跟团游
【服务标准】
1、住宿标准:拉萨、日喀则入住经济型酒店,双标间、独立卫生间,珠峰入住多人间帐篷;不提供自然单间,如出现单男单女,我社有权安排三人间(或加床)、拼住或由客人补单房差,酒店加床为钢丝床;
2、用餐标准:7早12正,酒店含早,正餐八菜一汤,十人一桌,或根据客人人数情况酌情安排,不含酒水,以川菜为主,如有忌口者可自备食物;因其特殊地理环境只能保证吃饱,不能保证吃好请谅解,
3、景点标准:实际游览景点(景点首道大门票):布达拉宫100、纳木错60、羊卓雍错40、卡若拉冰川25、扎什伦布寺40、珠穆朗玛峰180。如遇门票价格调整(一般景区问口会贴有告示或相关文件通知书),涨价部分由客人自理!提示:由于布达拉宫(文物保护)门票每日限量销售,参观时间可能提前或延后,因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整,在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下,我社保留对游览次序进行调整的权利;行程中所列景点,保证全部游览,若有突发情况发生而不能游览,与客人协商调换景点;不愿调换,则退还客人门票费;
4、用车标准:当地旅游车,车型根据此团人数而定,保证每人每正座,若客人自行放弃当日行程,车费不予退还,因西藏特殊气候条件,旅游车辆均无空调设施,高原长时间行车,途中车辆负荷较大,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请游客做好心理准备。抵达拉萨当天和离开拉萨当天接送均由司机或旅行社工作人员,无导游。
5、导游标准:D4-D5天为普通话导游服务,D3/D6-D10为司机兼导游服务,司机只安排吃、住、行,不负责导游讲解。普通话导游服务,因西藏旅游业处于起步发展阶段,当地导游服务无法与内地导游相比较,敬请游客谅解。
6、交通标准:北京-拉萨往返空调有氧火车硬卧(火车上餐自理),直达或者西宁/兰州中转联程票只保证走,不保证车次、不保证铺位、不保证是否挨在一起,以出团通知为准,散客拼团个别客人的接送均由散客接送中心安排接送(拼车),如需临时接送不能安排。
7、购物及自费:全程不超过3个购物店,无强制性购物(景区内小摊以及购物不算购物店),进店游览时间约90分钟,如需购物或参加另行付费的旅游项目,并和旅游者协商一致,同时在当地补签以上自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同。
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