2、此行程为宜昌当地散客拼团模式，全程分段导游、各段需换乘不同的旅游车；
3、关于单房差：报名酒店住宿费为1人1床位，因酒店无法提供三人间住宿，若出现单人情况下，需客人自行补齐房间单房差：50元/人/晚（商务型），100元/人/晚（四星标准）。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费需客人另外支付费用。
4、关于行程中出现人力无法抗拒因素，如：自然灾害、因天气原因游船停航、交通拥堵致景点游览不全、政府原因等，旅行社该不退换以产生费用，若产生其他交通费用，由客人自行承担费用。行程当中发生游船停航、景区暂停游览等原因，造成本次出游行程变更或取消，属不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。旅行社同游客协商，帮助游客安排、变更行程或其他善后事宜。
5、关于特殊人群的优惠证件：特殊人群主要泛指：60岁以上老人、军官证、残疾证等；此类游客在部分景区可享受门票段的优惠（此优惠主要指旅行社成人协议价与特殊人群实际购票金额的差价），故应在导游购票之前主动出示相关证件，否则视为正常人群购票；如游客在报名费用中已减免特殊人群门票优惠差价，请务必随身携带优惠证件参游，如因游客未带证件（或证件无效者），游客需补齐相关差价；
6、关于散客行程中的用餐：在旅游行程中，导游会建议游客统一收取30—40元/人/餐的餐费，以便统一安排；游客可根据自身实际情况决定是否交纳餐费由导游代为安排；
7、关于意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后，由导游现退差价，如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。行程结束后，不再接受与《意见单》相反的投诉意见，不再受理未经证明的退费要求。
8、关于安全警示：本产品有部分路段需要登山步行，请注意防滑防跌倒。本产品用餐自理，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。
出境专家
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