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预订须知

湖南中铁国际旅行社有限公司（许可证号L-HUN-CJ00034）是一家集国际国内旅游接待、会议会展服务、航空机票销售及商务酒店经营于一体的五星级旅行社、湖南A级信誉旅行社、系长沙市行政事业单位公务出行定点定点单位，湖南省直工会成员，湖南省旅行社协会理事单位，全国旅游行业诚信服务顾客满意单位，中国航协航空机票销售代理人，广铁集团火车票销售代理企业。本社拥有一支经营旅游业务多年、素质精良的管理人员队伍，拥有一支语种齐全、训练有素的导游员队伍，并致力实现一流的服务，塑造信誉第一的良好企业形象，相信我们能为您提供更专业、更优质的旅游服务！

“韶山一日游”报名方式（三选一）：

1、来我公司签订旅游合同完成预订（公司地址：长沙市芙蓉中路161号，新时代商务广场南栋6楼）；

2、在线预订，直接通过网站下单完成预订，预订付款成功后我社工作人员将主动与您联系，并进行后续签约（电子合同签约）等事宜；

3、电话预订，致电我公司客服电话预订，与我社工作人员确认团期后支付订金到我社支付宝账户既可完成预订，预订成功后随即进行后续签约（电子合同签约）等事宜；

温馨提示

1. 在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整，如遇人力不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。

2. 散客拼团参团说明：散客拼团不同于独立包团的一对一服务，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！

3. 行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。

4. 请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，游客需自行乘车与团队汇合，费用自理。

5. 敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量，旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉的依据。如果客人在意见单上签署满意或不签署，返回后投诉，我社不予受理。

报名须知 application notes：

1. 旅游产品的报价为打包优惠价格，游客持优惠证件或自愿取消项目，有门票的景点一律按旅行社团队优惠票价与实际产生的费用进行差价退还。

2. 赠送项目因客观原因无法安排时则取消，无费用退还；如遇节假日或景区特别接待造成在正常景区开放时间段内无法参观的，有门票景点的按旅行社团队优惠票价退还作为处理，无门票的景点不做任何赔付。