合肥到恩施旅游 恩施大峡谷地缝屏山大清江纯玩5日（贵族恩施）

预订须知

1、以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与理解！

2、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、

道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整行程先后顺序的权利。因变

更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团，不退任何费用。

3、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车站、餐厅人流

量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果，

本公司不承担任何费用和法律责任。

4、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带来不必要的经

济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一经开出不得签转、更改、

退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。

5、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请

游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。

6、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自

由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤

其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客根据导游告知的集合时间，准时抵达

集合地点，以防错过游览下一个景点的时间

7、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我

们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投

诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈

表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。

8、恩施地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内有些地方有积

水，注意不要嬉戏打闹，请做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表演秀由女儿城特别演出，

如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此投诉。

9、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。

10 恩施团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不

得逾期或滞留不归。

注意事项：

1、团队酒店由我社安排，旺季房源紧张情况下，会安排我社推荐酒店或同级标准，如指定酒店則

一团一议；

2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件（身份证），如因个人原因没有带有效身份

证件造成无法办理入住，手续造成的损失，游客自行承担责任；

3、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，

在未成年人要求单独参团的情况下，必须有其监护人亲自签署合同方可参团，监护人有义务告之

未成年人旅途中的安全防范工作及注意事项。

4、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺

序等做适当调整的权利

5、自由活动期间，旅行社不安排车出行，请保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，

注意人身安全。

6、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要

的身体检查，年龄在 70 岁以上的游客请组团社签定《旅行社免责承诺书》。如存在下列情况，

请勿报名：A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；B、心血管疾

病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；C、脑血管疾病患者，如脑

栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；D、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；E、精神病患

者，如癫痫及各种精神病人；F、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；G、

大中型手术的恢复期病患者；H、孕妇及行动不便者；

1、请仔细阅读《境内旅游者须知》。

2、外出旅游，应尽量避免饮用生水和吃不卫生的食物。

3、携带一些本人常用的药品、生活必需品，另不忘随身携带身份证。

4、旅游期间游客自行购买的物品，请索要发票，质量由游客自行负责。如果发生质量问题，请向当地有关部门投诉。

5、在不减少行程景点的情况下，我社有权根据实际情况调整行程顺序。

6、我社已投保旅行社责任险，建议您购买旅游意外伤害保险。

温馨提示

1、请如实告知儿童实际情况，若因报情况与实际不符造成无法接待，本社不承担责任；

2、因人力不可抗拒因素造成的游览景点减少敬请原谅，不承担由此造成的损失和责任；

3、我社保留更改行程的权利，但不减少景点；

4、我社已购联票，未去景点不退；具备门票优惠政策的游客请带好有效证件，提前出示，如产生优惠后按我社相折扣退还门票差额；

5、如遇到堵车或特殊的事件（车子坏了、景点买票排队、进门排队）一切突发事件或人力不可抗拒的因素我社与导游不需要承担一切责任；

6、全程不进购物点、不加任何景点；

温馨提示：

1、游客夜间出行时应结伴或请我们公司工作人员陪同--非常重要，在有警示情况下，发生问题，旅行社方只负责协调。

2、景区、酒店附近会有小贩妇女、小朋友兜售廉价物品，可以选购，但最好不要多作交谈，因为其中一些人会纠缠不清。

3、若团队在进行过程中有任何问题和意见请及时提出，以便在当地及时解决，若当地不能及时解决，我社将在当地备案。若在当地无备案的投诉，视为无效投诉！请各位参团客人认真填写团队意见单，我社将以团队意见单做为处理投诉的依据。

4、请带好本人身份证方便入住酒店时，登记；

5、请带好雨具、以防不时只需；

6、请按规定的时间到达指定地点不要迟到，谢谢合作！

*友情提示：

*参观游览中，如遇景区购票排队、参观拥挤、堵车等情况造成游览时间延误敬请游客谅解，请注意保管好个人贵重物品，注意人身安全;