注意事项：

1、 在不减少景点的情况下，我社保留根据实际情况调整行程顺序的权利；

2、 如遇人力不可抗拒原因（天气、航班、火车变化等），造成的行程变化和景点减少，本社只负责退还未发生费用，不承担由此造成的损失和责任，造成的行程延误和价格变动，由游客自己承担，我社负责协调；因客人自身原因离团，未产生的费用恕不退还！

3、 预付全额团款（将汇款单传真至我社备查），款到后出票！！团体打折机票，不得转签或退票；

4、 必须声明：请保证游客所拿行程及标准与我社确认行程完全一致，进京游客必须携带个人有效身份证件。

5、

▲赠送项目针对包含门票游客，儿童1.2米以下免门票，如产生门票费用，当地现付。

6、 ▲赠送项目如遇客观情况取消，不予退费或补偿，请予以谅解。

参团提示：

①

酒店：北京普通旅游酒店均有空调、彩电、独立卫生间等，但总体上条件一般，一般主要接待旅游团，只能满足普通团队游客的基本住宿要求。要求较高的游客，组团社请提前明示房况，以便游客做出适当的选择。游客入住酒店时，酒店需收取押金，需游客自行支付。如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住的房价补房差。

②

用餐：北京的餐饮成本比较高，20元餐标的餐质量一般，游客满意度不高，请组团社预先提示游客。因长城位于北京市延庆县，一般游览长城当天出发较早，有些酒店只能提供简单食品打包，在途中用早餐。旺季时餐厅存在排队等候用餐的现象，需游客理解和配合，耐心等待。

③

门票：报价已包含行程中所列景点首道大门票，赠送的景点或项目遇特殊情况不能安排的不退费用。在不减少景点并向游客明示的前提下，我社导游有权根据实际情况适当调整游览顺序。如遇政府或景区原因景点临时关闭，我社将另行安排时间游览，如行程时间内确实无法再安排，我社将按照旅行社折扣价将门票费用退回游客，不承担其它赔偿责任。

④

旅游用车：我社在旅游行程中使用车辆均为正规旅游车。北京旅游团多、各种会议多，旅游车常不敷使用，有时会“套车”使用，如遇路上堵车，则容易出现游客等车的情况，请游客予以谅解

⑤

购物和自费：《旅游法》第三十五条规定，旅行社组织、接待旅游者，可以指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目，但应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，与旅游者订立书面合同。

⑥

旅游保险：我社已按照国家旅游局相关规定投保旅行社责任险，游客在北京旅游期间，如因旅行社责任产生损失，经保险公司核定后，由保险公司负责赔偿。根据《旅游法》第六十一条规定，为给游客提供更大安全保障，减轻组团社责任，请组团社在收客时，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

⑦

导游服务：《旅游法》第六十条规定，安排导游为旅游者提供服务的，应当在报价旅游合同中载明导游服务费用。根据此条规定，请组团社在合同中注明“导游服务费已包含在总报价中”。

⑧

旅游者解除合同：根据《旅游法》第六十五条规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。根据此条规定，当需要组团社退款时，我社将在扣除必要的费用后，将地接费余款退还组团社。