市+灵山胜境+西湖全景+上海5日

预订须知

在标准行程景点的基础上，我公司为了满足一部分游客的需求，推出升级景点或旅游项目，游客在报名时可自由选择；如果选择请在结算费用上按照标注的团队优惠价格（行程中标注的是旅行社优惠价，均包含汽车超公里或超时费、导游员和驾驶员超时服务费等）付给导游。

备注：

（1）因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。

（2）以上城市之间的行程及景点时间有可能互调，但不减少景点。

（3）当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。

（4）游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等费用视具体情况而定。

（5）持有军官证、残疾证等证件的游客在所有景区出示相关证件后产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价，由导游现退给客人；如按照儿童价报名的客人在游览过程中身高超高产生的门票费用现付导游。

（6）关于住宿：根据旅游法规规定，按照二星级标准建造的酒店不挂牌称为普通标准间，按照三星级标准建造的酒店不挂牌称为高级标准间，按照四星级标准建造的酒店不挂牌称为豪华型标准间，按照五星级标准建造的酒店不挂牌称为超级豪华型标准间。

温馨提示

（1）签定合同时请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带有效期内的身份证件（16周岁以下请持本人户口本正本原件）。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。

（2）此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待情况；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。

（3）各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。请注意行程中上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

（4）因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。

（5）行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。

（6）我社会对接待质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就接待质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在离团前。

（7）请旅游者认真客观填写《旅游接待质量反馈表》，离团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。