张家界天门山汽车两日游（赠送天门山大峡谷，全程不进购物店）

“张家界天门山汽车两日游（纯玩团）预订须知：

1、【关于接站】：长沙火车站阿波罗广场（肯德基门口）集合，出发时间07：30（早班），19：00（晚班）。如需专人接送：（1）接送火车免费；（2）高铁接1-3人50元、4-7人80元；机场接送（人数*16.5+40）元，接送交通工具为民航大巴，如无大巴则乘坐的士。（3）长沙市内游客出发时间提前30分钟到指定地点集合。

2、【关于费用】：行程报价均为打包价格，不分列报价。游客如遇自身原因不含餐、不含住宿、不含返程交通均不退任何费用。儿童报价仅含旅游车位费、餐费、保险费、导游服务费，产生其他费用请自理。有学生证、老年证、军官证等证件产生门票优惠的，导游将现退旅行社团队门票折扣差价。

3、【关于自费】：行程内没有任何强制消费项目，导游适时推荐旅游目地地特色景点、特色演出等，游客根据自身爱好自愿选择参加，参加自费项目须征得游客同意并签字认可后导游方可安排。所有自费项目收费按照景区门票挂牌价格收取并酌情增加适当车费，严禁收取高额费用。

4、【关于饮食】：安排团队标准用餐，正餐10人一围桌、八菜一汤，不够10人保证一人一菜。早餐安排稀饭、包子、馒头、鸡蛋、米粉或面条等，用餐保证干净卫生，能吃饱，因各人口味不一，不保证吃好；为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐，其它行程外用餐不便安排，由客人自行安排，请理解。自行外出用餐请勿必注意饮食安全，讲究饮食卫生。

5、【关于住宿】：（1）客人入住前请出示二代身份证并主动交纳房卡押金；第二天由客人早餐后自行办理退房手续并按导游通知时间在所住酒店大厅等候；（2）湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调（20：00-05：00）和定时热水（19：00-24：00）。（3）入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台，湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备，请理解；（4）张家界及湘西地区，受开发条件限制，绝大多数酒店未评定星级，本产品只按预约标准分别安排入住。

6、【关于用车】：散拼用车保证客人一人一正座，根据团队人数由本社进行调派；座位先到先坐，不留座，不接受任何特殊安排座位的无理要求；本社只保证用车合法性，因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合。

7、【关于购物】：本行程不安排任何购物活动。在旅游活动中，部分景区景点及参观场所内设有购物商场，非本公司安排，亦非本公司能控制，不建议客人进入购物场所购物；如自行进入了购物场所购物属于个人的自主行为，我公司不受理因客人自行购物带来的维修、换退货及投诉等事宜！有需购买者请慎重考虑并自行选择，以防止上当受骗，给您带来不必要的损失和不快。为保证大多数游客不受不良僧侣及道长的恶意恐吓，影响旅游的美好心情，本公司不安排寺庙道观类景点参观游览，在寺庙道观烧香、请佛等宗教活动，客人自愿参加，与旅行社无关，请慎重选择。张家界市区超市不算购物店。

8、【关于免责】：如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、道路结冰、景区人多需排队等侯等无法预料因素）产生的后果及费用由游客自理。必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路。

9、【关于质量】：我社接待质量是以客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，请谅解我社不予处理，敬请游客认真填写意见反馈表；行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和财产损失，本社配合协助追讨但不承担任何责任。

“张家界天门山汽车两日游（纯玩团）温馨提示：

1、在张家界很多的酒店内均有按摩、泡脚、美发等之类的服务机构，游客只要入住进酒店或夜晚在酒店周围散步，他们便会以不同的方式向你“问寒问暖”，一旦进入他们的圈套，他们会以种种理由及方式向你敲诈，少则600-800元，多则上千乃至几千，随他们开天口。这时的你才觉得后悔已来不及了。

2、游客凡遇到带有欺诈或纠缠不休的麻烦事，千万不要软弱害怕，否则他们会更加嚣张放肆。你首先要做的就是果断而有力的拒绝，他们不会把你怎样的，如果这些不管用，你可以向相关管理部门进行投诉，深信管理部门会为你伸张正义的，同时这也是他们最具害怕也是你最管用的一招。

3、游客去张家界旅游当然是要选择适当是时间，如果是连着几天下雨也会给您本来愉快的心情打折，游客对天气对气候以及对旅游的季节的选择在很大程度上都要在网上查看天气。

4、一些专用免费或低价的车辆不要座，最好的交通为坐公交车或要求正规旅行社派车，否则会带你到不愿去的地方；不要轻信线路报价过低、过份热情的导游、拉客者，他很可能是匹“野马”；以自驾车来张家界的朋友切忌不可在路途中，如:三叉或十字道口、收费站，让你素不相识的人搭乘你的车，他很有可能是匹“高级野马”；很多野马都会打着×××正规旅行社接待的幌子在公众场合从事非法旅游接待，旅游者不可随意轻信。

5、张家界的购物市场上总体上来说还是比较规范的，尤其在近年打击取缔非法购物场所，取得了较好的成绩，强卖强买的经营行为几乎没有，但旅游者在旅游购物之时还是应从以下几方面加以注意：（1）不要在无营业执照的“黑店”消费，您不放心我担心；（2）不要随便出手买“古董古玩”、“化石奇石”、“珠宝玉器”“名贵药材”除非您非常内行；（3）别相信“人形何首乌”，哪怕再像，那也是“千年难遇”；（4）看清商品还价，讲定价格再拿，索要凭证备查；货比三家也可以多走几家问问价格；（5）张家界较正规的地方如：土家妹超市等一些大型超市。