合肥到西安旅游 东北华市—兵马俑延安壶口瀑布华山双高6日

预订须知

预订须知：

1、请您在报名时务必留下您准确的联系方式，并保持畅通，请游客准时到达集合地点，请务必携带有效身份证件，过时不到者，做自动退团处理，费用不退；我社根据实际出发人数安排相应车型大小；

2、游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿： 出发前48小时内，收取原旅游费用的20%；出发前24小时内，收取原旅游费用的30%；出发前12小时内或迟到15分钟视作自动放弃，不退还任何费用；

3、此团为散客拼团，如未成团，我社会在出团前通知您，安排改期、换线或退还报名费用，具体见旅游合同中相关约定，请您理解；

4、行程中列明的景点游览时间为参考时间，根据实际游览情况会有所差异。对于行程内的自理景点参观，本着自愿的原则，不参加自理的游客须景区门口等候；

5、持老年证、学生证、军官证等证件，如享受优惠政策，所退门票费用为景点折扣后价格差价，赠送景点不予退还；

6、儿童价所含费用为：往返车位、导游服务、保险，若发生其它费用由家长自理。0.8米以上儿童必须占座。可以不占位儿童的标准为0.8米以下怀抱婴儿，且人数不得超过本车核载客人数的10％，按报名顺序先到先得。

7、如车辆在旅游中发生故障，我们将尽快安排维修或根据实际情况安排其他车辆，您因对此表示理解，不得对此作出拒绝上车等过激行为。

8、对于由自然力量引起的，如水灾、风灾、旱灾、地震等；或者由社会原因引起的，如战争、封锁、政府禁令等，我社所不能预见、不能避免和不可控制等一切不可抗力因素以致行程不能游览的情况。我社不承担责任，增加的成本游客自行承担；我社可责协调安排。

9、在参加景区内一切参与性游乐活动（蹦极、游泳、沙滩游乐活动、公园游乐活动、漂流等）,一定要确保自身的身体状况是否适应此项活动的需求，并在参与过程中按照景区的规定做好保护措施。注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩的游客必须看管好自己的小孩；

★ 关于在线支付

本店已开通在线支付，旅游类商品与淘宝商品不同，并不是能拍就能成行，付款前请务必联系客服确认详细行程、出发日期、价格，双方沟通确认过之后再下单，联系客服确认并及时付款。如客服确认过之后，未及时付款（建议客服确认过之后10分钟内付款），则视为无效订单（系统无自动过滤功能，过期照样能支付，所以请切记：支付前务必再次与客服确认，是否有效），过期支付而未能成形的将产生2%手续费损失，由客户自行承担！

★关于旅游合同

订单无大小，每一单预订成功的旅游线路，我们都有相应的旅游合同， 付款即表示默认旅游合同的各项条款，合同内容为网上订单内容填入，合同原件我社可传真或扫描后发送到您预留的邮箱中，自行打印出来即可！

★关于下订单

请您在您的订单中，务必留下您的手机号码和邮箱（如报名线路为飞机线路或火车线路，请务必在预订留言中写清楚出团人员准确的姓名和身份证号，以便我们及时帮你预留座位），这样我们才能通过短信方式告知您的订单被确认与否。若您只留下座机号码或只有邮箱及未留联系方式，我们将无法处理，请您谅解。

★关于网上价格

我们网店会尽量展现给您较为精准的价格，但是偶尔会有部分线路价格变化太快，网店价格来不及更新时候，请以客服确认价格为准（旅游类商品因受淡旺季、节假日、黄金周、机票变化等各种不同因素影响，价格变化较大，请支付前务必与客服确认）,为不影响您出行游玩请您提前订购!感谢您的包涵，我们的工作离不开您的支持和信任，安徽明珠国旅祝您愉快！

1、请仔细阅读《境内旅游者须知》。

2、外出旅游，应尽量避免饮用生水和吃不卫生的食物。

3、携带一些本人常用的药品、生活必需品，另不忘随身携带身份证。

4、旅游期间游客自行购买的物品，请索要发票，质量由游客自行负责。如果发生质量问题，请向当地有关部门投诉。

5、在不减少行程景点的情况下，我社有权根据实际情况调整行程顺序。

温馨提示

1】儿童报价只含当地空调旅游车费及导服费，若产生其他费用自理。

2】出现自然单间，客人需补房差或安排三人间加床。因入住宾馆时需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效的身份

证，儿童带好户口本，房卡押金需要客人自行现付前台，离店时交还房卡退回押金。北线住宿均为经济型标准。

3】持老年证，学生证，军官证，记者证等产生的优惠按照当地旅行社所拿景点折扣价现退客人.

4】如政策性调整门票价格，客人需补齐差价。

5】如遇不可抗拒因素及政府部门调价产生的费用由客人自理。

6】请各组团社提醒客人认真填写意见单，客人投诉处理以客人在当地填意见单为主。

7】由于散客拼团住的酒店不同，在接的过程中可能有等候现象，请和客人提前说明，并请谅解。

8】游览行程中的市内线、华山线、兵马俑线等因线路不同有可能更换导游及车辆，敬请谅解。

9】如因客人中途离团或擅自更改行程所产生的费用我社不承担，车费不予退还。

10】本社有火车站接站人员，请游客所留电话号码务必保持准确、畅通。

11】送站时由于散客车次不一，导游送至西安火车站后客人自行安排时间进站。

12】如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，根据相关法律法规处理。

13】如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈

表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

14】西安夏季天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好防晒霜、太阳伞、太阳帽、防蚊虫药等夏季必需品。

15】因客人原因中途离团或更改行程，因人力不可抗拒因素造成的滞留，旅行社根据相关法律法规处理。

16】请游客务必注意自身安全，贵重物品随身带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！

17】雨季天气时请注意各景区的路况。抵餐厅用餐请注意地面，以防滑倒！

入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒！

18】铁路民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无

误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。出发前，请务必带齐各类有效证件.

19】游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。

20】旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！