重庆踏青采草莓_采摘陶家精品草莓、赏北美海棠花一日游

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1、此团费为提前采购团队优惠价，客人自愿放弃的景点及就餐，本社将不退还费用！

2、如遇人力不可抗拒因素造成旅游车辆、旅游行程延误、滞留所产生的费用由游客承担。

3、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整，未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人必须服从旅行社的 安排，控制损失，不得无故将损失扩大。

4、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团 友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。

5、行程中所列之自费景点以及娱乐项目由导游推荐参加，整团客人中超半数参加则团队前往自费景点未参加的客人可与景点外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。

6、如遇汽车抛锚，我公司根据情况督促驾驶员修车或换车，三小时内排除故障属允许范围，请予理解，超过三小时，我社只负酌情赔付责任，给予每小时5-10元/人的赔付。

7、因是散客拼团，经常会出现游客人数增减，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18：00—20：00与客人电话或短信联系，通知车牌号码及注意事项；若20：00以后仍未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！

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1、此为标准线路行程，团队具体行程及价格可能有所调整，应以团队具体计划为准。

2、有可能由于气候原因导致花并未大面积开放，出行前有所心理准备，以免期望值过高造成心理失落感，影响游性，请保持平和愉快的心情。

3、节日期间，重庆及周边团队、自驾车辆较多，容易引起交通出行的拥堵，请保持冷静等待。

4、如遇景区内游客众多，等待观光车、游船以及参与一些娱乐项目期间需要排队等待， 时间过长时希望客人谅解。

5、请自备相机、雨具、防滑鞋。

6、花期请注意防止蜜蜂叮咬。

7、 1.1米以上的儿童必须含车位，不占床位，行程中产生门票及其他费用由客人（家长）自理；

8、旅游途中请注意安全。途中如发生意外伤害，

①请尽快通知导游，以便尽快处理伤口，

②投保旅游意外险的游客请尽快和报名旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜。如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理。

9、为更好地安排旅游事宜，请游客遵守原车原座，勿随意更换车座。

10、因景区的地势的特殊性，若遇以上特殊原因或人力不可抗力因素造成突发性无法进景区，我社只能退还未产生之费用，已产生的交通费等不能退回。

11、节假日期间因客流量较大，若出现用餐、景区里面观光车和索道等等需排队等候，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付，谢谢！