预订须知

游客须知：自2013年10月1日《新旅游法》实施开始，行程中不得出现自费和购物目，由于我社线路较多，无法及时更新，但已将行程中自费与购物词类删除，具体价格请以电话咨询为准，网店价格仅作为参考，给你带来的不便请见谅！
客服咨询：053281110111/81110222/81110333/81110555/81110666
金牌客服：18663906302 18663906191

友情提示

1.散客请在游客行程结束前一天付清全款。
2.散客拼团，有时每条线一位导游，一位司机，故每天的导游和司机会不同，请告知客人。
3.散客全程含餐，因散拼游客来自五湖四海，口味各有不同，请签合同时告知客人，我们会尽量满足客人的口味要求。
4.每条线中都有自理景点，客人可根据自己意愿，选择游览或不游览，由于是散客拼团，若行程中未含而且客人不愿意参观的景点，客人可在景点附近进行游玩，根据导游规定的时间回到车上，请理解支持。
5.全程住宿若出现单男单女，调整三人间或补房差；酒店级别如下：(新法规要求)
①准二--经济型酒店（标间） ②挂二--挂牌二星酒店 ③准三--高级酒店（标间） ④挂三--挂牌三星酒店 ⑤准四--豪华酒店（标间） ⑥挂四--挂牌四星酒店 ⑦准五--超豪华酒店（标间） ⑧挂五--挂牌五星酒店。
6.散客拼团，由于确定时间和住宿标准的不同，故入住的酒店不太相同，所以每早我们会根据最合理的路线，来不同的酒店接客人，时间上稍有区别，正常情况下，每天接客人的时间为7：00-8：00分左右，请客人在此时间内在酒店大厅稍候。有时不可避免发生堵车或其它情况，给接送客人造成不便，望给予理解，万分感激。
7.在当地旅游期间，若游客对哪方面不满意，请立即致电我社应急电话，我社将根据真实情况做出调整，如果当时不及时提出，回到当地后再提出时，我社将不予处理；
8.持军官证、老年证、学生证等享受门票优惠者，将按优惠后价格进行退票，并非门市价退票，退款后请客人打条为凭证。
9.旅游后，若客人因自身原因放弃某条线路游览，我社只退门票，不退车费、房费、导服、餐费。.
10.如因特殊原因，我社有权在不减少景点不缩短参观时间的情况下调整参观顺序。
11.成人务必携带有效身份证原件（住宿时使用）。
12..请告知我社具体的日期、人数、姓名、电话、往返程车次，接火车免费！飞机专车接送单程30元/人 一人也接送。
13. 维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收投诉！
三、游览须知：
1.在中原旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品，请自行保管妥当；如有遗失我社导游协助游客报案，不负责赔偿。
2.在中原旅行时由于其气候特点属典型的大陆干旱性气候，早晚温差大，晚上睡觉时应将空调调到26度，不要过凉；避免睡觉时不盖棉被，气温太低造成身体不适。此外，陕北地处高原紫外线比较强烈，游览时间请自行配备防晒油、保湿性护肤品及太阳伞。
3.山水线路如太行山地区、伏牛山区等，坡陡弯急，游客严禁在车上睡觉，特别是坐在后排的游客，以防因为颠簸急刹车造成扭伤、撞伤。
4.由于地域性差异，请游客不要随意在街上小吃摊点随意乱吃、乱喝以免造成身体不适，影响正常行程。
5.旅游期间谨防天气变化，并请游客自己备好雨具和自己常用药品。西安气候干燥，旅游期间请多喝水。
6.河南地市或山里宾馆，经济上欠发达，并且由于地域限制，在餐饮条件、餐饮口味、住宿标准等方面比大都市同一级别标准较低，敬请游客谅解。我社承诺将会严格按照合同标准执行住宿和餐饮。
7.山水一线路程遥远，行车时间长，游客可以提前自己准备零食、水果、矿泉水等，并请游客提前做好思想准备。
8.山水线路，请游客自备舒适、合脚、便于行走的旅游鞋，导游在登山期间将明确告知登山注意事项，请游客登山时以安全为主，结伴而行，并不在人多拥挤处逗留。禁止跨过景区的保护设施，进入非参观区域！
9.在团队确认时，请贵社明确告知客人用餐费用标准，并将此用餐标准告知我社团队操作人员，否则如因餐标出现差异而导致游客投诉，我社概不承担责任。
10.中原有地区少数民族，团员外出自由活动时，不要单独行动，请结伴同行。如遇到问题时，请及时和地陪、领队或全陪联系。
11.游客进房间时检查房间备品（床单、被罩、枕套、玻璃杯、烟灰缸、毛巾、浴巾等物品有无污染残次等），如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。
12.因中原是中国较保守地区，游客在中原旅游期间请勿带不健康人员进入酒店内，以免中入圈套，造成不必要的损失。
13.游客在入住酒店时请自行保管好随身携带贵重物品，如有遗失我社不负责赔偿，我社工作人员可协助报警。
14.老年游客在中原旅游期间，请自备防滑托鞋及药品等，多用熟食，多饮开水，如身体不适请及时通知领队和导游。
15.出门在外以和为贵，请游客不要和当地人（或其他团友）发生冲突，有事情可以告知导游协助其解决或拨打110。
16.游客自由品尝当地的小吃时，要注意食品的卫生情况，以免引起肠胃疾病（后果客人自理）而影响正常游览参观。
17.因6-10月份郑州天气特别炎热（中午直射气温40度左右），在团队游览过程中，如部分客人（不足团队总人数的一半）提前结束所参观景点返回时，请告知游客暂寻求阴凉处纳凉，以免中暑；当提前返回游客达到团队人数的50%时（或导游通知的集合时间时），车辆方开空调，请予以理解。
18.游客在酒店冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防摔伤。如有摔倒损伤我公司不承担责任，可协助解决问题。
19.景区游览过程中请遵守团队时间，注意人身财产安全，注意导游通知的参观线路、集合时间及集合地点。
20.餐厅用餐时人数会非常多，请听从导游的统一安排；如有摔倒损伤我公司不承担责任，可协助解决问题。
21.郑州市出租车06,00-20:00起步价为8元+1.5元（含2公里），20:00—06:00起步价为10元+1.5元（含2公里）。